"Sağ olun"
Dijitsu Telefon
80 şikayet
Garanti Kapsamındaki TV Ekran Arızası Ve Servis Cevapsızlığı
Bundan yaklaşık iki ay önce BİM Uç Evler Harman şubesinden Dijital marka 65 ekran televizyon satın aldım. Yaklaşık 20 gü...n önce televizyonun ekranı tamamen gitti ve o tarihten beri televizyonu hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi aradığımda 5 iş günü içinde gelip bakılacağı söylendi. Sü
Dijitsu Vantilatörümde Yamuk Pervane Ve Uzun Süreli Servis İlgisizliği
Dijitsu markalı sanayi tipi vantilatörümün pervanesi yamulmuş durumda ve yaklaşık bir senedir bu sorunla uğraşıyorum. Ür...ünü piyasadan, markanın ismine güvenerek almıştım ancak yaşadığım ilgi eksikliği beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleriy
Yetkili Servis Telefonu Cevap Vermiyor, Klima Kurulumu Yapılamıyor
"Merhaba biz klimamızı bir zincir Market'ten almıştık marketlerde indirim olduğu için satış fazla olup bu sebepten dolayı kurulum da yoğunluk olduğu söylendi ama ilgili temsilci bize ulaştıktan sonra hızlı bir şekilde kurulum sorunsuzca tamamlandı çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar"
13.07.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu ac 18000 model dijital klima satın ald...ım. Ürünle birlikte verilen kutu üzerindeki yetkili servis numarasını araya
"Teşekkür ederim"
Arızalı Telefon İçin Yetkili Servis Ve Parça Desteği Bulunamıyor
2023 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Dijitsu Smart A11s model bir telefon satın aldım. Telefonum arıza yaptığı için y...aklaşık 2 haftadır yetkili servis arıyorum ancak herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Dijitsu’nun anlaşmalı olduğu firma telefonumu tamir etmediğini söylüyor, KVK ise ürünün IMEI nu
Ana Tekerlek Ve Çarpışma Sensöründe Arıza, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Sizinle iletişime geçebileceğim herhangi bir numara yoktu ama aldığım mağaza ile sıkıntı yaşamadım gittim ürünümü değiştirdim onda bir sıkıntı olmadı"
Dijitsu marka bir robot süpürgeyi bugün Ülkea’dan satın aldım. Ürünün şarjını tamamen doldurduktan sonra kullanmaya başl...adığım anda, cihaz çalışmadan ana tekerlekte sorun var uyarısı vermeye başladı ve çarpışma sensörü ile ilgili de sorun yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırma denememde aynı hatalar te
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Mağdur Oldum
Epttavm üzerinden Dün Dijitsu dct 90 model bir telefon satın aldım. Ürün sayfasında “aynı gün kargoya verilir” ibaresi y...azıyordu, bu nedenle özellikle bu telefonu tercih ettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte defalarca aradığımda
Televizyonumun Paneli 3 Aydır Değişmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dijitsu marka televizyonumda 10 Ağustos 2025 tarihinde ekranda ince siyah b...ir çizgi oluştu. Ürünümün garantisi devam etmekteydi ve hemen servis kaydı
10 Gündür Dijitsu TV Kurulumu Yapılmıyor, Çağrı Merkezi İlgisiz
BİM den Dijitsu markalı TV aldım kurulumu için kayıt oluşturdum 10 gündür gelen giden yok yeniden kayıt oluşturacak bir ...5 gün daha bekleyecekmişim bir de azar yiyip yüzüme telefon kapattılar 4 Ekim'de. Oluşturduğum kayıt. 10 gün olmasına rağmen hala geri dönüş olmamış. Çağrı merkezine de kesinlikle
Öne ÇıkanKonular
IMEI Kimlik Uyarısı Sonrası Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum
2022 yılında BİM’den satın aldığım Dijitsu Smart A11s marka telefonuma, 28.09.2025 tarihinde “IMEI’li cihaz, kimlik bilg...ileri değiştirildiği tespit edildiği için 30 gün içinde kapanacaktır” şeklinde BTK’dan bir mesaj geldi. Elimde garanti belgesi mevcut, IMEI numarası: 357297840229901. Cihazım şu an
Televizyon Kurulumu İçin Yetkili Servise Ulaşamıyorum, Garantiye Alınamıyor
BİM’den satın aldığım Dijitsu 55DG22000 model 140 ekran televizyonun kurulumu için yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum.... Geçtiğimiz cuma gününden beri verilen müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aradım, ancak sadece kayda alındığı belirtiliyor ve herhangi bir servis yönlendirmesi yapılmıyor. F
Arızalı Televizyon İçin Servis Gelmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
Dijitsu 55DS8500 model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce kullanırken ekra...n kendi kendine karardı ve bir daha düzelmedi. Ürünüm 2 yıl garantili ve Ca

Servis Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Teknosa'dan aldığım 2 adet klima için Tekirdağ servisi 2500 TL ücret talep ediyor. Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak ...ise imkânsız; servis, ücreti ödemeden işlem yapmayacağını belirtiyor. Instagram üzerinden ulaştığım Dijitsu ise ücret alınmayacağını söylüyor. Ürünleri iade etmek istediğimi iletti
Dijitsu Akıllı TV Garanti Belgesi Geçerli Sayılmadı, Fatura Engelinden Hizmet Alamıyorum
1 Eylül 2024, tarihinde BİM Zafer meydanı Kızılay Ankara'dan Dijitsu marka Akıllı TV aldım. 1 ay önce TV açılma aşamasın...da takılı kaldı. Yetkili servisi aradım. Onaylı garanti belgesi olmasına rağmen firma fatura istediği için garanti kapsamında hizmet alamadım. BİM'e başvurdum oradaki yetkili fatur
Televizyon Kurulumunda Yaşanan Servis Sorunu Şaşırttı
BİM mağazasından TV aldım, 15 gün sonrasına randevu verdiler. Belirtilen tarihte kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri ve se...rvis sürecinden memnun kalmadım. Bana, 'Siz televizyonunuzu kurun, ekran görüntüsünü çekip bize gönderin' dediler. Evimize servis gelerek kurulum yapmadı. Bu durumdan dolayı üzüntü
Servis Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Dijitsu marka klima aldık, ne servis var ne de muhatap bulabiliyoruz. Arıyoruz, telefon açılmıyor. Tüketici Hakem Heyeti...'ne şikayet edip para iademi isteyeceğim. İlk zamanlar telefonu açtılar, hamile olduğumu ve son aylarımda olduğumu belirttim fakat çok önemsenmedi. Artık muhatap bulamıyoruz, telef

Televizyonun Arızası Ve Servis Sorunu
BİM'den Dijitsu televizyon aldım, ekranı arızalandı. 1,5 aydır servise ulaşamıyoruz. Ulaştığımda perşembe günü gelecekle...rini söylediler fakat gelmediler. Tekrar aradığımızda ise telefonlara cevap vermiyorlar. Aldığım üründen ve servis hizmetinden memnun kalmadım.

Dijitsu Klima İçin Servis Desteği Bulamıyoruz, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor
Dijitsu DJT12000 klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldık ancak kurulum için servis kaydı açamıyoruz. Bölgemize bakan y...etkili servis artık destek vermiyor. Yakın yerleri aradık fakat onlar da yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetleriyle de sorun yaşıyoruz; tüm telefon numaralarını aramamıza rağmen kimse
Dijitsu Müşteri Hizmetleri Numarası Güvenilir Mi
Google üzerinden Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmak isterken, karşıma çıkan 0 (850) 309 42 75 numaralı hattı aradım. B...u hattın resmi çağrı merkezi olduğunu düşünerek destek almak istedim. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Temsilciler son derece saygısız, alaycı ve ilgisiz davrandı. Sizin gi

Yeni Alınan Dijitsu TV'nin Açılmama Sorunu Ve Acil Destek İhtiyacı
Merhabalar. Dijitsu marka televizyonum var. Bilindiği üzere Smart TV olarak Wisdom Share Smart Cloud TV sistemini kullan...ıyorlar. Televizyonumu en son bu sabah kapattım. Akşam televizyonumu açmaya çalıştığımda Wisdom Share Cloud TV yazısı çıkıyor ve televizyonum açılmıyor, kumanda da devre dışı. Alal

Yerli Marka Hayal Kırıklığı: İlgisiz Servis Ve Muhatap Eksikliği
Yerli markamız sahip çıkalım diye 2 adet Dijitsu alacaktım. Baktım ki şikayetleri tınlayan yok. Muhatap yok. Servis başk...a alem marka başka alemde yaşıyor. Şikayetleri dikkate alan firmaya yöneldim. Yazık yerli filan diye kimse parasını çöpe atmasın. Bu işlerde muhatap önemli. Servis önemli. Sorunlar
Dijitsu Telefon Servis Kabusu: Mağduriyetimiz Bitmiyor!
Sıhhiye mağazasından aldığımız Dijitsu telefonu, 15.11.2024'de servise göndermek üzere aldınız ancak 20 gün boyunca serv...ise göndermediniz. Kargo yuvası bahanesiyle daha sonra 40 gün sonra telefon elimize ulaştı. Aynı problem devam ediyordu. Tekrar göndermek istediğimizde hiçbir kargo almıyordu. Yur
Telefonun Kapanmayan Çağrı Sorunu
"Teşekkürler 👍"
Karşı taraf kapatmadan, kapatamıyorsun. Birini arayıp karşı taraf açmazsa, ...telefonu kapatamadığımız için, sesli mesaja geçiyor. Nasıl bir saçmalık anl
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















