to read complaints and reviews, or file yours.21 Haziran 2026 tarihinde Beylikdüzü Doğtaş mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ödeme, Tombank üzerinden 75.000 TL k...redi kullandırılarak yapıldı ve satış bu şekilde gerçekleştirildi. Satın alma sırasında tarafıma yazılı olarak teslim tarihi 21 Temmuz 2026 olarak bildirildi. Bugün 14 Ağustos olm
Henüz 1 yılı dahi dolmamışken Ankara Etimesgut bayisinden Doğtaş markasına güvenerek aldığımız Toscano Salon Takımı ve M...ilano Yatak Odası Takımı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yoğun çalışma tempomuz nedeniyle salondaki mobilyalar neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen peş peşe ayıplarla
Doğtaş Exclusive’den aldığım koltuk takımı 31 Temmuz tarihinde teslim edildi ancak paketleri açtığımızda koltuğun vidala...rının hiçbiri yoktu. Vida olmadan kurulumu yapılamadığı için koltuk şu an hâlâ paketli şekilde duruyor ve ürünü kullanamıyoruz. Konu ile ilgili Doğtaş ile görüştüğümde, vidaların
Doğtaş’tan satın aldığım Kalia koltuk takımı 10 Temmuz’da teslim edildi ve ürünler daha ilk gün, kurulum sırasında ciddi... sorunlu çıktı. Döşemelerde hatalar, koltuklarda yamukluklar ve çeşitli üretim kusurları olmasına rağmen, montaj ekibi bu durumu kendilerine açıkça iletmeme karşın “kullandıkça düz
Doğtaş’tan 31 Aralık 2025’te satın aldığımız Calmera koltuk takımı Nisan 2026’da, vaat edilen teslim süresinden yaklaşık... bir buçuk ay geç şekilde teslim edildi. Teslim sırasında koltuklardan birinin ayaklarının diğerlerinden farklı olduğunu hemen fark ettik. Gelen servis, ayakları o anda değiştirmed
03.05.2026 tarihinde Beşevler mağazanızdan satın almış olduğum Massimo köşe koltuk takımı (1 adet 2li, 1 adet köşe, 1 ad...et tekli modül) 15.07.2026 tarihinde montaj edilmek üzere adresime ulaşmıştır. Ürünün montaj aşamasında maalesef çok sayıda problemle karşılaşılmıştır. Ürünün metal ayakları, kolt
Doğtaş Ovacık şubesinden nisan ayında iki adet tekli koltuk, iki adet üçlü koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin k...urulumu sırasında üçlü koltuklardan birinin ayaklarının vidalarının eksik olduğu fark edildi, bununla ilgili tutanak tutuldu ve daha sonra gelip vidaların takılacağı bilgisi verild
İstanbul MASKO Doğtaş bayisinden yeni aldığım üçlü koltuğun kurulumu temmuz başında yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ...koltuktan ses geldiğini fark ettim ve Doğtaş’ı arayarak durumu bildirdim. Teknik destek ekibi adresime gelerek inceleme yaptı ve ürünün atölyeye gitmesi gerektiğini, tamir edilip
Yaklaşık iki aydır kullandığım Doğtaş Toscana oturma grubumda koltuğun belirli bir bölgesinden sürekli ses gelmeye başla...dı. Ürünü İstanbul Esenyurt’taki Doğtaş mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Sorunla ilgili Doğtaş’ı aradığımda, ser
25 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya İzmir Balçova Palmiye Mağazası’ndan Nita koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk, 2 ade...t berjer) satın aldım. Satış sırasında internet sitesinde yazan teslim sürelerine uyamayacaklarını, ancak ürünlerin en geç 5 Ağustos 2026 tarihinde eksiksiz teslim edileceğini özel
11.05.2026 tarihinde Doğtaş Darıca Şubesi’nden (İstanbul Gala Turizm ve Eğlence A.Ş.) 128.564,99 TL tutarında bir koltuk... takımı satın aldım. Sözleşmede tarafıma taahhüt edilen teslim tarihi 30.06.2026 olmasına rağmen ürünlerim yasal süre içinde teslim edilmedi. Ürünlerin zamanında teslim edilmemesi
Samsun Doğtaş Kirazlık şubesinden aldığım Milena oturma grubunun kurulumu Doğtaş servisi tarafından yapıldı. Kurulum sır...asında orta ayakları yanlış yere taktıkları için zaman içinde koltuğun kasası yamuldu ve kırıldı. Bu durum üzerine garanti kapsamında servis çağırdım, gelen ekip inceleme sonucunda
17.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Doğtaş mağazasından Vermont model koltuk takımı satın aldım ve toplam bedeli ...120.000 TL olarak peşin şekilde ödedim. Satış sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ
Kayseri kumsmall Doğtaş mağazasından Calmera koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde... teslim edileceği söylendi ve biz de bu söze güvenerek alışverişi tamamladık. Ödemeyi taksitli olarak yaptık. Siparişi 4 Temmuz tarihinde verdik ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçme
Doğtaş Avrasyam Mobilya Yenibosna şubesinden 30 Mayıs 2026 tarihinde toplam 91.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım.... Sistemlerinde teslim tarihi 30 Temmuz olarak görünmesine rağmen teslimat bu tarihten sonra ve sorunlu şekilde yapıldı. Koltuklar yaklaşık 1 ay önce getirildi ancak koltukların a
İstanbul Cevahir AVM Doğtaş Mobilya mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir koltuk takımı satın aldım. Ancak ürün çok kısa s...ürede ciddi kalite ve kullanım sorunları göstermeye başladı ve yeni alınmış olmasına rağmen adeta yıllardır kullanılıyormuş gibi deforme oldu. Ödediğim ücret karşılığında dayanıkl
17.05.2026 tarihinde İzmir Doğtaş Exclusive Balçova mağazasından Calista 2’li ve 3’lü koltuk takımı satın aldım, ürünler... 3 Temmuz’da teslim edildi. Kurulum sırasında 3’lü koltuğun sağ kolunun yanlış geldiği söylendi ve montaj tamamlanamadı. Koltuğu kullanabilmemiz için eksik ve hatalı şekilde bırakı
Doğtaş Mobilya’dan yaklaşık 3 ay önce İstanbul Çekmeköy şubesinden Toscano model koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildi...ği gün, yaslanma minderlerinin ve koltuğun genelinde kumaşın aşağı doğru kaydığını, koltuğun sanki 10 yıllık kullanılmış gibi durduğunu fark ettim. Ayrıca gönderilen tüm kırlent ta
Doğtaş’tan Vermont koltuk takımı aldım, ürün daha yeni teslim edilmesine rağmen koltukların döşemeleri baştan aşağı yamu...k ve hatalı şekilde duruyor. Sıfır alınan bir üründe böyle bir kusurla karşılaşmak hem görüntü hem kullanım açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Ürünü ayın 7’sinde teslim aldım ve
Doğtaş’tan yaklaşık iki yıl önce yeni evimiz için Doğtaş Toscana koltuk takımı, yatak odası takımı, konsol, sehpa gibi t...üm mobilyalarımızı satın aldık. Ancak üçlü koltuğumuz daha iki yıl dolmadan, yaklaşık on gün önce tam ortasından çöktü ve iskeleti kırıldı. 01.08.2026 tarihinde gelen Doğtaş servi
Diyarbakır’daki Doğtaş mağazasından Ekim 2024’te yaklaşık 90.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra koltuk kumaşlarında belirgin renk değişimleri ve süngerlerinde deformasyonlar oluşmaya başladı ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Garanti süresi deva
31 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Yenibosna Beşyol bayisinden Nita koltuk takımı (bir üçlü, bir ikili ve bir tekli) satın a...ldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça söylendi. Bugün 7 Ağustos 2026 olmasına rağmen, yani üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
