to read complaints and reviews, or file yours."Ürünün yenisi geldi yetkili servisteki arkadaşlar eskiyi gelip yenisini taktılar. Teşekkür ederim ilgileri için"
Dijitsu TV 58dg22000 model televizyonum 18 Mayıs’tan yaklaşık bir hafta önc...e siyah ekrana düştü ve o tarihten bu yana televizyonu kullanamıyorum. İsta
22 Mayıs 2026 günü İzmir Karabağlar Akevler BİM şubesinden Dijitsu 32ds23000 model televizyonu yaklaşık 6.500 TL ödeyere...k kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 saat sonra televizyonda arıza oluştu ve hemen servisle iletişime geçtim. Yapılan incelemede ana kart kaynaklı bir sorun olduğ
Dijitsu marka televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce BİM’den satın aldım. Yaklaşık 1 aydır televizyonun ekranı tamamen gitt...i ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise kendimiz götürdük ancak televizyonu açıp herhangi bir arıza tespiti yapılmadı, bu durum bize net bir açıklama olmadan b
22 Kasım 2024 tarihinde Dijitsu marka 58 inç, kendinden uydulu Smart televizyon satın aldım. İlk kurulum için gelen İzmi...r Buca’daki İzmirim Teknik servis televizyonun kurulumunu yapmasına rağmen sistemlerine işlememiş. Bugün anten girişinin kırılması sebebiyle televizyonu kullanamaz hale geldiğimiz
Yaklaşık 4 ay önce BİM mağazasından Dijitsu 43dg27000 model televizyon satın aldım. Televizyonu ilk aldığım dönemlerde s...orun yaşamazken yaklaşık 1 aydan uzun süredir cihaz evdeki interneti algılamıyor ve Wi‑Fi’ye hiç bağlanamıyor. Ayrıca kablolu TV bağlantısında da sorun var, bu hatta da bağlanamıyo
Dijitsu marka 55 inç televizyonum yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen son bir haftadır uzaktan kumandayı düzgün şekilde al...gılamıyor. Televizyon bazen kumandaya hiç tepki vermiyor, aradan 3–5 saat geçtikten sonra kendi kendine düzeliyor ve bir süre çalışıp tekrar aynı sorunu yapıyor. Sorun gün içinde r
12.08.2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım, Yıldırım Elektronik tarafından kaşelenerek kurulumu yapılan Dijitsu... marka televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. 17.06.2026 günü saat 21:00 itibariyle televizyon tamamen çalışmaz hale geldi. Televizyonu garanti belgemle birli
"Selamlar, Destekleriniz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Dijitsu 43dg27000 model 43 inç dijital televizyon satın aldım. Ürün 2 Haziran 2026 tarihinde Yurtiçi ...Kargo tarafından teslim edildi. Teslimat sonrası kurulumu için teknik servisi aradığımda 1000 TL kurulum ücreti, 200 TL yol ücreti ve 600 TL duvar askı aparatı olmak üzere toplam 1
Yaklaşık 17 gün önce Samsun Bafra’daki BİM mağazasından Dijitsu 43 dq 40000 model televizyon satın aldık. Servis gelerek... kurulumu yaptı ancak televizyonda kanal sıralaması yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Bulunduğum yerdeki yetkili servis
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2023 yılında BİM’den satın aldım. Televizyon birkaç gün öncesine kadar sorunsuz ça...lışırken son 2 gündür açıldıktan sonra sadece başlangıç ekranı geliyor ve hemen ardından kendi kendine kapanıyor, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ürünün faturası ve evrakları elimd
Dijitsu marka televizyonumu BİM’den satın aldım ve yaklaşık 5 gündür televizyon hiç açılmıyor. Ürünü aldığım günden beri... bu sorunla uğraşıyorum ve televizyonu kullanamıyorum, ailece mağdur durumdayız. Dijitsu yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine ulaştım, servis kaydı oluşturulduğunu ve servis
"Başlangıçta yaşadığım arıza nedeniyle mağdur olmuştum ve bu nedenle Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Sürecin ilerleyen aşamasında firma benimle iletişime geçti, gerekli incelemeleri yaptı ve arızalı televizyonumu yenisiyle değiştirdi. Bununla da yetinmeyip, yaşanan mağduriyeti telafi etmek amacıyla tarafıma hediye olarak bir kettle gönderdiler. Süreç boyunca iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşan müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. İlk yaşanan sorun can sıkıcı olsa da, firmanın sorumluluk alarak mağduriyetimi gidermesi ve çözüm üretmesi memnuniyet vericiydi. Sorunun çözülmüş olması nedeniyle şikayetimi olumlu şekilde güncelliyorum. Teşekkür eder, müşteri memnuniyetine gösterdikleri özenin devamını dilerim."
Epttavm üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65'' 165 ekran uydu alıcılı Google Smart QLED t...elevizyon satın aldım. Kısa süre sonra evde televizyon izlerken bir anda görüntü tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu arızadan sonra
Dijitsu 43 inç ds serisi Android televizyonum 08.06.2026 tarihinde kendi kendine aniden kapandı ve o günden beri hiçbir ...şekilde açılmıyor. Kumandadan, cihazın üzerindeki tuşlardan ve priz değişimi gibi basit kontrollerden sonra da televizyonu çalıştırmayı başaramadım. 09.06.2026 tarihinde Dijitsu y
13 Haziran tarihinde Kayseri Köşk şubesindeki BİM mağazasından Dijitsu 65dq38000 model televizyon satın aldım. Ürünün he...m kutusunda hem de reklamlarında Google TV ve Netflix ibareleri yer aldığı için, Disney+ ve Netflix gibi platformları sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim. Ancak cihaz
Dijitsu 43ds7700 model televizyonumu yaklaşık 4–5 yıl önce, 2021–2022 yılları arasında Ankara’dan satın aldım. Bugün tel...evizyona güncelleme geldikten sonra güncellemeyi yükledim ve yükleme biter bitmez ekrandaki renkler birbirine karıştı, görüntü kalitesi tamamen bozuldu. Güncellemeden önce hiçbir
Dijitsu markasına ait 55dg22000 kodlu televizyonu BİM marketten 20.11.2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sonrasında ...yaklaşık 2 hafta sonraya randevu alındı ve yetkili servis gelip kurulumu gerçekleştirdi. Televizyon kurulduğu günden bu yana sürekli arıza verdi; kendi kendine açılıp kapanma, ekra
Dijitsu 58 ekran televizyonum için 30.03.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı. Yaklaşık iki ay sonra bana yeni televizyon g...önderileceği söylendi. Kurban Bayramı’ndan bir hafta önce faturanın kesildiğini ve ürünün kargoya verildiğini öğrendim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen televizyon hâlâ eli
13.04.2026 tarihinde Karadeniz Ereğli’de bulunan BİM mağazasından Dijitsu 65 dq 38000 model bir televizyon satın aldım. ...09.05.2026 tarihinde kurulumu yapıldı ve o tarihten itibaren cihazı kullanmaya başladım. Televizyonu kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Netflix uygulaması kesinlikle çalışma
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler ivedilikle"
Dijistu’dan yaklaşık 5 ay önce bir televizyon aldım ve ürünün daha ilk günden sorunlu olduğu ortaya çıktı. Televizyonun ...arka kısmı kırık durumdaydı, ekranın kenarlarında açılmalar vardı ve ekran sürekli yanıp sönüyordu. Servis geldiğinde bizi kandırır gibi farklı bir vida vurup sorunu geçiştirmeye
29 Aralık 2024'de Dijitsu 65 ekran televizyonun garantisi olmasına rağmen ses sorunu yaşıyorum ve bu konuyla alakalı kim...se bana yardımcı olmuyor. Bir aydır mağdurum; garantisi olmasına rağmen bana demedikleri halde benden fiş istiyorlar. Bu konu üzerinden yardım bekliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
