Doğtaş Mobilya Garanti

2025 yılında Kırşehir merkez Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımının berjerinde kol kısmında çökme sorunu yaşamaya ...başladım. Ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl olmasına rağmen, bu sorun kısa süre önce tekrar ortaya çıktı. Daha önce de aynı bölgeden çökme problemi yaşamış ve servis tarafından ...

2025 yılı Mayıs ayında İstanbul Ispartakule’deki Doğtaş bayisinden Lovo Yat...ak Sportive Comfort model yatak ve baza satın aldım. Mağazada bu ürünün spo...

Doğtaş'tan yaklaşık bir yıl önce Lily genç odası takımı aldık. Dolap kurulduktan birkaç gün sonra dolap kapağı tam kapan...mayıp bombeli durmaya başladı. Bunu Doğtaş’a bildirdim, servis yönlendireceğiz denildi. Ancak haftalar, hatta aylar geçmesine rağmen gelen olmadı. Bu süre zarfında tam 4 kez aradım...

Şanlıurfa Doğtaş mağazasından Nova üçlü koltuk ve Nova berjer takımı aldım. Aldığım koltuk takımında bir süredir ciddi t...üylenme ve renk solması problemi yaşıyorum. Berjerlerde de kırışma ve solma mevcut. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum ve son 2 aydır çözüm aramama rağmen kalıcı ve adil b...

Doğtaş İstanbul İdealtepe şubesinden aldığım sürgülü dolap ve koltuk takımının kurulumları 2025 yılı Temmuz ayında yapıl...dı, ancak kurulum aşamasından itibaren yaklaşık 10 aydır yaşadığım mağduriyet bir türlü giderilmedi. Dolabın kapakları doğru düzgün ayarlanmadı, bazı parçaları kırıldı ve montajı d...

Haziran 2023’te Aydın Efeler’deki Doğtaş mağazasından 10 yıl garantili bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk ...yıldan beri koltukların oturma kısımlarında sürekli bir çökme sorunu yaşıyorum ve koltuklar kısa sürede deforme olmuş durumda. Bu sorunla ilgili ilk servis talebimi koltuğu aldığı...

Doğtaş Mobilya'da koltuk takımı aldık, 2 ay önce. Koltuklarda kumaşlar tiftiklendi; garanti için aradık, gelip bakıyorla...r. Tamam, tiftik var, değişim gerekiyor diyorlar. Ancak sonra mesaj geliyor: değişim reddedilmiştir. Adı kadar reklamı kadar kaliteye de önem vermesi gerekiyor. Koltuklar gıcır gıc...

Doğtaş’tan Karasu/Sakarya şubesinden almış olduğumuz orta sehpanın üzerinde... yaklaşık 2 ay önce ıslak mendil bıraktık ve bu sebeple sehpanın üzerindeki...

Doğtaş’tan 2021 yılında Avcılar İstanbul şubesinden almış olduğum Felis koltuk takımının metal orta ayaklarıyla ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Koltuk takımında toplam 8 adet metal ayak bulunuyor ve bu ayaklar kaynaktan atma yapıyor, bu nedenle koltuğu taşıma görevini yerine getiremiyor. 2022 yıl...

Doğtaş Mobilya’dan almış olduğum ürünler garanti süresi içerisindeyken yaşa...dığım sorun için yaklaşık 2 ay boyunca servis gelmedi ve ürünlerim değiştir...

2023 Ekim ayında Doğtaş Mobilya Adana Yüreğir şubesinden iki adet Nova üçlü koltuk satın aldım. Koltuklardan birinde dah...a alır almaz kasada kasma problemi yaşandı ve bu koltuk garanti kapsamında güçlendirilmiş versiyonu ile değiştirildi. Diğer üçlü ise garanti süresinin tam bitiminde aynı sorunu ver...

2024 yılı Eylül ayında Balıkesir–Bursa yolu üzerindeki Doğtaş Mobilya mağazasından Brita model 2 adet üçlü ve 2 adet tek...li koltuk satın aldım. Ürünler için kredi kartı ile toplam yaklaşık 98.000 TL ödedim ve ödeme taksitli olarak gerçekleştirildi. Koltuklar çok kısa süre içinde sorun çıkarmaya başl...

Doğtaş Mobilya’dan yıllar önce İzmir Aliağa mağazasından aldığım Casablanca model sürgülü kapaklı, iki kapılı yatak odas...ı gardırobunda aldığım günden beri sorunlar yaşıyorum. Kapaklar çok ağır, sürgüler sürekli takılıyor, raydan çıkıyor ve gardırop artık üzerime devrilecekmiş hissi vererek ciddi anl...

02.11.2023 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Karabağlar Outlet Mağazası’ndan 6 bölümlü l koltuk satın aldık. Genellikle o...turulan 2 bölümde kısa sürede belirgin şekilde çökme ve gömülme oluştu. Eşim ve benim çalışıyor olmamız sebebiyle koltuğu yoğun kullanmamamıza rağmen, son 10 gündür otururken rahat...

Doğtaş İzmir bayisinden aldığım gardırop 11 Mart’ta iki kapağı eksik şekilde teslim edildi. Aradan yaklaşık iki ay geçme...sine rağmen bu eksik kapaklar hâlâ takılmadı. Ürün eksik olmasına rağmen sadece garanti süresinin başladığına dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme...

#Doğtaşmobilya #Doğtaşmobilya 26.01.2026 tarihinde gelen Tortana üç kapaklı dolap ve komodin online den satın aldım. 09 ...Şubat da komodin 27 Şubat ta dolap geldi. Montaj hizmeti de satın almıştım 28 şubatta kurulum için geldiler ama montaj malzemeleri eksik olduğu için kurulum yapamadan gittiler. Ayn...

Yaklaşık 8 ay önce evlenirken Ankara’daki Doğtaş mağazasından evimizin yatak odası için 9 kapaklı gardırop, salon takımı... ve berjerler dahil pek çok ürün satın aldık. Ürünleri alalı daha 1 yıl bile olmadan berjerlerden birinin iç kısmında kırık olduğunu fark ettik. Bu kırık iç tarafta olduğu ve dışar...

08.01.2025 tarihinde Osmaniye Kılıçlar Doğtaş mağazasından Doğtaş Elissa model üç adet kanepe aldım. Üç kanepede de aynı... sorunları yaşıyorum. Kanepelerin sırt bağlantı mekanizmasında bollaşma olduğu için sırt kısmı yere düşüyor. Ayrıca tüm kanepelerde oturma süngerinin altındaki yaylar zamanla esney...

Doğtaş’tan yaklaşık 3 yıl önce aldığım koltuk takımının açık renkli koltuğunda yaklaşık 1 yıldır belirgin bir renk değiş...imi ve solma problemi yaşıyorum. Diğer parçalarda böyle bir durum yokken sadece açık renk koltukta bu sorun olması, ürünün kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyo...

Adana Doğtaş şubesinden toplamda 172 bin TL ödeyerek aldığım oturma grubunun garantisi 15.02.2026 tarihinde başladı. Ürü...nlerim zaten yaklaşık 60 gün bekletildikten sonra zorla teslim edildi. Teslimden sonra anne koltuğunu yaklaşık 25–30 gün kullandıktan sonra koltuğun alt tablasının **düzensiz** old...

Kelebek-Doğtaş markasına ait Angelic yatak odası bazam için Ankara Sincan’daki yetkili servis üzerinden işlem başlattım.... 21 Nisan Pazartesi günü yapılan ilk incelemede ürünün garanti kapsamında olduğu ve işlemlerin garanti dahilinde yapılacağı bilgisi tarafıma net bir şekilde iletildi. Bu nedenle be...

Yaklaşık bir yıl önce Gaziantep Doğtaş Exclusive Şehitkamil mağazasından aldığım yatak garanti kapsamı devam etmesine ra...ğmen son iki aydır ses yapmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Bu durum üzerine Doğtaş müşteri hizmetlerini birkaç defa aradım. Her seferinde servis tarafından aranarak hizmet...