Doğtaş Mobilya Garanti

Doğtaş’tan 2020 yılı Ağustos ayında Çanakkale Merkez mağazasından Diamond serisi konsol aldım. Aynı seriden yemek takımı..., yatak odası ünitesi ve koltuk takımı da dahil olmak üzere neredeyse tüm ürünleri tercih ettim ve yaklaşık 5 ay önce de kızıma yatak aldım. Ne yazık ki aldığım hiçbir üründen tam ...

Ankara İstanbul Yolu Doğtaş şubesinden İntegra Moderna model bir gardırop satın aldım. 13 Ekim’de gelip kurulumu yaptıla...r, oğlum kuruluma eşlik etti. Kurulum sırasında sadece gardırobun ışık sisteminde bir problem olduğunu, onu da en kısa zamanda takacaklarını söylemişler. Onlar gittikten sonra gard...

Doğtaş’tan almış olduğum bazalı yatağımın baza ayağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bugün müşteri hizmetlerini arayara...k servis talebinde bulunduğumda, sadece servis için, kırılan ayak hariç 750 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu bedelin çok yüksek olduğunu ...

Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş’tan satın aldığım İntegra köşe dolabın askı rafı, geçen hafta başında hiçbir darbe ya da ol...ağan dışı kullanım olmaksızın kendiliğinden kırılarak düştü. Kısa sayılabilecek bir sürede bu tür bir yapısal sorun yaşanması, hem ürün kalitesi hem de güvenlik açısından kabul edi...

Doğtaş’tan aldığım Linthe koltuk takımını henüz 15 gündür kullanıyorum. Mavi jean pantolonla oturduktan sonra koltuğun k...umaşına pantolonun rengi geçti ve koltukta belirgin bir renk lekesi oluştu. Oysa ürün bize satılırken leke tutmaz özellikli olduğu ve kumaşın 10 yıl garantili olduğu özellikle vurg...

Doğtaş Biga fabrika satış mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım çocuk giyinme dolabının rafı, malzeme kalitesizliği...nden dolayı kendiliğinden çatladı. Dolabı normal şekilde kullandığımız halde, daha baştan beri kalitesizliğe bağlı sürekli küçük problemler yaşıyorduk, son olarak raf tamamen kulla...

Doğtaş’tan Kadıköy Acıbadem tarafındaki mağazadan satın aldığım üçlü koltuğun orta kısmında, orta destek direklerinin ye...tersiz olmasından kaynaklandığını düşündüğüm bir çökme sorunu oluştu ve bunu bugün fark ettim. Koltuk henüz çok eski olmamasına rağmen orta bölgesinde belirgin bir göçme var. Firm...

Doğtaş Alanya mağazasından Kasım 2024’te Giza model l koltuk takımı satın aldım. Koltuk modüler yapıda ve modüllerden bi...rinin kumaşı kısa sürede belirgin şekilde renk attı, özellikle sol tarafta ciddi bir renk kaybı oluştu. Bu durum koltuğun bütün görünümünü bozdu ve ürünün estetiğini tamamen olumsu...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara İstanbul Yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından İntegra model gardırop sistemi satın aldım. Ga...rdırobun köşe ünitesindeki askı rafı geçtiğimiz gece hiçbir müdahale olmadan kendi kendine düştü ve gardırobun arka panelinde hasar oluştu. Askıya sadece sığdığı kadar kıyafet ast...

18.02.2023 tarihinde Batman Doğtaş Mobilya’dan Matilda koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, il...k ay içinde koltuk takımının alt ahşap kısmında çatlama meydana geldi. Bu sorun için servis kaydı açıldı ve tamir süreci için hem evimde hem telefon görüşmelerinde uzun süreler har...

Doğtaş’tan İstanbul Üsküdar Bulgurlu bayisinden Trento model yatak odası takımı satın aldım. Yatak sandığının vidalama y...erlerinde çatlaklar oluştu ve bu durumu yaklaşık iki hafta önce fark ettim. Devam eden garanti süresi kapsamında Doğtaş ile iletişime geçip istenen fotoğrafları gönderdim. Buna ra...

Doğtaş Beylikdüzü şubesinden 8 Mart 2026 tarihinde Trento model üç kapılı bir dolap satın aldım ve 30.000 TL ödedim. Dol...abın kurulumu 11 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında dolabın sağ yan profilinde çatlama oldu ve bunun montajı yapan personelden kaynaklandığı orada da kabul edilerek tu...

Doğtaş’tan Antalya Serik bayisinden Aralık 2022’nin sonlarında aldığım Daimond oturma grubunun 3’lü koltuğunda yaklaşık ...iki hafta önce fark ettiğim ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Ürünü satın alırken özellikle 7 yıl garantili olduğu söylendi, ayrıca internet üzerinde de bu ürün için 7 yıl garanti ...

Doğtaş markasına ait İntegra model köşe gardırobumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ankara Eryaman Şeker Mahallesi’indek...i bayinizden aldığım gardırobun iç kısmındaki raflardan biri bugün aniden kırıldı. Dolabın iskeleti sağlam olmasına rağmen yalnızca ilgili rafta ciddi hasar oluştu. Ürünün bu kadar...

Yaklaşık 15–16 ay önce İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden iki üçlü koltuk ve bir berjerden oluşan bir koltuk takım...ı satın aldık. Satın alırken özellikle süngerlerin asla çökmeyeceği, uzun yıllar konforlu şekilde kullanabileceğimiz söylendi. Ancak şu an iki büyük koltuğun da süngerleri tamamen ...

15.03.2025 tarihinde Doğtaş Kars şubesinden Olden Baza+Başlık 2*2 ve Dou Sense 2*2 yatak satın aldık. Ürünlerin satış aş...amasında 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, sistemde 2 yıl garantili olarak görünmektedir. Ayrıca yatağın üzerinden 2 yıl dahi geçmeden çökme sorunu oluş...

Doğtaş’tan 2024 yılı Ekim ayında Harvey serisi koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltukla...rda çökme sorunu yaşamaya başladım. 2025 yılında servis kaydı oluşturdum, gelen ekip sünger eklemesi yaparak sorunu geçici olarak gidermeye çalıştı. Aradan yaklaşık bir yıl geçtik...

Doğtaş’tan Milana koltuk takımını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü Gaziantep üzerinden ödemesini yaparak Çengelköy... bayinizden teslim aldım. Kısa süre içinde koltukların süngerlerinde belirgin bir çökme oldu, ayrıca iskelet kısmından gıcır gıcır sesler gelmeye başladı ve koltuk kollarında kırıl...

İstanbul Maltepe Sahil Yolu’ndaki Doğtaş mağazasından Mayıs 2024’te aldığım koltuklar, üzerinden henüz 2,5 sene bile geç...meden oturma kısımlarından ciddi şekilde çöktü. Özellikle son 6 aydır çökme çok belirgin hale geldi ve koltuklardan konforlu şekilde yararlanamaz oldum. Satın alma esnasında bana ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce 25.02.2023 tarihinde Diyarbakır Peyas Mahallesi Fırat Bulvarı’ndaki Doğtaş mağazasından yatak odas...ı takımı ve oturma grubu aldım. Yatak odası takımındaki şifonyerin kartonpiyeri kırık çıktı, “Parça gelince değiştireceğiz” denilmesine rağmen aradan 2,5 yıl geçmesine karşın hâlâ ...

Diyarbakır’da bulunan Şirvan Mobilya’dan 2024 Temmuz ayında aldığımız yemek masası takımında, ürünü aldığımız ilk günden... beri sıkıntı yaşıyoruz. Masanın üst tablasında sorun vardı; bu nedenle talep oluşturdum ancak yaklaşık 9 ay boyunca tarafıma geri dönüş yapılmadı. Çok uzun bir sürenin sonunda sad...

İki yıl önce İstanbul Eyüp Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Kurulum için gelen personel, somon vida at...ması gereken yere akıllı vida kullanarak ahşabı delip koltuk kolçağını bu şekilde sabitlemiş. Bu hata nedeniyle zamanla ahşap zayıflamış ve kırılmış, yaklaşık iki gün önce koltuk t...

21.12.2021 tarihinde Doğtaş markasına ve ürün kalitesine duyduğumuz güvenle İzmir Bayraklı şubesinden 2 adet Riviera 3’l...ü koltuk satın aldık. Ürünler Ocak 2022’de teslim edildi. Satış sırasında Riviera modelinin “Hibrit Yay Teknolojisi” ile üretildiği, çökme sorunlarına karşı 10 yıl garanti kapsamın...