to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Uygulaması Açılmıyor Ve Yayın İzleyemiyorum
İstanbul’da TTNET internet bağlantısı üzerinden televizyonumdaki Bein Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece Bein Connect logosu ve yükleme simgesi kalıyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor ve yayın açılmıyor. İnternet hızım 500 Mbps ve aynı bağlantıyla kullandığım diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken yalnızca Bein Connect’te bu problemle karşılaşıyorum.
Maç izlemek için uygulamayı açtığımda yayın başlayamadığı için hizmetten faydalanamadım. Telefonla destek almak da mümkün olmuyor, sesli yanıt sistemi sürekli aynı şeyleri tekrarlıyor ve teknik birime ulaşılmasına izin vermiyor, teknik hizmete ulaşılamıyor.
Sorunumun acilen incelenip televizyonumdaki Bein Connect uygulamasının düzgün çalışmasının sağlanmasını, gerekiyorsa hesabım ve cihazımla ilgili teknik kontrollerin yapılarak bana net bir geri dönüş verilmesini istiyorum. İrtibat için 0532*****16 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını talep ediyorum.
