to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş firmasına bağlı GÜL-PA mob. Day. Tük. Mal. Paz. Ltd. Şti.’den 07.12.2025 tarihinde Nita 3’lü ve 2’li koltuk takımını satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 07.02.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürün bu tarihe kadar bana teslim edilmedi ve satıcı temerrüde düştü.
01.03.2026 tarihinde hem Doğtaş firmasına hem de GÜL-PA’ya yazılı ihtar çekerek mail yoluyla da bildirimde bulundum. Buna rağmen ne ürünler teslim edildi ne de sözleşme bedelinin iadesi yapıldı, aksine tarafıma sözleşme bedelinin iadesinin de yapılmayacağı açıkça ifade edildi. Tüm bunlara rağmen teslim etmedikleri ürünün kredi kartımdan dördüncü taksitini de çektiler.
Dördüncü taksitten sonra ben Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde, ürünleri bayramdan sonra teslim edeceklerini ifade ediyorlar. Teslim tarihi bu kadar aşılmışken bu vaade güvenmem mümkün değil. Firma, önceden parayı alıp aylarca ürünü teslim etmeyerek insanları mağdur eden bir stratejiyle hareket ediyor. Bu tutum nedeniyle ücret iadesi talep ettim; buna rağmen müşteriyi ciddiye almayan ve mağdur eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
17 Kasım 2024 tarihinde Doğtaş Mobilya Sultangazi şubesinden nita model 2 adet 3’lü ve 2 adet berjer koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında 45 gün olarak belirtilen teslim süresi aşıldı ve ürünlerimi ancak 30 Ocak 2025 tarihinde, büyük uğraşlar sonucu teslim alabildim. Teslimat sonrası, ür...
11 Ocak 2026 tarihinde İkitelli Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ödemeyi toplam 105.000 TL olarak kredi kartıyla taksitli şekilde yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç şubatın ilk haftasında teslim edileceği söylendi, sözleşmede ise son teslim tarihi 16 Şubat 2026 olar...
Doğtaş Gaziosmanpaşa'da bulunan mağazasından 06.11.2024 tarihinde 3+3+1 şeklinde Nita koltuk takımı sipariş verdik. Takım, gecikmeli olarak 29.01.2025 tarihinde, 3'lü koltuğun birinde ayıplı olarak (lekeli ve alt kasnağı kırık) teslim edildi. Mağaza yetkilisi ile görüştüğümüzde, takımı bu şekilde te...
4 Mayıs 2025 tarihinde İnegöl Doğtaş şubesinden Nita model koltuk takımı satın aldık. Evrak numaramız: 1502254933. Satın alma sırasında en geç ağustos ayında ürünün hazır olacağı ve istediğimizde hızlıca teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 5 Ekim’de teslimat için aradığımızda, koltuk takımımızın...
13 Nisan 2025 tarihinde Doğtaş Sırma siteler Ankara mağazasından 29.000 TL ödeyerek aldığım nita üçlü koltuk, 1 Mayıs 2025’te teslim edildi. Kurulum sırasında koltuğun iki yan kolunda boşluklar ve arka taraftaki kumaşta lekeler olduğu tespit edildi, teknik personel tarafından tutanak tutuldu ve ürün...
Yorumlar