Doğtaş Mobilya Koltuk

28.09.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 190310950 numaralı ikili koltuk siparişini oluşturdum. Aradan geçen u...zun süreye rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmemiştir. Teslim süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden net ve tutarlı bir açıklama alamadım. Her aramamda fa...

Kayseri Kumsal AVM’deki Doğtaş mağazasından geçen sene almış olduğum 10 yıl çökmeme garantili L koltuk, daha bir sene bi...le dolmadan içine çöktü ve kumaşında ciddi renk atması oldu. Ayrıca aynı alışverişte aldığım TV ünitesinin çekmecesi de düzgün çalışmıyor, rayları takılıyor ve sağlıklı şekilde açı...

İstanbul Bağcılar Doğtaş Exclusive mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü aldıktan sonraki ilk 3 ay içinde ciddi b...ir çökme sorunu yaşadım. Bu nedenle iki kez servis talebinde bulunduk. Yaklaşık 1,5 ay önce koltuk atölyeye götürüldü ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim e...

Kars merkezdeki Doğtaş mağazasından aldığım oturma grubunun kumaşında yaklaşık 6 aydır sarkmalar ve büzüşmeler oluştu. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından beklentimin çok altında kaldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza ...

Doğtaş Mersin Yenişehir mağazasından 23.12.2025 tarihinde almış olduğum koltuk takımımın teslimatı 10.02.2026 tarihinde ...yapıldı. Teslimat için geldiklerinde paketi açar açmaz koltuk takımının tozlu, kirli, her yerinde beş parmak izleri olacak şekilde lekeli ve bazı yerlerinde yırtık olduğunu gördüm....

Doğtaş’tan Aralık 2024’te aldığım bir ikili ve bir üçlü koltukta, çok kısa sürede çökme, süngerlerde ezilme ve kumaşta b...elirgin deformasyonlar oluştu. 2025 Ağustos itibarıyla fark ettiğim bu sorunlar, ürünlerin neredeyse bir yıl bile dolmadan ayıplı hale geldiğini gösterdi. Bu süreçte Doğtaş yetkil...

Doğtaş Mobilya Modoko Seratonin mağazasından 20.11.2025 tarihinde iki adet Costa marka üçlü koltuk satın aldım. Ürünler ...11.02.2026 tarihinde teslimata geldiğinde montajı yapan personel, koltuklardan birinin iki kolunun kırık olduğunu ve sırt kısmında da problem bulunduğunu tespit edip tutanak tuttu....

Ağrı Doğtaş firmasından aldığım Toskana modeli koltuk takımı, 18.02.2026 tarihinde teslim edilmek üzere evime geldi. Gel...en 4'lü koltuğun ambalajı yırtık ve pas içindeydi. Montaj ekibi koltuğu açtığında ürünün başka bir renge ait olduğunu gördüm. Ayrıca müşteri hizmetleri bana ürünün 4 Şubat 2026 tar...

27.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium Doğtaş mağazasından peşin olarak 28.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldı...m. Satın alma sırasında ürünün Mart ayının 2’sinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla koltuğum hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde fabrikanın üretim kaynak...

28 Aralık'ta aldığım koltuk takımım 16 Şubat olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Her aradığımda başka bir şey söylendi, geri d...önüş yapılmadı! Bu konu ile ilgili sağlıklı bilgi almak ve çözüme ulaştırılmasını talep ediyorum. Aldığımızda söylenen en geç 45 gündü.

Doğtaş’tan Kasım 2024’te Giresun şubesinden aldığım modüler Punto köşe takımıyla neredeyse sorun yaşamadığım nokta kalma...dı. Ürün ilk sevk edildiğinde yanlış parça gönderildi ve doğru parçanın gelmesi için haftalarca beklemek zorunda kaldım. Daha sonra koltuk henüz iki aylıkken kumaşta tüylenme ve di...

Doğtaş’tan 2024 yılında Elazığ şubesinden almış olduğum Brita model koltuk takımımın kumaşı 25 Kasım’da değiştirildi. Se...rvis işlem yapıp gittikten hemen sonra koltuğa oturduğumuz anda kumaşın bol, pileli ve pot pot durduğunu, ayrıca koltuğun arka yaslanma kısmındaki montaj yerinde kırık olduğunu far...

21 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Hilda Köşe Koltuk isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 9...84729363. Ürünün yanında isteğe bağlı olarak sunulan montaj hizmetini de 700 TL ödeyerek özellikle Doğtaş’ın kendi ekibi kursun diye aldım ve toplamda 23.794,50 TL ödeme yaptım. 2...

Çanakkale Merkez Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının berjerlerinde..., ürünü aldığım ilk günden bu yana sürekli gıcırdama sorunu yaşıyorum. Özel...

30 Kasım tarihinde Doğtaş Kadıköy Acıbadem şubesinden masa, sandalye ve Giza koltuk modülü satın aldım. Sözleşmede tesli...mat tarihi 16 Ocak olarak belirtilmesine rağmen, bugün 14 Şubat olmasına karşın ürünlerim hâlâ “üretimde” denilerek teslim edilmiyor. Yaklaşık 60 bin TL ödemeyi kredi kartıyla peş...

Doğtaş ile problem yaşadım. Belirttiğim firmadan yaklaşık bir yıl önce bir koltuk aldım. 45 iş günü demelerine rağmen, k...endi problemlerinden dolayı 62 iş gününde geldi. Olabilir dedik, koltuğu teslim ettiler, kurmaya ekip gelecek dediler. Bu şekilde teslim almak istediğimi söyledim. Başına gelecekle...

Doğtaş’tan aldığımız Giza 3’lü koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta deformasyon sorunu yaşadık. Bu sorun iki kez te...krarlandı, ilkinde değişim yapıldı fakat şu an tekrar aynı problem ortaya çıktı. Değişimi tekrar kabul ettiler, koltukları evden aldılar ancak süreç çok uzadı. Koltukları ilk aldı...

Doğtaş Mobilya’dan Ankara‑Eskişehir Yolu üzerindeki mağazadan yeni bir salon takımı satın aldım. 3’lü koltuğun altındaki... astar kısmının fermuarı çalışmıyor ve koltuk, astar kısmı sarkmış şekilde; üstelik zaten 62 gün gibi uzun bir sürede tarafıma teslim edildi. Teslimat günü gelen kurulum ekibi, ha...

Doğtaş İzmir Asmaçatı şubesinden 28.10.2025 tarihinde Nevada 3’lü koltuk (kod: 3120015687) ve Kiera berjer (kod: 3120017...210) satın aldım. Tarafıma bildirilen teslimat tarihi 15.12.2025 olmasına rağmen, ürünler yaklaşık 1,5 ay gecikmeyle 27.01.2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca arama ...

Doğanlar grubu olan Doğtaş’tan İstanbul Bahçelievler şubesinden aldığım koltuk takımında, teslim edildiği 01.08.2024 tar...ihinden bu yana sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Ürünü evlilik öncesi aldım, iş yoğunluğum nedeniyle çok yoğun kullanmamama rağmen 3 kez aynı şikayetle servis çağırmak zorunda kald...

Doğtaş’tan aldığımız koltuk takımında teslimat aşamasında kumaş yırtıkları ve diğer koltuklarda kir lekeleri olduğunu fa...rk ettik ve durumu anında yetkililere bildirdik. Teslimat aşamasında servis formuna bu bilgiler yazıldı. Teslimat sonrasında satın aldığım Doğtaş Exclusive Balıkesir Merkez bayinde...

29.09.2025 tarihinde Modoko Doğtaş mağazasında 2 adet 3'lü koltuk oturma takımı aldım. Ürün geldiğinde defolu olduğuna d...air sözleşme tutanağı tuttuk ve ertesi günde kenarlarında yırtık olduğunu fark edip söyledik. Gelen montaj ekibi saat 13.00 da geleceğim deyip akşam 18.00'da geldiği için ve acele ...

Denizli Doğtaş mağazasından aldığımız Solid koltuk takımının kolu montaj sırasında yanlış takıldığı için koltuk yaklaşık... iki aydır kırık durumda bekliyor. Ürünü aldıktan sonra defalarca kez, toplamda 10–15 kere mağazayı aradık. Şikayetlerimiz üzerine kontrole geldiler ve eğer sorun bizden kaynaklıy...