Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Düğün Öncesi Acil Çözüm Talebi

25.03.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Nita üçlü yatak, koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, TV ünitesi, baza ve kıyafet dolabı siparişi verdim. Sipariş esnasında tüm ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği özellikle beyan edildi. Sipariş numaram 721409873’tür.

Aradan uzun zaman geçmesine rağmen yalnızca sandalyeler ve iki adet koltuk tarafıma teslim edildi, diğer ürünlerle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “sevkiyatta” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih verilmiyor. Daha önce aradığımda sandalyelerin imalat sürecinde olduğu söylenmişti, bekledik ve sandalyeler geldi ancak diğer ürünlerim hala teslim edilmedi.

Düğün günüm yaklaştığı için bu belirsizlik ve gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Tüm eksik ürünlerimin, en geç düğün tarihime kadar olacak şekilde, acilen planlanıp tarafıma teslim edilmesini ve teslimatla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.