Kurulum Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Düşürülmesi İsteği
Dijitsu marka HD 32 d 22000 model 32 inç televizyonu 14.09.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisle görüştüğümde benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi. Bu bedelin ürünün kendi fiyatına ve yapılan işleme göre fahiş olduğunu düşünüyorum.
Kurulum için makul bir ücret olarak en fazla 500 TL talep edilmesini beklerdim. Talep edilen 1.000 TL’lik servis ücretinin gözden geçirilerek makul seviyeye indirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılabilmesi için görüştüğüm numara 0850 219 69 69’dur.
Yaşadığım bu durumun tekrar değerlendirilerek tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Bora Bey; HD 32 D 22000 model televizyonunuzun kurulum ücretiyle ilgili iletiniz takibe alınmıştır. Şirket politikamız gereği 50 inç ve altındaki televizyonlarda kurulum hizmeti ücrete tabidir. Tarafınıza iletilen 1.000 TL'lik tutar standart ücret tarifemiz kapsamındadır detaylı bilgi için yetkili birimimiz en kısa sürede sizlerle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri














