to read complaints and reviews, or file yours.2024 Eylül ayında Manisa Akhisar’daki Doğtaş mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra daha 2–3. Ayda kumaşta ciddi deformeler oluştu, kumaşta bariz bir hata olduğu için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yeni kumaşta da yine 2–3 ay içinde
Kayseri kumsmall AVM Doğtaş mağazasından toplam 170.000 TL tutarında, kredi kartı taksitle koltuk takımı ve sandalye tak...ımı satın aldım. Koltuk takımını alırken bana teslimat süresinin 1 ay olduğu söylendi ancak ürünler 40 günde, 2 Şubat tarihinde teslim edildi. Teslimat gecikmesini sorun etmemeye ç
Doğtaş Mobilya Bornova Manavkuyu mağazasından Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 140.000 TL bedelle Giza koltuk takımı, mas...a takımı ve kitaplık satın aldım. Satış sürecinde mağaza personelinin yönlendirmeleri ve verdiği bilgiler doğrultusunda ürünlerin evime ve kullanım alanıma uygun olduğu özellikle b
22 Şubat’ta Doğtaş Metrocity mağazasından Calista koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında ürünün 4–6 hafta içind...e teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 9 haftayı geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Her aradığımda net bir bilgi verilmiyor, en son 5 Mayıs teslim olabilir denil
Doğtaş Mobilya Modoko Ümraniye şubesinden koltuk takımı ve yemek masası sat...ın aldım. Ürünler evime teslim edildi ve salonun ortasına demonte şekilde b
2025 Eylül ayında Esenyurt D**** A***** Bulvarındaki Doğtaş Mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ayrıca koltuk takımı... için 4500 TL ücret ödeyerek örtü satın aldım. Maalesef 2026 Nisan ayında halen siparişim gelmedi ve defalarca mağazaya gitmeme rağmen her gittiğimde önümüzdeki hafta diyerek beni
"Şikayetim üzerine firma yetkilileri tarafından hemen arandım ve siparişim hızlı bir şekilde gecikmelide olsa teslim edildi"
9 Şubat tarihinde Batman Çevreyolu Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ürün...ün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve yaptığım görüşmelerde koltuğun henüz yarısının üretimini
Yaklaşık 2 yıl önce Adana Çukurova ilçesindeki Doğtaş mağazasından yaklaşık 65-70 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana koltuk takımının kumaşında sürekli tiftiklenme problemi yaşıyorum. İki yıl içinde tam 3 kez kumaş değişimi yapıldı, ancak tüm bu değişimlere rağmen
Doğtaş e-5 Küçükyalı şubesinden 7 Şubat 2026 tarihinde Bend koltuk takımı ve Bend yemek odası takımı satın aldım. Sipari...ş sırasında ürünlerin en geç 6–7 Nisan tarihinde, en geç de Nisan ayının 2. Haftasında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım ancak teslimat sürecinde büyük bir m
Kocaeli Mobesko Doğtaş mağazasından büyük bir güvenle koltuk takımı ile masa ve sandalye takımı satın aldım. Evraklarda ...teslimat tarihi olarak 25 Şubat 2026 yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın halen teslimatım tamamlanmadı. Bu süreçte hem markaya duyduğum güven sarsıldı hem de
Doğtaş Mobilya’dan Erzincan Doğtaş Mağazası’ndan satın aldığımız Brita model Premium oturma grubu ve yemek odası takımın...ın teslimatı 03.07.2024 tarihinde yapıldı. Ürünler daha 1 yıl bile dolmadan koltukların kol dayama kısımlarında çökme, oturma yerlerinde süngerlerde belirgin çökme, kumaşlarda yoğu
31.01.2026 tarihinde Ankara Akalın Doğtaş mağazasından yaklaşık 200.000 TL ödeyerek Bend model koltuk takımı ve 3’lü kol...tuk satın aldım. Ürünler en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre içinde teslim edilmedi ve teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat sonunda is
Doğtaş Mobilya’dan 17.02.2026 tarihinde Linthe koltuk takımı için sipariş verdik ve sözleşmede teslim tarihi olarak 15.0...4.2026 belirtildi. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadığı gibi, bugün firmayı aradığımızda ürünün 05.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu kadar uzun bir üretim ve teslima
"Nihayet fatura geldi ve bu uzun yorucu süreç tamamlandı. Daha önce böyle bir aksiyon hiç yaşamamıştık ürün alırken. Yine de teşekkür ediyoruz Doğtaş."
15 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş & Kelebek Modoko şubesinden, Doğtaş, Kelebek Mobilya, Ece Miles Mobilya ve Seratonin Mob...ilya markalarıyla bağlantılı olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ te
24.01.2026 tarihinde İzmir Kısık Köy’de bulunan Doğtaş Deniz Mimarlık şubesinden koltuk takımı ve orta sehpa satın aldık.... Sipariş esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde, yani 10.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmed
İstanbul MASKO Doğtaş bayisinden Linthe koltuk takımı satın aldım. Kurulum sırasında gelen berjerlerden birinin kumaşınd...a yırtık olduğu montaj esnasında fark edildi ve bununla ilgili tutanak tutuldu. O anda bana bu berjerin sıfırıyla değiştirileceği, fabrikanın yeniden üretip göndereceği ve sürecin
Doğtaş’tan yaptığım çeyiz alışverişi tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Koltuk takımı, giyinme dolabı ve yatak satın... aldım. Satış sırasında teslim süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünler yaklaşık 4 ay sonra teslim edildi. Bu süre boyunca en az 20 kez mağazaya gitmek zorunda kaldım, he
Geçen yıl yaz aylarında Sakarya Doğtaş Mobilya mağazasından bir köşe koltuk takımı aldık. Şubat ayında koltuğun birleşim... yerlerindeki zımbaların ayrıldığını ve zemin kısmının kırıldığını fark ettik. 23.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Gelen servis koltuğu videoya çekip fabrikanın inceleye
Aralık 2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Doğanlar Mobilya mağazasından Nita koltuk takımı satın aldım, ürünüm mart 20...25’te teslim edildi. Teslim edilen takımda sorunlar olduğu için mayıs 2025’te aynı ürünle değişim yapıldı, ancak yeni gelen takım da yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildiğinden t
Eylül ayında Kelebek Mobilya mağazasında Doğtaş markalı bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslimatı 12. Ayda yapıldı a...ncak teslimattan yaklaşık 2 ay sonra koltuk takımında ciddi kalite problemleri ortaya çıkmaya başladı. Koltuklarda kumaş sökükleri oluştu, hizalanma sorunu var ve bazı yerlerden te
01.09.2026 tarihinde Doğtaş Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı şubenizden Linthe... koltuk takımı siparişi verdim. Sözleşme evrakında teslim tarihi olarak 20
Kırıkkale Doğtaş mağazasından 22.01.2026 tarihinde aldığım koltuk takımı en geç teslimat tarihi 20.03.2026 olmasına rağm...en Telsim edilmedi. 3.4 kez mağaza ile iletişime geçmeme rağmen dikkate alınmadı. Bir gün ürünü eksik bir şekilde teslim etmeye kalkıştılar. Ancak bunu kesinlikle kabul etmedim. Şi
Doğtaş’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Doğtaş Bend 3+3 oturma grubunda, kısa süreli kullanıma rağmen ciddi defor...masyonlar meydana geldi. Koltuklarda belirgin çökme oluştu ve kumaşında da son iki ay içinde fark ettiğim belirgin bir renk solması var. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında değe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
