Digiturk

Digiturk “tüm paket” abonesiyim. Üyelik numaram 1016261714, adım F**** Ş****. Dünden beri birçok kanalı izleyemiyorum. Ö...zellikle 3, 5, 60, 61, 62, 63, 77, 87 gibi kanallar başta olmak üzere neredeyse tüm kanallarımda yayın sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, telefonda tarif ettikleri tüm...

Digiturk Taraftar Paketi aboneliğim 5 Kasım 2026 tarihinde başlatıldı ve 12 aylık taahhütle devam ettiğini düşünürken, t...aahhüt sürem dolmadan tarafıma yeni, taahhütsüz bir paket tanımlanmış. Bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi onayım da alınmadı. Kasım 2026 dönem...

Digiturk tarafından bugün için anten kurulumu randevusu verilmişti. 8 Kasım günü saat 10.00’dan beri evde bekliyorum; an...cak yaklaşık 5 saattir ne gelen var ne de arayan. Ayrıca teknik servis telefonlara da cevap vermiyor. Pendik A**** Y***** Mahallesi’ndeki adresime randevu verildiği halde kimsenin...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimdeki taahhüdümün sona ermesinin ardından üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim ve ba...na iptal edileceği söylendi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin 12 ay daha otomatik olarak yenilendiğini ve bu yenileme nedeniyle 1800 TL tutarında fatura...

26.10.2026 tarihinde Digiturk üzerinden online olarak Galatasaray taraftar 12 ay 499,00 TL’lik beın Sports paketini satı...n aldım. Aynı gün içinde 14 günlük cayma hakkımı kullanarak paketi iptal ettim. Buna rağmen iptal işlemi sistemde 03.11.2026 tarihinde gerçekleşmiş gibi görünmekte. İptal sonrası ...

Digiturk’le 549 TL’lik taahhütlü paket üzerinden yeni bir üyelik başlattım. Ancak yaptığım taahhüde rağmen faturalarım t...aahhüt tutarının çok üzerinde geliyor. İlk ay yaklaşık 1600 TL civarında fatura ödedim, ikinci ay olan Ekim ayında ise 989 TL fatura çıkarıldı. Konu hakkında Digiturk müşteri hizm...

Digiturk’ün Spor paketine başvuru yaptım ve kurulum için bana kendilerinin verdiği adrese yönlendirildim. Ancak verilen ...adrese gittiğimde böyle bir yerin olmadığını gördüm ve kurulum hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Herhangi bir hizmet alamamama rağmen iki gün önce tarafıma 2.950 TL tutarında ücret ya...

Uzun süredir Digiturk aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1–1,5 aydır hiçbir şekilde yayın alamıyoruz. Televizyonda süre...kli “yayın yok, çalışmıyor” benzeri bir görüntüyle karşılaşıyoruz ve bu süre boyunca aldığımız hizmetten yararlanamıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca yardımcı olunmasını bekledim...

Digiturk’te “Sporun Yıldızı” paketine üyeydim. Yaklaşık iki buçuk ay önce üyeliğimi iptal ettim ve bana verilen kutu ile... kartı, belirtilen süre dolmadan önce Mecidiyeköy şubesine elden teslim ederek iademi eksiksiz gerçekleştirdim. Buna rağmen, ödemelerim otomatik talimatta olduğu için, yaklaşık 3.0...

Digiturk’ün internet + televizyon paketini kullanıyorum. Ekim ayı faturamda hem fiber hem de VDSL hizmeti için çifte ücr...etlendirme yapıldığını gördüm. Aynı dönem için iki ayrı bedel yansıtılması nedeniyle faturamda hakkım olmayan fazla bir tutar bulunuyor. Bu durumla ilgili Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk Bein Sports abonesiyim. Paketimin süresi dolmak üzereyken ekim ayında beni arayarak paket yenilemesi için tekli...f sundular. O dönemde paket ücretim 500 TL idi, arayan temsilci 700 TL’ye çıkarabileceklerini söyledi. Ben de bu artışı kabul etmeyeceğimi, paketi kullanmayacağımı ve yenileme iste...

Mersin Mezitli’de Digiturk internet aboneliği için başvuru yaptım, modem ücretini de ödedim ancak üzerinden yaklaşık 15 ...gün geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı. Süreç boyunca altyapı sorunu var denilerek oyalanırken, sonunda hiçbir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin kendiliğinden iptal edildiğini...

Mersin Yenişehir’de bulunduğum apartmanda 7 Kasım günü Digiturk personelleri bina dışında bir tamir çalışması yaptı. İşl...em bittikten sonra ise kullandıkları kabloları her yere gelişigüzel atılmış şekilde bırakıp ayrıldılar. Ortada görüntü kirliliği oluşturan ve insanların takılıp düşmesine de neden ...

Digiturk aboneliğim kapsamında Türk Telekom altyapısını kullanarak internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 4 gündür evi...mde internet yok. Buna rağmen sorunla ilgili net bir bilgi verilmediği gibi, herhangi bir çözüm de üretilmedi. Bu süre boyunca Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her ...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmeti 6 Kasım tarihinden bu yana hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanam...ıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sorunun Telekom altyapısından kaynaklandığı ve bu durumun ayın 15'ine kadar sürebileceği bilgisi verildi. Evde ve işimde interneti...

Birkaç gün önce Digiturk üzerinden ev interneti ve Bein Connect üyeliği alarak geçiş yaptım. Dört yıldır kesintisiz kull...andığım internetim yeni geçişten sonra üç gündür tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bu durum net bir şekilde görülüyor. ...

Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi dolmadan önce, uygulanan yüksek fiyat politikası nedeniyle iptal talebinde bulundum.... Bu talebim üzerine müşteri temsilcileri tarafından aranarak 729 TL bedelle 100 megabit internet, uydu alıcısı ve sezon sonuna kadar Süper Lig maçlarını içeren bir teklifle ikna e...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Digiturk IQ kutusu bir gün önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Fabrika ay...arlarına döndürmeyi denememe rağmen cihaz sürekli en başa sarıyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorunun benden kaynaklanmadığı, kutunun arızalı olduğu açıkça ortada olmasına rağmen...

26.10.2026 tarihinde Digiturk’ten 12 ay taahhütlü full paketi, aylık 600 TL olarak satın aldım. Satın alma aşamasında si...tede ayrıca taahhütsüz paket seçeneği de 700 TL olarak görünüyordu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 24 saat içinde koşulsuz şartsız iptal hakkım olduğu ve iptal etmem du...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Bana 2 ile 7 gün arasında yeni adreste kurulumun... yapılacağı ve internetin aktif edileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizm...

Digiturk müşteri hizmetlerinden 0850 850 73 73 numaralı hattan defalarca arandım. Altyapı yetersizliğinden dolayı şu an ...herhangi bir üyelik istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, aynı numaradan ısrarla tekrar tekrar arandım ve her seferinde aramayı açtığımda telefon yüzüme kapatıldı. Son görüşme 22...

Digiturk abonesi olduktan sonra bana 56 günlük bir fatura kesildi ve resmen kandırıldığımı hissediyorum. Normalde aylık ...faturam yaklaşık 876 TL olması gerekirken, 10. Ayın 8’inde yapılan aktivasyondan bugüne kadar olan dönem için 1.694,36 TL tutarında, 56 günlük tek bir fatura çıkarıldı. Ekim ve Kas...

Digiturk Bein Connect spor paketi üyeliğim 1 Kasım’da sona erdi. Herhangi bir yenileme işlemi yapmadım ve taahhüt sürem ...de bitmişti. Uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “geçersiz üye girişi” uyarısı aldım ve üyeliğimin silindiğini, yani bittiğini gördüm. Aradan birkaç gün geçtikten sonra, 6 ...