Maltepe Ev Shop’dan Kırık Koltuk Takımı Ve Çekyat Sorunu Nedeniyle Maaş Haczi Tehdidi

Yaklaşık 1,5 sene önce Maltepe Ev Shop şubesinden bir koltuk takımı aldım. Ürün teslim edildiği gün koltuk kırık geldi. Ayrıca çekyat kısmını açıp biri yattığında arka tarafı kalkıyor, sabit durmuyor. Yaşlı babaannem bu nedenle düşerek zarar gördü. Defalarca kez mağaza ve ilgili birimlerle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, kimse gelmedi ve ürün doğru düzgün onarılmadı.

Uzun süre ciddiye alınmadığımı düşündüğüm için taksit ödemelerini bir süre yapmadım; belki bu şekilde sorunun çözülmesi için benimle ilgilenirler diye düşündüm. Ancak buna rağmen beni icraya verdiler ve 58 bin tl’ye aldığım koltuk takımı için yaklaşık 110 bin tl talep ettiler. Daha sonra üründeki sorunun giderilmesi karşılığında borcumu ödemeyi kabul ettim.

Yaklaşık 1 sene sonra gelip sadece kırık kısmını onardılar, çekyatta hâlâ yatılamıyor, biri yattığında yine kalkıyor ve ürünü tam anlamıyla kullanamıyoruz. Ana borca düşülmesi durumunda borcumu ödeyeceğimi söyledim, küçük bir faizle kabul ettiklerini ilettiler. Ancak ameliyat olduğum ve maaşımın SGK tarafından yatmasını beklediğim için yalnızca 1 hafta 10 gün kadar süre rica ettim, buna bile yanaşmayıp maaş haczi ile tehdit etmeye devam ettiler.

Bir koltuk takımını düzgün şekilde kullanabilmek için 1,5 senedir bekliyorum, hâlâ da tam anlamıyla kullanamıyorum. Buna rağmen ödeme için 1 hafta bile beklememeleri büyük bir haksızlık ve mağduriyet oluşturuyor. Mevcut koltuk takımındaki sorunun tam ve kalıcı şekilde giderilmesini, borcumun anapara üzerinden makul bir şekilde yapılandırılmasını ve maaş haczi tehdidinin durdurulmasını talep ediyorum.