Dijitsu TV
2.360 şikayet
Ücretsiz Kurulum Vaadi İhlali
Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65" Google Smart QLED TV satın aldım. Ürünün hem internet sayfasında h...em de televizyon kutusunun üzerinde büyük harflerle “ücretsiz kurulum” ibaresi yer aldığı için, tercihen bu ürünü aldım. Ancak bugün Dijitsu servisini aradığımda kurulumun ücretsi


Dijitsu Benim 2 Hafta Boyunca Mağdur Olmam!
Yanlış Boyutta TV Gönderimi Ve Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi
17.01.2026 tarihinde kurulumunu yaptıkları Dijitech marka televizyonun arızalı olduğunu gördükten sonra 24.01.2026 tarih...inde servise gönderdim ve cihazın tamir olmayacağı, sıfır cihazla değiştirileceği söylendi. Ancak 65 inç cihaza 43 inç cihaz gönderilmiş. Daha sonraki tarih 02.03.2026 olmasına rağ
Ses Sorunu Nedeniyle İade Edilen Televizyonun 3,5 Aylık Para İadesi Gecikmesi
Adana Seyhan G********* BİM şubesinden Dijitsu Google TV 55 inç bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 15.500 TL ödeme y...aptım. Televizyonun kurulumu için servis eve geldi, kurulum yapıldıktan sonra ekranda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadım. Bu nedenle televizyonu Dijitsu servise i
Televizyon Kurulumunda Uzun Bekleyiş Ve Belirsiz Servis Yanıtı
Malum bir marketten Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım. Ürünü 23 Şubat 2026 günü aldığım gün servisi ar...ayarak kurulum talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen gelen olmadı. Üç gündür televizyon salonun ortasında kutusuyla birlikte bekliyor. Marketin yönlendirmesiyle

Kurulum Gelmeyen Televizyon İçin Servis Sorunu Ve İade Talebi
BİM’den Dijitsu 65 dq 33000 model televizyon satın aldım, yaklaşık 13 gün olmasına rağmen yetkili servis hala kuruluma g...elmedi. Ürünü aldıktan sonra kurulum için defalarca Dijitsu yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu süreçte neredeyse 100 defa arama gerçekleştirdim, her aradığımda b
Kanal Sıralaması Sürekli Bozuluyor Ve Sıfırlanmıyor
BİM’den yaklaşık üç yıl önce 82 inç bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri kanallarla ilgil...i aynı sorunu yaşamaktayım. Kanalları tek tek sıralamama rağmen bir süre sonra kanal listesi kendi kendine tekrar eski, karışık haline dönüyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Fa
Kurulum Ücreti 600 TL Talep Edildi Ve Bilgilendirme Eksikliği
26.02.2026 tarihinde BİM marketten Dijitsu markalı bir televizyon satın aldım. Ürünün garanti kapsamından çıkmaması için... kutu açılımını kendim yapmadım ve yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 saat sonra servisi aradığımda, benden televizyonun ekran boyutunu
Netflix Ve Diğer Akıllı TV Uygulamalarında Güncelleme Sorunu
Dijitsu marka televizyonumda yaklaşık bir aydır Netflix gibi uygulamaları güncellemek isterken sorun yaşıyorum. Uygulama...yı silip yeniden yüklemeye çalıştığımda ayarlara geri dönüyor ve uygulama tekrar çalışmıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini verimli şekilde kullanamıyorum. Bu konuda
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Televizyonun Arızalanması Ve Servise Ulaşılamaması
Dijitsu’dan aldığımız televizyon daha 2 aylık olmasına rağmen 20.02.2026 tarihinde arızalandı. Televizyonumuz garanti ka...psamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır resmi servise bir türlü ulaşamıyoruz. Her aradığımızda “yeni servis bu” denilerek bize başka bir cep telefonu numarası veriliyor, an
Garanti Kapsamındaki Dijitsu Android TV’de YouTube Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Yaklaşık 1 sene önce BİM’den aldığım Dijitsu Android televizyonu ilk 1 yıl sorunsuz kullandım. Ancak 26 Aralık’tan beri ...televizyon bir anda yavaşladı ve Youtube.com uygulamasına kesinlikle giremiyorum. Cihazda “Youtube.com bu cihazda desteklenemiyor” hatası alıyorum ve görüyorum ki birçok kullanıcı

Garanti Sürecinde Dijitsu Google TV'de Ekran Çizgileri Ve Servis Cevapsızlığı
02.09.2024 tarihinde BİM Market üzerinden aldığım Dijitsu Google TV, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan bir ...süre sonra ekranında yarıya kadar inen ince çizgiler oluştu. Yaklaşık 1 gün önce fark ettiğim bu problem sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mev

BİM Dijitsu TV Arızası Ve İade Sorunu
25.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve g...eldi, kutuyu açtıklarında televizyonun arızalı olduğunu söyleyip cihazı yanlarına alarak götürdüler. O günden beri televizyon ne tarafıma teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Y
İnternetten Sürekli Kopan Televizyonun Kaybolması Ve Tekrarlanan Ücretlendirme Sorunu
2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım.... Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı
Dijitsu 32 İnç Televizyon Kurulum Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
Dijitsu marka 32 inç televizyonu 24 Şubat 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden aldık. Aldıktan hemen sonra ...kurulum için servisi aradığımızda bizden 800 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendik. Sadece kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi ve kurulumun ücretsiz olmaması bize
4K Televizyonumda Renk Ve Görüntü Kalitesi Sorunu Yaşadığım İçin Değişim Talep Ediyorum
Dijitsu 55 inç Google 4K televizyonu yaklaşık 10 gün önce Aksaray ili Tatar Sokak Banka Evleri mevkiindeki BİM şubesinde...n satın aldım. Ürünü aldığım günden beri televizyonda renkler tuhaf şekilde sarımtırak görünüyor, doğal ve canlı bir renk kalitesi kesinlikle yok. Ayrıca görüntü kalitesi de adeta
Dijitsu Smart TV’de Netflix Çalışmıyor Ve Sistem Servis Hataları Veriyor
Yaklaşık 2 yıl önce Mandalina AVM’den satın almış olduğum Dijitsu marka Android Smart TV’de ciddi yazılım ve sistem prob...lemleri yaşamaktayım. Smart TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamalardan biri olan Netflix’i çalıştıramaması ve sistem servis hataları vermesi kabul edilebilir değildir. Ciha
Dijitsu Televizyonumdaki Tekrarlayan Arızalar Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebim
Şanlıurfa Karaköprü’deki BİM marketten yaklaşık üç ay önce 65 inç bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu aldığı...m ilk gün kumandadaki sesli komut özelliği sorunsuz çalışıyordu, kısa bir süre sonra bu özellik aniden çalışmamaya başladı. Ardından televizyonu izlerken kendi kendine kapanıp açıl

Ücretsiz Kurulum Sözüne Rağmen Yetkili Servis Ücret Talep Ediyor
Urla BİM den aldığım Dijitsu marka 65 " TV ücretsiz kurulum olmasına (ambalajında bile kocaman ücretsiz kurulum yazıyor)... rağmen yetkili servis ücret talep ediyor. Doğru bir yetkili servis ağı yok. Önce ödemiş sonra da Buca yetkili servislerine yönlendirildim. Mesafe uzak ücret alırız deniyor. Dijits

Ölü Piksel Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Televizyonun Üst Modelle Değiştirilmesi Talebi
Dijitsu 86DG22000 model televizyonumu 03.12.2024 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra ekranda, eninden ve boyundan geç...en artı şeklinde ölü piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 18.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum; servis eve geldi, televizyona baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı
Kurulumu Gerçekleşmeyen Televizyon İçin Acil Müdahale Talebi
Denizli Acıpayam’daki BİM mağazasından 2 Şubat tarihinde Dijitsu 65dq33000 model televizyon satın aldım. Ofiste kullanma...k ve müşterilerime sunum yapmak için aldığım bu ürünün üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde defalarca kez kurulum için iletişime geçtim, her s
Garanti Kapsamındaki Yazılım Güncellemesi İçin Haksız Ücret Talebi
Dijitsu marka televizyonumuzda yazılım güncellemesi gerektiği için kanallar açılmamaya başladı. Cihazımın garantisi hâlâ... devam ettiği için yetkili servisi aradım ve 20 Şubat Cuma günü televizyonu servise teslim ettim. Gelen servis çalışanları, normalde televizyonların yazılım güncellemesini kendi ke
BİM Televizyon Kurulumunda Uzun Bekleme Ve Cevapsız Servis
13 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 55 dq 38000 model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 10 gündür servis k...urulumu için bekliyorum. Televizyonu aldıktan sonra aynı sabah yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her iki taraftan da en kısa zamanda kuruluma gelineceği bilgisi veri
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92


























