Dijitsu TV Açılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!
"Sorun giderildi ve ilgilenildi firmaya teşekkür ederim"
"Sorun giderildi ve ilgilenildi firmaya teşekkür ederim"
"İlgi ve alakalarından çok memnun kaldım teşekkürler"

Dijitsu 58dg22000 model televizyonumda, uydu yayını üzerinden yasal aboneliğimle kullandığım cı+ (Irdeto) modülü çalışmı...yor. Modülü televizyonun arkasındaki cı yuvasına taktığımda ekranda sırasıyla “cam takıldı”, “Doğrulama işlemi başlatıldı” ve “Zaman bilgisi güncelleniyor” ibareleri çıkıyor, ardın


"40 günlük uzun bir süreç sonunda televizyonumuz yenisiyle değiştirildi. Sultan Nur hanıma teşekkür ederiz"
Dijitsu 65dq33000 model televizyonumda 16 Eylül sabahı itibarıyla ekranda dikine ve enine çizgiler oluşmaya başladı ve b...u sorun o günden beri hiç düzelmedi. Televizyonumun garantisi devam ediyor ve ürünü BİM marketler zincirinden satın almıştım. Sorunla ilgili 15 Eylülde Dijitsu müşteri hizmetlerin
Yaklaşık 20 gün önce Dijitsu 65 inç televizyonum LED arızası nedeniyle yetkili servis tarafından alındı ve onarım sonras...ı tarafıma teslim edildi. Ancak gelen televizyonda tüm LED’lerin sayıldığını, ürünün bu şekilde bana geri getirilmemesi gerektiğini servise ilettim ve bu haliyle teslim almak istem

Dijitsu 58dq38000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce özellikle TV+, Tabii ve Netflix gibi uygulamaları kullanmak için ...satın aldım. Ancak ilk günden bu yana TV+ uygulamasında 802-p-6002-s “Video oynatılamadı” hatası alıyorum, Tabii ve Netflix uygulamaları da hiç açılmıyor. Aynı televizyon üzerinde
"BİM Mağazaların dan Üsküdar hasippaşa Mah sin deki Mağaza çok teşekkürler ederim onlarla alakalı olmayan TV arızasını çözümü kavuşturdular. Dijitsu sattığı ürünün arkasında durmadılar sizlere le mahkeme karşısında hesaplaşacağız hakkımı sonuna kadar arayacağım"


Dijitsu marka televizyonu BİM’den satın aldım ve 12.10.2026 tarihinde kurul...um için servis kaydı oluşturdum. Kurulum için 1 ile 5 iş günü içinde geri d
2 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu marka 65dq33000 model televizyon satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kırık çıktığı... için 4 Ağustos 2026 tarihinde değişimi onaylandı ve 26 Ağustos 2026 tarihinde yeni televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak bu kez de televizyonu teslim aldığım gün televizyon açı
Dijitsu marka 32 ekran televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun frekans ayarları güncel olmadığı için yayınları sor...unsuz şekilde izleyemiyorum. Yeni alınan bir televizyonda kanalların güncel olmaması ve bu kadar uğraştırması beni çok mağdur etti. Sancaktepe’deki yetkili servis numarasını ve Di
Yaklaşık 3 yıl önce BİM’den 50 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonun kanal arama böl...ümünde kararma sorunu yaşıyorum, kanal arama yeri karardığı için işlem yapamıyorum. Defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi ve kanal arama ekranı tekrar gelm
Geçen sene Dijitsu 65 inç UHD model televizyon aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan, 2026 Haziran ayının ikinci haftasında tel...evizyon arızalandı. Cihaz duvara monte şekilde kullanılıyordu. Kahramanmaraş Rüzgar Teknik servise götürdüğümde, televizyonun garanti kapsamı dışında olduğunu, anakarta sıvı teması
Dijitsu 32 ds25000 model 32 inç televizyonu 28 Ağustos’ta N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün... sonra televizyon bir anda hiç açılmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Bu esnada müşteri hizmetlerini arayarak televizyonun açılmadığını belirttim ve kayıt bu şekilde
Yaklaşık 10 ay önce İstanbul Kartal Soğanlık BİM şubesinden Dijitsu dq 33 38000 model 55 ekran Google TV satın aldım. Ür...ünü alırken yerli bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştim. Ancak 1 Eylül 2026 tarihinde kumandanın kanal arama tuşları çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dijitsu merkez se
Dijitsu marka dq40000 model televizyonu 5 Eylül’de satın aldım. 6 Eylül’de kurulumu yaptırmak için aradığımda, ücretsiz ...kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hâlâ kuruluma gelen olmadı ve verilen 5 iş günü süresi geçti. Kurulum için yönlendirildiğim kurulum şirketini ar
Dijitsu’dan aldığım 65 inç 65dg22000 model televizyon arızalandıktan sonra 19.07.2026 tarihinde 179622 numaralı kayıt il...e Balıkesir’de yetkili servis üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis incelemesi sonucunda cihazın onarımının mümkün olmadığı ve üretim hatası olduğu belirtilerek 10.08.2026 tari

Dijitsu djtv40 model televizyonumda yaklaşık iki haftadır, uydu frekansları değiştikten sonra ciddi bir kanal kaydı soru...nu yaşıyorum. Otomatik kanal aramasıyla bütün kanalları bulup kaydediyorum, televizyonu kapatıp açtığımda ise tüm kanallar hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan tamamen silinmiş ol

Dijitsu’dan aldığım 50 dq40000 model 50 inç televizyonun kutusundan kurulum poşeti çıkmadı. Bunun üzerine yaklaşık 3 Eyl...ül ile 14 Eylül tarihleri arasında Dijitsu Bursa servisi ve Dijitsu müşteri hizmetleri arasında defalarca kez gidip gelmek zorunda kaldım ancak bu süreçte sorunum bir türlü çözülem
06.10.2024 tarihinde Kütahya merkezdeki BİM mağazasından Dijitsu 65dg22000 65 inç Google TV satın aldım. Ürün garanti sü...resi devam ederken normal kullanım sırasında yaklaşık 3 ay önce arızalandı. Arızadan sonra yetkili servisi 28 Ağustos 2026 tarihinden yaklaşık 3 hafta önce aradık ancak o dönemde
Dijitsu marka HD 32 d 22000 model 32 inç televizyonu 14.09.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün kurulumu içi...n yetkili servisle görüştüğümde benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi. Bu bedelin ürünün kendi fiyatına ve yapılan işleme göre fahiş olduğunu düşünüyorum. Kurulum için makul
Dijitsu 55 ds 9800 model televizyonu Niğde BİM mağazasından aldıktan kısa süre sonra kanal listesiyle ilgili ciddi bir s...orun yaşamaya başladım. Televizyon TÜRKSAT üzerinden yaklaşık 600 civarında kanal bulmasına rağmen, kanal listesini açtığımda hiçbir kanal görünmüyor, liste tamamen boş duruyor. Sa
Dijitsu 65dg22000 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce uydu üzerinden kanal taraması yapamamaya başladım. Uydu ayarla...rına girdiğimde sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi sürekli %0 görünüyor ve hiçbir şekilde kanal taraması yapılamıyor. Bu sorun başlamadan önce kanallarım normal şekilde çalışıyordu
TV arızası ile ilgili oluşturmuş olduğum servis talebimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen sorunum hâlâ çözüme k...avuşturulmamıştır. Süreç içinde servis tarafından iki kez arıza tespiti amacıyla adresime gelinmiş, ayrıca tarafımdan ön ödeme adı altında ücret tahsil edilmiştir. Ancak tüm bu işl
"Sultan nur hanım ilgilendi parçanın teslim edilme sürecini hızlandırdı"
BİM’den aldığım Dijitsu 50dg2700 model televizyonun kurulumu için ekip bir ...hafta sonra geldi. Kutuyu ben açmadım, televizyonun kutusunu teknik servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100