to read complaints and reviews, or file yours.20.06.2026 tarihinde BİM’den aldığım 65 inç Dijitsu televizyonu kurulduğu ilk günden beri ekranda dalgalar ve görüntü bo...zulmalarıyla kullanıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen ekranda net bir şekilde görülen bozukluklar vardı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Yazışmalarımız
Dijitsu markalı 65 inç televizyonu 28 Temmuz’da satın aldım ve aldığım günden beri Netflix ve benzeri uygulamaları kulla...namıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli -100 hata kodu veriyor ve ekranda Netflix hizmetine erişilemediğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu sorunla ilgili olarak Dijitsu müş
Dijitsu 65 inç televizyonumu 31.01.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Televizyonun ekranı birden bire gitti ve cihaz bi...r daha açılmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, televizyona bakmadan ekran kartının arızalandığını söylediler. 02.07.2026 tarihinde ilk arıza kaydını oluşturdum. Bugün itib
Şok marketten 65 djq 1200 ve 55 djq 1200 model iki adet Dijitech televizyon... satın aldım. Ürünlerle ilgili servis ihtiyacım oluştuğu için 11.08.2026 ta
"Dijitsu genel merkezden Sultannur hanım benim ile iletişime geçtikten sonra servis tarafından aranıp montaj gerçekleşti. Süreç hızlı bir şekilde halloldu teşekkürler 🙏🏻"
Dijitsu 65 dg 22000 model 165 ekran televizyonumu Şubat 2025’te BİM’den yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ...garantisi de Şubat 2027’ye kadar devam ediyor. Buna rağmen yaşadığım sorunlar ve garanti kapsamındaki yaklaşım beni ciddi şekilde mağdur etti. 2025 Temmuz ayında 15 gün tatile git
"BİM’den Kütahya Merkez şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç televizyonun değişim onayı alındı, fakat teslimat gecikti. 40 gün sonra yeni televizyon bana ulaştı ve değişim tamamlandı."
BİM’den Kütahya Merkez şubesinden Dijitsu 65 inç 65GD22000 model televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyl...e Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri A.Ş. üzerinden 07.07.2026 tarihinde ürün değişimi onaylandı; ancak aradan bir ay geçmesine rağmen yeni televizyon tarafıma teslim edilmed
Dijitsu’dan aldığım 65 inç televizyonu kurulumdan sadece iki gün sonra kullanırken ekran bir anda gitti ve görüntü bozul...du. Ekranda dikey çizgiler ve görüntü kaymaları oluştu, televizyon kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerin
Dijitsu marka 65dq38000 model 65 inç televizyonu 07.09.2025 tarihinde satın aldım. 16.02.2026 tarihinde, yani yaklaşık 9... ay sonra televizyonun ekranı bir anda kendi kendine gitti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ancak yaklaşık bir hafta sonra, 22.06.2026 tarihinde geldiler ve cihazı yerinde yap
Dijitsu markalı QLED 65 inç Google TV ürünüm için 24.06.2026 tarihinde tarafıma telefonla değişim onayı verildi ve yeni ...ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri h
Dijitsu 65 inç televizyonumda ses olmasına rağmen tamamen görüntü kayboldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Temmuz 2026... tarihinde Tek Yıldız Teknik Servis’e başvurdum ancak arızaya rağmen televizyonum ne onarıldı ne de değişim yapıldı. Servisten ve firmadan, garanti süresi içindeki bu arızanın ücr
"Markaya hızlı bir şekilde dönüş yaptığı ve sorunu giderdiği için teşekkür ederim"
10.12.2024 tarihinde BİM’den satın aldığım Dijitsu 65 inç televizyonu ilk g...ünden beri arka fondan gelen sürekli bir “dııınn” sesi nedeniyle sağlıklı ş
Dijutsu 65 inç Android televizyonum son yapılan yazılım güncellemesinden sonra açılıp kapanmaya başladı ve 3 gündür tele...vizyonu kullanamıyorum. Cihaz açılıyor gibi yapıp hemen tekrar kapanıyor, bu döngü sürekli devam ediyor ve yayın izleyemez hale geldik. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerin
Dijitsu 65 inç televizyonum 8 Temmuz’da arızalandı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştık ve a...ncak 10 Temmuz’da ulaşabildik, o gün servis kaydı açıldı. Servis, yaklaşık 10 gün sonra büyük bir gecikmeyle gelip televizyonu evimizden aldı. Daha sonra servis tarafından aranıp
Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu yaklaşık 4,5–5 ay önce BİM’den Sivas’ta ikamet ederken satın aldık. Kısa süre sonr...a televizyon kendi kendine kapanmaya başladı ve çoğu zaman tekrar açılmıyor. Fişten tamamen çekip tekrar takmamıza rağmen bazen açılıyor, bazen hiç tepki vermiyor. Ayrıca televizyo
Antalya Kemer Göynük Mahallesi’indeki BİM mağazasından 28.08.2025 tarihinde Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Telev...izyonu işletmemde, cafemde kullanmak üzere almıştım ancak kısa süre sonra ekranda ciddi bir sorun ortaya çıktı. Ekranın yarısı çalışıyor, diğer yarısı ise tamamen kararıyor ve görü
"Çözüldü"
23 Haziranda Kilis'teki BİM şubesinden Dijitsu 65 dq38000 TV aldım. 1 2 gün sonra teknik servis kurulum için geldi TV ku...ruldu. TV de kanal geçişlerinde 2 saniyeliğine renkli yaprak resmi geliyor ve ekranda ses yok görüntü yok ibaresi çıkıyor ve gitmek istediğiniz kanala sizi yönlendiriyor. Bu durum
Dijitsu marka dg22000 65 inç televizyonu Nazilli BİM mağazasından satın aldım. Ürün arıza yaptıktan sonra Aydın’daki Tok...çesi yetkili servisine başvurdum. Servis ana kart değişimi gerektiğini, ancak parça olmadığını belirtti ve televizyon değişimi için talep oluşturulduğunu söyledi. Buna rağmen telev
BİM’den Samsun Atakum Yeni Mahalle Vatan Caddesi şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç UHD Google TV, 26.07.2026 tarihinde a...niden açılmamaya ve hiç elektrik almamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun ardından müşteri temsilcisini aradım ve servis kaydı oluş
Yaklaşık 2 yıl önce Bayburt BİM a. Ş şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün henüz 7. Ayında, hiçbir da...rbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen televizyon kendi kendine arızalanarak tamamen kapandı. Cihazı garanti kapsamında servise teslim ettim ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçm
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2023 yılında BİM’den satın aldım. Televizyon birkaç gün öncesine kadar sorunsuz ça...lışırken son 2 gündür açıldıktan sonra sadece başlangıç ekranı geliyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünün faturası ve evrakları elimd
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
13.04.2026 tarihinde Karadeniz Ereğli’de bulunan BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 38000 model bir televizyon satın aldım. ...09.05.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o tarihten itibaren cihazı kullanmaya başladım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle çalışma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
