Doğtaş Mobilya kurulum

Temmuz ayında Samsun Atakum Doğtaş Exclusive mağazasından yatak odası ve salon takımı satın aldık. 8 Eylül’de teslimat yapıldı ancak yatak odası takımındaki komodinler, yanlış parça gönderildiği için kurulamadı. Daha sonra tekrar parça getirileceği söylendi fakat gelen parça yine yanlış çıktı ve kom...

27 Ağustos tarihinde Doğtaş Exclusive İmes Mağazası’ndan Trento Yemek Odası Takımı siparişi verdim. Aradan 70 gün geçmesine rağmen masa halen teslim edilmedi. Siparişten sonra önce Ekim ortası, ardından Ekim sonu teslimat sözü verildi. Bu süreçte 23 Ekim'de hazır olan konsol ve sandalyeler gönderild...

2024 Ocak ayında Doğtaş Altundal Grup Çankaya/Ankara mağazasından Lova yatak odası takımı satın aldım. Takımı bazalı olarak istemiştim, fakat satış sözleşmesine baza eklenmemiş; ben de o an fark etmemişim. Yaklaşık bir yıl sonra, 3 Kasım’da teslimat istediğimde ise baza eksik getirildi. Durumu hem m...

Haziran 2024’te Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından Giza model koltuk takımı satın aldım. Ancak teslim edilen koltuk takımında, siparişimde özellikle belirttiğim l şeklinde dönme özelliği bulunmuyor ve modüler yapısı yanlış geldi. Koltukları alalı yaklaşık 1 yıl oldu, ilk başta salonuma büyük geldiğ...

27/08/2025 tarihinde Mardin Nusaybin Doğtaş mağazasından aldığım Doğtaş Nita Sandıklı baza g2495, Nita Sabit Yemek Masası ve Nita Oturma Odası Takımı’nın kurulumu Isparta Mopark Doğtaş tarafından yapıldı. Ürünlerin tamamı sıfır, garantili ve faturalı olmasına rağmen teslimat ve kurulum sırasında cid...

+1

Doğtaş mobilyadan ürün aldım. 9 hafta oldu kurulum yapılalı. TV sehpa üst tabla arızalı çıktı. O gün parça istendiği söylendi. Ancak ben parça durumunu sorduğumda henüz istenmediğini öğrendim. Tekrar talep oluşturdum. Durumunu sorduğumda sürekli üretim aşamasında olduğu ve dönüş yapılacağı söyleniyo...

3 Temmuz tarihinde Bornova Doğtaş şubesinden Punto Plus koltuk takımı satın aldım. 29 Ağustos günü koltuk takımını teslim etmek ve kurulum yapmak için servisten bir kişi geldi. Koltukları taşırken evimin iki kapısına zarar verdi. Kurulum sırasında, "bunlar gereksiz bir şey, kurulumdan sonra sökülüyo...

16 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın web sitesinden Orma model kitaplık satın aldım. Ürün, yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum ve 5 ile 7 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. gün olmasına rağmen iade hala gerçekleşmedi. Bu süreçt...

Doğtaş’tan Ankara Mamak şubesinden 57.000 TL ödeyerek kredi kartı ile Doris genç odası takımı satın aldım. Ürünümün teslimatı için 2 ay bekledim ve nihayet 60 gün sonra teslim edildi. Kurulum yapıldıktan hemen sonra, seçtiğim bazalı karyolanın ayaklarının tutturulduğu suntalam kısmı kırıldı ve karyo...

Ankara Keçiören Doğtaş mağazasından aldığım Solid model 3’lü koltuk ve Castro model puf, ilk teslimat sırasında yırtık olarak getirildi. Kurulum ekibine durumu hemen bildirip rapor ettirdim. Ürünlerin garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen 3 ay...

08.09.2025 tarihinde Denizli Çivril Doğtaş mağazasından Margo açılır yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Kurulum sırasında masanın açma-kapama mekanizmasında sorun olduğu için ürün değişimi yapıldı. Ancak uzun süre bekledikten sonra gelen yeni üründe de aynı sorunla karşılaştım ve bazı sandalye ...

Nisan ayında Sinop Merkez Doğtaş şubesinden satın aldığımız yemek masası çok geç teslim edildi. Yaklaşık 2,5 ay boyunca defalarca aramamız sonucunda ürün ancak temmuz ayında tarafımıza ulaştırıldı. Teslimat sırasında montaj ekibi, açılır masanın iki kanadı arasında dengesizlik olduğunu ve alt monte ...

13 Ekim Pazartesi günü Doğtaş Asel Mağazacılık Gaziosmanpaşa şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek odası ürünlerim teslim edildi. Müşteri numaram: 17770696. Siparişi ağustos ayında vermeme rağmen, teslim edilen ürünlerin üzerinde başka müşterilere ait isimler yazılıydı ve ürünlerin üretim tarihl...

Doğtaş Ankara Pursaklar şubesinden yaklaşık 1 ay önce Calista yatak odası takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim ancak kısmi teslimat şeklinde eve getirildi ve sadece içeri bırakılıp gidildi. Montaj için ise 5 gün...

Bartın Doğtaş mağazasından sıfır olarak aldığım koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesinin kurulumu, taşınma nedeniyle Mersin Mezitli’de yapılacaktı. Ancak Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünleri başka şehirden aldığım için kurulumun ücretsiz yapılmaya...

İstanbul Kağıthane Doğtaş şubesinden bir ayı aşkın süre önce yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ürün başlığının defolu olduğunu tespit etti ve kayıt oluşturdu. Bana 15 iş günü içinde yeni başlığın geleceği söylendi fakat aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bi...

Temmuz ayında Forum Bornova Doğtaş mağazasından Toscana yatak odası takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ürünün kurulumu temmuzun son haftası ya da ağustosun ilk haftası için planlanmıştı. Ancak gardırobun alt zemini kırık geldiği için kurulum yapılamadı ve yaklaşık bir ay boy...

Temmuz ayı başında İzmir Seferihisar’daki adresimize Doğtaş Toscana yatak odası takımı kuruldu. Ancak kurulum başından itibaren ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık. Ürün hatalı şekilde monte edildi ve eşimin üzerine düşerek kolunun yaralanmasına sebep oldu. Buna rağmen şikayetçi olmadık ve sadece sorun...

6 Temmuz 2025 tarihinde parasını ödediğim Doğtaş'tan satın aldığım Trento koltuk takımı, 8 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Tam 93 gün evimde koltuksuz kaldım. Milena geniş şifonyerim ise tam bir hayal kırıklığı yaşattı; 93 gün sonra evime geldi ve kurulum vidalarının çoğu kutudan çıkmadığı gibi d...