to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik5.106Bein Connect4.282
Ev İnterneti681
Fatura8.421
İade756
İnternet8.859
İptal1.216
Kampanya2.341Kurulum3.188Lig TV992Mobil Uygulama720
Paket2.629Servis2.537
Spor Paketi3.950Sporun Yıldızı Paketi2.619Süper Lig1.030
Taahhüt1.954Taraftar Paketi1.516
Televizyon695Türk Telekom733
Uydu Alıcısı1.229Üyelik İptali1.069Yayın2.543Yıldız Dolu Paketi945Digiturk ile olan sözleşmem bittiği için yeni sözleşme imzalamak istemedim ve 9. ayın başlarında üyeliğimin iptali için ...başvuruda bulundum. Buna rağmen gün içinde defalarca kez telefonla aranarak ısrarla üyeliği devam ettirmem için baskı yapılıyor, aramalar artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda
Digiturk’ün 1032049251 numaralı abonesiyim. Kurulum için eve geldiklerinde teknik servis, kullanılmış ve eski bir modem ...cihazı takmak isteyince itiraz ettim, buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağını, olursa da cihazı değiştireceklerini söyleyerek kurulumu bu cihazla yaptılar. Aynı akşam yayınları
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ve aynı uydu sistemiyle yayın izliyorum, ancak... 15.08.2026 tarihinden bu yana özellikle Bein Sports 1 ve Bein Sports 3 kanallarında ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Yayın maç başladığı anda donuyor, siyah ekrana düşüyor veya ta
Digiturk’ün Yıldız Dolu paket üyesiyiz. 08.08.2026 tarihinde yayın akışında sorun yaşamaya başladık, kanallar eksildi, s...inyal seviyeleri sıfıra indi ve yayın alamaz hâle geldik. Aynı gün çatıda parça değişimi ve kutu değişimi yapıldı; bu işlem için tarafımdan 3.250 TL parça/kutu ve 700 TL hizmet bed
Digiturk internet abonesiydim. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aran...dım ve internet taahhüdümü yenilemem halinde Bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerinin bana hediye edileceği söylendi. Bu paketlerle ilgili herhangi bir ücretlendirmenin olmaya
Digiturk tarafından şirketim adına internet paketi satışı için arandım ve 7 Eylül 2026 saat 16.36’da müşteri temsilcisin...den paket fiyatları ve tüm vergiler dahil ödeyeceğimiz net tutarları öğrendim. Ancak sonrasında tarafıma gönderilen mesajlarda hem farklı fiyatlar yer aldı, hem de konuşmada belirt
Digiturk ve internet hizmeti aldım, ancak yaklaşık 1 haftadır yalnızca 77 numaralı kanalı izleyemiyorum, diğer tüm kanal...lar sorunsuz şekilde açılıyor. Aynı pakette bir tek bu kanalda sorun yaşamak benim için hem teknik olarak anlaşılır gelmiyor hem de mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine defa
Digiturk üzerinden Yıldız Dolu Paketi’ni Süper Lig maçları ile birlikte kullanırken, paketimin süresi bitmeden önce 23.0...8.2026 tarihinde uygulama üzerinden bir yıl daha uzattım. Taahhütsüz fiyatın 2.475 TL olduğu bu dönemde, 12 aylık taahhüt vererek 1.499 TL üzerinden anlaştım ve bu taahhüt sözleşme
Digiturk’ten geçen yıl satın aldığım taraftar paketi ile Galatasaray maçlarını sorunsuz şekilde izliyordum. Sürem dolunc...a aynı tarife üzerinden 1 yıl daha taahhüt vererek yeniledim. Ancak yaklaşık 1 haftadır Galatasaray maçlarını izleyemiyorum ve ekranda aboneliğimin bu yayını içermediğine dair e016
Digiturk’teki üyeliğim hiçbir gerekçe ve onayım olmadan dün akşam itibarıyla iptal edildi ve televizyonumda “Üyeliğiniz ...yayına kapatılmıştır” uyarısını gördüm. Tüm paketlerin dahil olduğu temel paket üzerinden hizmet alıyordum ve yayına bir anda erişimim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım a
Digiturk aboneliğim kapsamında yıllardır sorunsuz bir şekilde yayın izliyorken, 12 Eylül Cumartesi gününden itibaren tel...evizyonumda “kanal bulunamadı” hatası almaya başladım. Tüm kanallar silinmiş durumda ve kurulum yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum, hiçbir kanal açılmıyor.
Nisan 2026’da televizyon izlemediğim halde Digiturk’ten ortalama 500 TL civarında fatura gelmesi üzerine üyeliğimi iptal... ettirmek için başvurdum. İptal başvurum sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu. Sporun Yıldızı paketi de dahil olmak üzere tüm kanalları Mayıs 2
Digiturk’ten geçen yıl kampanya ile satın aldığım paketim 09 Eylül 2026 tarihinde bitti. Aynı gün müşteri temsilcisi tar...afından arandım ve hem internet hem de Digiturk Yıldız Dolu paketi için aylık 849 TL’lik teklifi kabul ettim. Telefonda onay vermeme rağmen üzerinden günler geçmesine karşın yeni ü
2025 yılında 35 Mbit internet + Galatasaray taraftar paketi kampanyasından yararlanarak abonelik başlatmıştım. Süre dolm...adan Digiturk tarafından arandım ve yenileme teklif edildi. Telefonda bana 100 Mbit internet + Galatasaray taraftar paketi için aylık 819 TL olacağı söylendi; ben de bu bilgilendir
13.09.2026 tarihinde Digiturk.net üzerinden Bein Connect Öğrenci Yıldız paketi satın aldım. Paket içeriğinde spor içerik...leri ve maç yayınlarının olduğu belirtilmesine rağmen Bein Connect uygulaması üzerinden maç izlemek için girdiğimde maç açılmıyor ve maç özelinde beni yeni bir satın alma işlemine
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kutu ile birlikte kullanıyorum. Yayınlarda uzun süredir sürekli olarak karelenme ve tak...ılma sorunu yaşıyorum. Yayın bir düzeliyor, bir tekrar kareleniyor ve bu durum özellikle maç izlerken seyir zevkini tamamen bozuyor. Kullandığım cihaz ve kablolar tamamen Digiturk
Digiturk aboneliğim için TV + internet paketinde iptal talebinde bulunmuştum. İptal sürecinde bana, hem TV hem internet ...için toplam 849 TL ödeme taahhüdü verilmesi üzerine iptal talebimi geri çektim ve bu ücreti kabul ettim. Ancak ağustos dönemine ait faturam bugün geldiğinde, internet için 2.100 TL
Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım Spor Paketi taahhüdüm 02.10.2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen bugün yayı...mlanan Galatasaray – Kocaelispor maçını izleyemedim. Maçı açmaya çalıştığımda ekranda “paketiniz bu içeriği kapsamıyor” uyarısı çıktı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığı
Bugün hem Bein Sports TV yayın paketi hem de Bein Connect dijital platform üzerinden aldığım hizmetle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Digiturk Online İşlemler ekranında yıllık “bc Beşiktaş Taraftar” paketimin 09.08.2027 tarihine kadar aktif olduğu açıkça görünmesine rağmen, şu an Akıllı TV üzerind
Digiturk’te spor paket abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde internetim yaklaşık 2–3 saat kadar kesildiği için, Digiturk Onli...ne İşlemler üzerinden “ev içi destek” talebi oluşturdum. İşlemi yaparken bu hizmetin 700 TL ücrete tabi olduğunu fark etmemişim. Tam bu sırada internetim geri geldi ve ben de hem o
Digiturk üyeliğimin iptal edilmesi ve ekipman iadesinin yapılmasına rağmen, iki aydır kredi kartımdan taksit çekilmeye d...evam ediliyor ve yaklaşık 600 TL’lik para iadem hâlâ yapılmadı. Üyeliğin ve ekipman iadesinin Digiturk tarafından onaylandığını gösteren SMS’ler elimde mevcut. Bu süreçte telefonl
Migros çalışanı olarak sendikaya özel indirimli beın Sports Digiturk spor paketi üyeliği satın aldım. Üyelik esnasında h...em faturamı hem de kutumu aldım ve kurulum için özellikle izin günüm olan cumartesi günü için sözlü olarak randevulaştık. Buna rağmen ekip cuma günü, ben işteyken adrese gelmiş ve
Digiturk Sporun Yıldızı paketini 08.08.2025 tarihinde 2024–2025 sezonu için kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım.... Ağustos ayında ücretini ödediğim bu paketin süresi doldu. 24 Haziran’da Digiturk tarafından paket süremle ilgili bilgilendirme mesajı gönderildi, bu mesajdan sonra hem telefonla
Digiturk’ün “12 ay taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı 100 Mbps” paketine internet ve kutulu müşteri olarak ...üyeyim. Pakette 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, üyeliğimin başından beri internet hızım hiçbir zaman 30 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Aynı adreste Türk Telekom altyapısını
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
