Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle Geciken Sipariş

Eyyo Atelier’den 11 Mayıs tarihinde ts11054043693 numaralı siparişimi verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Yaşanan gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, siparişimin ön sipariş ürünü olduğu, ürün ellerine geçtiğinde kargoya verileceği söylendi. Fakat siparişi oluşturduğum sırada sitelerinde ürün mevcut gözüküyordu ve hiçbir yerde “ön sipariş” ibaresi yer almıyordu. Bu nedenle hem ciddi bir gecikme yaşadım hem de sipariş anında yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.