to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu 65" dq 38000 model televizyonumda Amazon Prime, Turkcell TV+ ve Netflix gibi uygulamalar açılmıyor. Uygulamayı a...çmaya çalıştığımda ekranda “Hata – Video oynatılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. 802-p-6002-s” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve içerik oynatılamıyor. Televizyonu yakl
"Müşteri temsilcisi şikayetimin ertesi günü aradı konuyla bizzat ilgileneceğini söyledi eksik ürünler geçte olsa teslim edildi teşekkür ederim"
Dijitsu QLED 50 inç dq40000 televizyonu BİM mağazasından satın aldım. Ürünü...n 1 hafta ücretsiz kurulum hakkım olduğu için önce genel merkezi arayarak s
"Sorunum çözüldü. Destekleri için Sultan Hanım'a çok teşekkür ederim."
Dijitsu 50" 127 ekran televizyon aradım bugün 5. Gün hala montaj ekibi kurulum için tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetler...ini aradığımda bekleyin aramazlarsa tekrar bizi arayın gibi tarzında bir cevap aldım. İlk kez böyle bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Teknik ekibin en kısa zamanda adresimize yönlen
16.08.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Geylani Caddesi'ndeki BİM marketten Dijitsu 65 inç televizyon s...atın aldık. Televizyonu aldığımız günden beri Netflix’e bağlanamıyoruz; ekranda sürekli “Netflix hizmetine erişemedik, lütfen ağ ayarlarını kontrol edin (-100)” şeklinde hata mesaj
Dijitsu marka 65 inç televizyon satın aldım ancak kurulum bir türlü yapılmadı. Dijitsu’nun yönlendirmesiyle Mutlu Elektr...onik servisi tarafından 216083 b021 numaralı kayıt açıldı ve kuruluma gelecekleri söylendi, hatta servisin beni arayacağı belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu
Dijitsu 65dg22000 model 65 inç televizyonu BİM’den aldıktan beri her açtığımızda eski bilgisayarlar gibi uzun süre bekle...yen, kanallar geç açılan ve bir kanala bastığımızda kendini kapatıp yeniden açılan bir cihaz olarak kullanmak zorunda kaldık. Televizyon sürekli açılıp kapanıyor, kanallara geçişte
"Dijitsu Müşteri hizmetlerinden Sultannur hanım benimle iletişime geçip kurulumu hızlandırdı. İlgi ve alakalarından dolayı Sultannur hanıma Dijitsu'ya teşekkür ederim."
Dijitsu Yetkili Servis Çalışmıyor: 11 Gündür Kuruluma Gelen Yok!24 Ağustos ...2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu dq 38000 4K UHD QLED Google TV mode
"Sorunum çözüldü"
02.08.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün servis geldi ancak cih...az hiçbir şekilde açılmadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden çalışmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Servis inceleme sonrası 03.08.2026 tarihinde değişim tale
2026 yılı Ağustos ayının sonunda, 24/08/2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından 43 inç Dijitsu d4000 ...model LED TV satın aldım. Televizyon yeni tip bir kumanda ile geldi ve bu kumandada kesinlikle numara tuş takımı bulunmuyor. Sadece bazı kısayol tuşları var, ancak rakam tuşları ol
Yaklaşık 6 ay önce Teknosa'dan Dijitsu 75 dq 38000 75 inç UHD Google Smart QLED televizyon satın aldım. İki hafta önce i...zinden döndüğümde televizyonu açıp Youtube.com üzerinden müzik dinlerken, o sırada sup board kutu açılışı yapıyordum ve bu anı video ile kaydediyordum. Sonrasında videoyu izlerken
12.12.2025 tarihinde BİM marketten Dijitsu 32ds25000 model televizyon satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine T.C. G...iresun İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 007220260000831 karar numaralı dosya ile ürünün yenisiyle değiştirilmesine karar verildi. 06.05.2026 tarihinde yeni ürünün çıktığı b
31 Mayıs 2023’te A101’den 1.590 TL ödeyerek Dijitsu 43 dq 4000 model bir televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan ço...k kısa bir süre sonra cihaz hiç açılmamaya başladı. 11.06 tarihinde durumu Dijitsu teknik servisine bildirerek ürünü servise verdik. Servis bize ön panelin değişmesi gerektiğini sö
1 Nisan tarihinde Dijitsu marka 65 inç dq33/33000 model televizyon satın aldım, aldığım günden bu yana bitmeyen sorunlar... yaşıyorum. Televizyon bazen uygulamalara hiç girmiyor, bazen kendi kendine kanalları atlıyor, bazen de durduk yere kapanıp tekrar açılıyor. Üründen kesinlikle memnun değilim ve çe
"2 gün içerisinde yetkili servis yönlendirilmesi yapıldı 3 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
"Dijitsu Genel Merkezden anında ulaşıp sorunun çözülmesine yardımcı olan Sultannur Hanıma Teşekkür ederim."
Dijitsu djt 55sh model televizyonumu 2020 yılında Muğla Marmaris’teki BİM mağazasından aldım. Cihazda yazılım/güncelleme... ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanal ve diğer ayarlar yapılıp her şey normal görünmesine rağmen, televizyonu kapatıp açtığım anda tüm bilgiler ve ayarlar silinmiş oluyor, h
"Israrlarımız üzerine dijutsu genel merkezden sultan nur hanım başka bir yetkili servisten kurulum için yardımcı oldu."
24.08.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka tv...dq33/38000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumu
Ürün tedariği sağlanmıyor. Gerekli bilgi verilmiyor. Değişim onaylandıktan sonra bilinçli gönderilmiyor. Stok kontrolü y...apılıyormuş güya, müşteri temsilcileri de gerekli bilgiyi vermiyor.
BİM’den yeğenimin tavsiyesi ile Dijitsu 43 inç Full HD televizyon aldım. Yeğenim Balıkesir’de oturuyor, ben ise İzmir’de... ikamet ediyorum. Aynı markanın aynı yerden alınan televizyonu için Balıkesir’deki yetkili servisten kendisinden 600 TL kurulum ücreti istenirken, benim aradığım yetkili servis ben
05.12.2024 tarihinde BİM Ayyıldız şubesinden satın aldığım Dijitsu dg22000 model televizyonum garanti süresi içinde arız...alandı. 26.07.2026 tarihinde Dijitsu yetkili servisi ile iletişime geçerek arızayı bildirdim. Buna rağmen ürünün servis tarafından evimden alınması yaklaşık 3 hafta sürdü ve televi
"Şikayet sonrası bana ulaşıp sorunu çözüp telafi için uğraşan Sultannur hanıma teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunum çözüldü."
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık 11 gün önce aniden ses kesildi, şu anda cihazda görüntü var ancak hiçbir şekilde s...es gelmiyor. Bunun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Aradığım her seferinde yalnızca kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak
Dijitsu marka 65 inç televizyonum 28 Haziran tarihinde arıza yaptı ve yetki...li servisin incelemesi sonucunda ekran kartının yandığı ve ekran kartı deği
"Teşekkür ediyorum"
Dijitsu 50 dg 29000 4K televizyonu aldıktan sonra kurulumu için 3 gündür se...rvis bekliyorum. Ürünün kurulumu için çağrı merkezini aradım ve bana en kıs
BİM’den 29.03.2025 tarihinde aldığım 65 inç Dijitsu televizyonumda, daha 4 ay bile yeni dolmuşken ciddi bir ekran sorunu... yaşamaya başladım. Dün gece geç saatlere kadar hiçbir sorun olmadan izlediğim televizyonu bu sabah açtığımda ekranda kararmalar, dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Güç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
