doğru

Güzeltepe Mah., Sedat Simavi Sok., Karasapan Apt., 80/11 Çankaya/Ankara adresindeki elektrik aboneliği başvurumda yaklaş...ık iki haftadır Enerjisa tarafından mağdur ediliyorum. Bu adreste abonelik yaptırmaya çalıştığımda, sistem “adrese ait DASK ile tekrar deneyin” hatası veriyor ve DASK poliçesinin b...

Ea hesabım “Vaarvius” kullanıcı adıyla PC platformunda tüm FIFA serisine erişimim, coin/bakiye aktarımı yaptığım iddiası...yla 27.05.2026 tarihinde süresiz olarak yasaklandı. Ea’den aldığım e‑postada, hakkımdaki cezanın doğru olduğu ve yürürlükte kalacağı belirtiliyor; ancak bu suçlamayı kesinlikle kab...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mail ...adresim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranın altında “destek hata kodu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Bu süre içind...

Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banyo dolabı siparişim 9 Haziran tari...hinde dağıtıma çıkarıldı, 10 Haziran’da da tarafıma teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Aynı gün içinde bu kez “adreste tarafınıza ulaşılamadı” şeklinde bir mesaj aldım. Anca...

31 Ekim 2025 tarihinde Modoko Doğtaş Mağazası’ndan düğünümüz öncesinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası ...takımı satın aldık. Evi tuttuktan sonra adresimizi ilettik ve ürünlerimiz 2 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişimiz sırasında yemek masamızın sandalye döşemesinin, koltuk t...

H&M’in online mağazasından Kurban Bayramı’ndan önce 2 adet ceket sipariş ettim. Siparişlerimden biri doğru gelirken, diğ...erinin yerine çocuk kıyafeti gönderildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda ürünleri iade etmem gerektiği söylendi ve ben de söyleneni yaparak iade sürecini başlattım. Bayramda...

Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan ve şu an annemin kullandığı Vodafone mobil hat, öncesinde hiçbir bilgilendirme y...apılmadan 4 Haziran Perşembe günü kapatıldı. O günden bu yana hattın tekrar açılması ve annemin üzerine devri için sürekli uğraşıyoruz ancak hiçbir sonuca ulaşamıyoruz. Hattın son ...

TTNET fiber 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır düzenli olarak, neredeyse 15 günde bir olacak şekilde İstanb...ul Beşiktaş bölgesinde internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde 10–12 defa aynı sebeple müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. İş...

Beko’dan satın aldığım 983628 eb model buzdolabı, 11.04.2026 tarihinde montaj edilmesinin üzerinden çok kısa bir süre ge...çmiş olmasına rağmen hem fan arızası hem de kapı dışı aydınlatma arızası verdi. Ürünün değişimi uygun görülmesine rağmen, yaşadığım mağduriyet giderilmek yerine ne yazık ki daha da...

Dün Nutella 750 gr ürünü için internette fiyat araştırması yaparken Akakçe’de gördüğüm fiyatlarla yaşadığım tutarsızlık ...nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Akakçe üzerinde bu ürün için en ucuz fiyat ortalama 275 TL olarak görünüyordu ve satıcı bilgisi de listeleniyordu. Ancak aynı ürünü Hemal...

Yaklaşık iki ay önce Kumtel 15 programlı dijital ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk haftadan itib...aren setin bir gözünde ateşleme sorunu yaşadım, ayrıca fırının içindeki lamba da daha doğru düzgün kullanamadan bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu kadar arıza yaşamak hem moralimizi ...

Twist’in doğum günü kampanyası ve Twist puanlarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Mayıs tarihinde doğum günü... kampanyası ve Twist puanlarımı kullanarak bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta sonra siparişimin stok yetersizliği sebebiyle iptal ed...

Arçelik marka çamaşır makinesini Karademirler mağazasından aldığım günden bu yana ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Makine sıkma yapmıyor, çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve deterjanı almıyor. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım. Bu arızalar aynı şekilde 5. Kez tekrar etti ve ...

Yaklaşık 1 hafta önce İnanç Fırın’dan 1 kg tahin sipariş ettik. Ancak tarafımıza ulaşan ürünün üzerinde 600 gram ibaresi... bulunmaktadır. Yani sipariş ettiğimiz miktarla gönderilen ürünün gramajı arasında açık bir uyumsuzluk vardır. Ayrıca ürünün vakumlu olmaması ve kapağının güven vermemesi nedeniyle...

Yaklaşık 1,5 sene önce Maltepe Ev Shop şubesinden bir koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiği gün koltuk kırık geldi. ...Ayrıca çekyat kısmını açıp biri yattığında arka tarafı kalkıyor, sabit durmuyor. Yaşlı babaannem bu nedenle düşerek zarar gördü. Defalarca kez mağaza ve ilgili birimlerle iletişime...

Eyyo Atelier’den 11 Mayıs tarihinde ts11054043693 numaralı siparişimi verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin ön sipariş ürünü olduğu, ürün ellerine geçtiğinde kargoya verileceği söylen...

PTT Yenidoğan şubesinde nisan ve mayıs aylarına ait elektrik faturalarımı elden yatırmama rağmen sistemde iki aylık borç... birikmiş olarak görünüyor. Yani faturalarımı bu şubeden ödedim fakat kurum tarafında ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Durumu fark edince Yenidoğan şubesine gidip konuyu anl...

07.06.2026 günü saat 10.00 civarında İstanbul Tayakadın Balaban köyünde göl kenarına ailemle birlikte pikniğe gittim. Ço...cuklarım su kenarında oynarken, köyden plakasız bir ATV motosiklet ile gelen, ismini bilmediğim bir şahıs çocuklara doğru bağırarak suyun dibinde oynamamalarını, oraya gelmemelerin...

Türk Telekom ile çalışan Jet Logi firması 26.05.2026 tarihinden beri bana modemimi ulaştırmadı. Hem Home office çalışan ...biriyim hem KPSS çalışıyorum. Kaç gündür doğru düzgün internet bağlantım yok. 2 gündüzde hiç yok. Zararım nasıl karşılanacak? Kullanmadığım internetin parasını ödüyorum. Ve hiçbir ...

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir siparişim bulunmaktadır. Siparişimi 25 Mayıs 2026 tarihinde verdim ve bugün 8 Hazi...ran 2026 olmasına rağmen halen teslim alamadım. Uzun süredir kargomu beklerken, kargom adresime hiç getirilmeden tarafıma “Gönderiniz gün içinde İkitelli PTT’den alınmazsa iade edi...

Vodafone online üzerinden hat taşıma başvurumu tamamladım ve randevumu oluşturdum. Başvuru numaram 2026060733665254’tür.... Randevu günü sabah saatlerinde djtlkurye tarafından “kuryeniz yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık yarım saat sonra ise tarafıma herhangi bir arama yapılmamasına rağmen “a...