to read complaints and reviews, or file yours.Frekans Güncellemesi Yapılmayan Dijitsu Televizyonu İçin Servis Desteği Bekleniyor
Dijitsu marka 32 ekran televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun frekans ayarları güncel olmadığı için yayınları sorunsuz şekilde izleyemiyorum. Yeni alınan bir televizyonda kanalların güncel olmaması ve bu kadar uğraştırması beni çok mağdur etti.
Sancaktepe’deki yetkili servis numarasını ve Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak yaklaşık bir haftadır ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Servis numarasını her aradığımda da kimseye ulaşamıyorum.
Televizyon için yetkili servisin en kısa sürede benimle iletişime geçerek frekans ve kanal ayarlarını güncellemesini talep ediyorum. Eğer hâlâ tarafıma dönüş yapılmazsa, televizyonun iade alınmasını istiyorum.
Sayın Nuray Hanım; Televizyonunuzun frekans ayarları ve Sancaktepe servis süreciyle ilgili talebiniz takibe alınmıştır. Servis yönlendirmesinin hızlandırılması adına konunuz yetkili birimlerimize aktarılmış olup, ekibimiz tarafından en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
