Digiturk İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Acil Çözüm Talebi

31.10.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim bağlandı ancak bağlantı yapıldığı andan bu yana, saat 12.00’den şu an 23.10’a kadar hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem kurulumunun yapıldığını, hattın açıldığını söylüyorlar fakat evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum.

Modem ve kablo bağlantılarını kontrol ettim, modemi kapatıp açtım, kendi imkanlarımla yapılabilecek tüm basit kontrolleri yaptım ancak sorun düzelmedi. Kendi kurumunuz da kurulumun yapıldığını gördüğünü belirtiyor ama buna rağmen internete erişim hâlâ yok.

Gün boyu internet kullanamamak mağduriyet oluşturdu. Bağlantı sorunumun acilen giderilmesini, hattımın gerçekten aktif ve kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım kesinti nedeniyle gerekiyorsa ücretlendirme konusunda da tarafıma mağduriyet yaşatılmamasını talep ediyorum. Abonelik numaram 34316884’tür.