Dijitsu TV nerenin

2019 yılında Antalya Alanya’daki bir BİM mağazasından yaklaşık 40 inçlik Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu yazlıkta çok az kullandım ve ertesi yıl Temmuz ayında açtığımda ekranda kendiliğinden oluşan piksel sorunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için Alanya’daki yetkili se...

Dijitsu TV yazılım atmam gerekiyor ama ne sitede ne servisinde 32D8000 modele ait bir yazılım yok. Kanal listesi frekansları her şeyi ayarlıyorum çanak ve LNB ayarlarını yaptım ancak TV kanalları gelmiyor. Bununla ilgili ne yazılım ne de bir kanal eklenmiş. Nereden nasıl temin edileceğini bilemiyoru...

Merhabalar, 12.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Alikahya Şubesi'nden 65 inç, 165 ekran Dijitsu marka TV aldım. 2 ay sonra ana kartı yandı, gelip götürdüler ve tam 34 gün sonra geri getirdiler. Yasal süreç hakkım geçti, iade talebim reddedildi. Neyse ki TV geldi. TV'yi evde muhafaza etmiştik. Servis elem...

Garanti kapsamında olan televizyonum serviste yedek parça bekliyor, evde televizyon yok. 1 hafta, 10 gün oldu. Servisin bana tek dediği şey, 'Yedek parça göndermiyorlar.' Böyle yaparak nereye varacaklar? Satarken temsilci var ama bozulduğunda kimse yok. Evde 5 yaşında çocuk var, bu yüzden evde huzur...

Dijitsu servislerine para ödemediğinden dolayı servisleri hizmet vermiyor. Adamlar haklı ancak mağdur olan tüketici olarak biziz. Nasıl bir firma insanları mağdur ediyor? Nereden aldık bu televizyonu? Bölgemde bulunan servisler iş bırakmış. Genel Müdürlüğü arıyoruz ancak doğru düzgün bilgi vermiyorl...

İnternet sitesinden aldığım Dijitsu marka televizyon. Servis kurulum için geldiğinde televizyon kırık olduğu anlaşıldı. Geri İade etmek istediğimde benden kargo hasar tespit tutanağı istiyorlar. Horoz Lojistik biz böyle bir tutanak veremiyoruz diyor. Servisi arıyorum değiştirirler diyor. Gönderince ...

BİM'den aldım, 1 senedir kullanıyorum. Dijitsu TV, hiçbir şekilde Wi-Fi'ye bağlı olmasına rağmen Youtube.com ve Chrome'dan internete girmiyor. Netflix de aynı şekilde. Bu TV için muhatap olacağımız, uzaktan bağlantı şeklinde yardımcı olacak hiçbir servis yok mu acaba? Nereye yazabiliriz?

23.12.2024 tarihinde BİM firmasının Gaziemir Beyazevler Mahallesi'nde Dijitsu marka bir TV aldım. Servis kuruluma geldiğinde, ürünün arızalı olması sebebiyle bir form düzenlediler ve televizyon tarafımızdan alındı. Dijitsu marka tarafıma iade formu düzenledi ve gidip ilgili mağazadan alabileceğim ya...

BİM mağazasından Dijitsu TV aldım. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtiliyor, ancak kuruluma gelecek kişi benden 600 TL kurulum parası istiyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Tüketici Hakları'na şikayet edip mahkemeye vereceğim. Garantili televizyonun kurulum ücreti mi olur? Yani, nerede görülmüş?

11.10.2024 tarihinde gün mağazasından Dijitsu marka televizyon aldık. Aynı gün kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradık. Servis bize salı günü geleceğiz dedi, fakat o gün bir sorun oldu. Montaj edemediler. 2 hafta salıyı bekledik, yine montaj yapamadılar. Televizyon alalı 27 gün oldu ve biz ...

Kumanda, TV'yi tanımıyor. Ne BİM ilgileniyor ne de servis geliyor. Son çare olarak CİMER'e başvuracağım. O da çare olmazsa BİM ve Dijitsu'yu mahkemeye vereceğim. Faturam mevcut, hiç kimsenin ilgilendiği yok. Böyle servis de olmaz, böyle satışta. Hakkımızı nerede, nasıl alacağız bilemiyorum.

BİM mağazalarından 21 adet satın almış olduğum Dijitsu marka TV'yi ne yazık ki iade etmeye zorluyorlar. Asla bu markayı kimseye önermiyorum. 5 iş günü içinde kurulması gereken yasal hakkımız olan zamanı, müşteri hizmetleri ve yetkili servis aşağılayıcı bir tavırla nereye şikayet edersen et, 12 günde...

04.10.2024 tarihinde BİM A.Ş. Ferahlı şubesinden aldığım Dijitsu marka 32DS10000 model yazılım problemli televizyon cihazımı, 8.10.2024 tarihinde ücretsiz kurulum hizmeti için gelen teknik eleman, yazılım problemi nedeniyle kuramamış ve bu nedenle yeni bir cihazla değiştirme hakkımı kullanmak için 9...

Dijitsu televizyon için müşteri hizmetlerini aradım. Nereden buldularsa böyle kalitesiz insanları. Müşteri temsilcisi, affedersiniz, telefonda bir dövmediği kaldı. Çok kaba hareketleri var. Bir daha böyle bir marka almam. En zengin adamın dediği gibi: 'ben kalitesiz mal alacak kadar zengin değilim.'...

Çorum müşteri temsilcisi sürekli yalan söylüyor. Gelecek olan anakartım 17 gündür gelemedi. Her aradığımda 'Biz sizi arayacağız' diyor ve sürekli erteliyor. Bugün aradığımda da 'Şikayet edin' diyor. Nasıl olsa bir yaptırımı yok, biliyor ve ona güveniyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, bir numara ver...

Bu Samsun ilk adıma bakan adamı çok mu aradınız. Ne telefona bakıyor ne WhatsApp mesajlarına cevap veriyor değiştirin bu adamı ya. Nereden aldık televizyon ekran görüntüsü gidiyor sürekli ses var görüntüsü yok ......

Bu markanın Türkiye'den acil olarak def edilmesi gerekiyor. Bunun için elimden geleni yapacağım. Nereden gidip aldık bu markanın TV'sini bilmiyorum. 45 gündür servis ile uğraşıyorum. Tam çözüldü, geleceğiz diyorlar, ardından ilk gün verdiğim adrese hizmet olmadığını söylüyorlar. Böyle bir saçmalık o...

29/04/2023 Tarihli TEA2023000155326 Fatura numarasına ait satın aldığım Dijitsu marka 50DS9800 50" 126 Ekran TV de kurulumu yapıldığından bu yana ses gelip görüntü donması ya da ses gelip görüntünün arkadan gelmesi söz konusu arızasını yaşıyorum. Garanti kapsamı devam eden televizyonum için yetkili ...

9 ay önce BİM'den 55 inç Dijitsu TV aldım. Ekranın altında kendi kendine yeşil bir çizgi oluştu. Servisi aradım ve 7 Mayıs tarihinde aldılar. Ancak o gidiş, gidiş oldu; ne arayan var ne soran. TV'nin nerede olduğu belli değil ve 20 iş gününü geçti. Arıyorum, 'Sizi arayacaklar' deyip oyalıyorlar. Keş...

BİM'den aldığım Dijitsu TV arızalanınca servise haber verdim. Servis gelip TV'yi aldı. Garanti kapsamında olan TV'min panel arızası olduğu tespit edildi. Serviste yapacak bir şey olmadığından fabrikaya yollandı. Bir aydan fazla süre geçmesine rağmen TV bana geri gelmedi. Servisi aradığımda onların ...

Geçen hafta aldığım Dijitsu 58 dw 9900 televizyonu BİM'den evime araba ile götürdüm. Teknik ekibi beklemeden ürünü açamayacağımızı ve açarsak garanti dışı kalacağını belirttiler. Teknik ekibi bekledim 3 gün. Geldiler kutuyu açtılar ve ürün kırık çıktı. Evime gelen ekip bana dedi ki size WhatsApp ü...

BİM'den Dijitsu marka bir televizyon aldım. Kurulum için video çekerek kutuyu açtım fakat ekranda çok fazla çizik olduğunu fark ettim. Ne yapmam gerektiğini ve nereye iade etmem gerektiğini öğrenmek istiyorum. Ürünü BİM'e mi iade etmeliyim yoksa servise mi ulaşmalıyım? Bilgi alabilir miyim?