Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında Uzun Teslim Süresi Ve Eksik Gönderim

523

Şubat ayı başında Doğtaş ın kurumsal kimliğine güvenerek bir koltuk takımı sipariş ettim. 45 gün teslim süresi gözüküyordu kabul ettim. Ortalama 60 günde koltuk takımı geldi, nakliye şirketi ayrı bir sorun (Hepsijet) takım 60 gün sonra eksik teslim edildi. 2 li koltuk teslim edilmedi firma herhangi bilgilendirme yapmadı. Gelen 2 parçayı montaj yaptırmam 4 haftayı buldu. Montajdan 3 hafta sonra 2 li koltuk geldi bu seferde 2 li koltuk için 4 haftadır bekliyorum. Pazartesi günü aradım. Firmanın 2'li koltuğu teslim ettiğinden haberi bile yok, telefondaki arkadaş hala sevkiyat aşamasında diye beni geçiştirmeye çalışıyor. Ortalama 4 aydır bir koltuk takımının peşinde dolanıyorum. Karşı tarafta bir muhatap yok! Bu kadar kötü bir firma görmedim. 4 aydır ailecek sandalye tepelerinde ya da yerde oturuyoruz. Paran ile rezil olmak deyiminin tam karşılığını yaşadım sayelerinde. Sırf pati dostu kumaş diye aldım koltuklarını keşke mahalle arası bir koltuk satıcısından alsaymışım. Doğtaş pişmanlıktır.

22 Mayıs 10:41 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Teslimat Süresi Ve Ürün Kalitesi Konusunda Büyük Hayal Kırıklığı

3 Eylül 2024 11:41522

Doğtaş mağazasından 1 Temmuz 2024'te koltuk takımı satın aldım, farklı şehirde boş eve taşınacağımı, o yüzden teslimat s...

Doğtaş'tan Gelen Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

16 Aralık 2024 16:481.999

Doğtaş mobilyadan 45.000 TL ödeyerek bir yemek takımı aldım. 2 ay bekledim. Bu arada teslimat için aradığımda özellikle ...

Doğtaş'tan Gelen Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doğtaş'tan Gelen Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doğtaş'tan Gelen Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Doğtaş'tan Gelen Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
Çözüldü

Doğtaş Tam Bir Hayal Kırıklığısın!

1 Kasım 2023 12:51936

"Hilal hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Doğtaş Tam Bir Hayal Kırıklığısın!
Doğtaş Tam Bir Hayal Kırıklığısın!
Doğtaş Tam Bir Hayal Kırıklığısın!
1 Destek

Doğtaş Mobilya: Montaj Bekleyişi Ve İletişim Sıkıntıları

28 Mart 2024 12:21759

Bir hata yapıp Doğtaş Mobilya'dan koltuk takımı aldık. Yaklaşık 2 ay önce teslimi yapıldı ve 2 haftadır da montaj için b...

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Sipariş Gecikmesi, Ayıplı Ürün

Doğtaş MobilyaSipariş Gecikmesi, Ayıplı Ürün

Profil fotoğrafı
İrem
Doğtaş Koltuk Ayağı Sıkıntılı!

Doğtaş KoltukAyağı Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Can
Doğtaş Mobilya Koltukta Çökme, Kayma

Doğtaş MobilyaKoltukta Çökme, Kayma

Profil fotoğrafı
İlayda
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Doğtaş MobilyaKoltuk Takımının Sorunu Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Hatice
Doğtaş Milena Koltuk Takımında Toplanmalar Var!

Doğtaş MilenaKoltuk Takımında Toplanmalar Var!

Profil fotoğrafı
Başak

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri