to read complaints and reviews, or file yours.
Abonelik5.386Bein Connect4.689
Ev İnterneti743
Fatura9.361
İade864
İnternet9.857
İptal1.320
Kampanya2.460Kurulum3.462Lig TV994
Paket2.790Servis2.565
Spor Paketi4.189Sporun Yıldızı Paketi2.774Süper Lig1.103
Taahhüt2.140Taraftar Paketi1.605TOD730Türk Telekom805
Uydu Alıcısı1.310
Üyelik780Üyelik İptali1.116Yayın2.680Yıldız Dolu Paketi1.147Digiturk ile yaptığım anlaşmada aylık 749 TL üzerinden taahhütlü paket satın aldım. Ancak taahhüdümü kendi sistemlerinde... 1 ay geç başlattıkları için ek bir dönem taahhütsüz ücret yansıtıldı ve 2.499 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumu 7 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerine ilettim. Taahhüdün ge
Manisa Kula’daki adresim için 01.10.2026 tarihinde Digiturk internet ve beın Connect başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... kuruluma en geç 3 gün içinde gelineceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi. Müşteri numaram 218655556’dır. Müşteri hizmetle
Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kutudaki dijital kart arızalandı ve yayın alamadığım için teknik servis taleb...inde bulundum. 12 Ekim tarihinde 10.00 ile 15.00 saatleri arasında gelmek üzere randevu verildi; ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizme
Geçen yıl taahhüt sürem dolduğu için Digiturk / beın Connect 1028851281 numaralı üyeliğimi kendi isteğimle yenilemedim. ...Buna rağmen kurum, bana ulaşamadıklarını gerekçe göstererek hiçbir yazılı veya sesli onayım olmadan aboneliğimi tek taraflı olarak kampanyasız standart liste fiyatından devam ettir
Digiturk uydu yayını aboneliğimde yaklaşık iki yıldır “sinyal yok”, kanal silinmesi ve cihazın sürekli kanal araması gib...i sorunlar yaşıyordum. Yayını çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamadım. Abonelik numaram 1028185308’dir. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde bir sorun görünme
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Bein Connect üzerinden Spor – Galatasaray taraftar paketi aboneliği başlattım ve 12 aylık ücreti... peşin olarak, 4 bin küsur TL ödedim. Üyelik sürem bittikten sonra Bein Connect tarafından birkaç kez aranarak aboneliğimi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, her seferinde açık
Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine yıllık olarak üye oldum ve ücretini de yıllık şekilde ödedim. Buna rağmen bilgim v...e iznim dışında üyeliğimin aylık aboneliğe çevrildiğini ve çok daha yüksek bir ücret üzerinden fiyatlandırıldığını sonradan öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi
Digiturk ile yaşadığım durumu ve uygulanan arama politikasını artık kabul edilemez bulduğum için yazıyorum. 0212 473 73 ...73 numaralı hattan Temmuz ayından bu yana sistematik biçimde aranıyorum. Aylar geçmesine, Ekim ayına gelmemize rağmen bu aramalar hız kesmeden devam ediyor ve gün içinde 6–7, bazen
Digiturk Spor paketiyle ilgili olarak, tarafıma ait olmayan bir abonelik nedeniyle yaklaşık altı aydır mağdur ediliyorum.... Yeni aldığım telefon numarasının önceki sahibi adına Digiturk’te bir üyelik bulunduğu için, bu abonelikle ilgili olarak haftada en az iki kez Digiturk tarafından aranıyorum. Defa
Yaklaşık bir yıl önce beın Connect’e yıllık üyelik yaptırdım ve ücreti peşin olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Üyeli...ğim süresi dolduktan sonra hesabım pasif duruma geçti ve bu tarihten sonra hizmeti kullanmadım. Buna rağmen, 5 Ağustos 2026 tarihinden itibaren 1028778017 numaralı üyeliğime ait, 3
Geçen yıl Digiturk üzerinden beın Sports (Lig TV) aboneliği yaptım. Bu sene aslında aboneliği yenilemek istemediğimi def...alarca kez telefon görüşmelerinde belirttim, yaklaşık 10 kere arandım ve her seferinde istemediğimi söyledim. Sonrasında genel merkezden arandım ve bana ayda 369 TL olmak üzere 12
Digiturk TV paketimle ilgili taahhüt sürecinde yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos ayında ...müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekreter tarafından bitecek paketim için aylık 500 küsur tl civarında bir paket önerildi ve bu ücreti yüksek bularak kabul etmedim. O sırada me
Digiturk internet hizmetim 11 Eylül tarihinde tamamen kesildi ve 29 Eylül tarihine kadar, yani 19 gün boyunca hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde defalarca kez bağlantı sorununun giderilmesini beklememe rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sözleşmemde yer alan ve tek taraflı f
8 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresim için 100 Mbps fiber Digiturk internet aboneliği satın aldım. 9 ...Ekim’de yapılan ilk kurulumdan bu yana bağlantım 3–5 dakikada bir kopuyor, yüksek gecikme ve ciddi paket kayıpları yaşanıyor. 9 Ekim’den beri evimde fiilen kullanabildiğim bir inte
Digiturk üzerinden Bein Sports yayınlarını izlemek için kullandığım DT 9103 HD model cihazı yaklaşık 2 ay önce Of’taki D...igiturk bayisinden satın aldım. Cihaz bir süredir özellikle havalar ısındığından beri sık sık sorun çıkarmaya başladı ve son olarak tamamen gitti, şu anda yayın hiç açılmıyor. Tel
Digiturk’ten almış olduğum internet hizmeti için 28.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Aydın Çine’de evime kurulum e...kibi geldi. Modemi kurup bağlantıyı yapar gibi görünüp ayrıldılar ancak internet hiç çalışmadı. Görevli, “IP gelecek, ondan sonra internet açılacak” diyerek evden gitti fakat üzeri
Digiturk’te bc Yıldız Dolu Paket kullanıyorum. Ekim ayında benim hiçbir onayım olmadan taahhüt sürem uzatılmış ve 469 TL... civarında olan fatura tutarım neredeyse üç katına çıkarılarak 1219 TL olarak tarafıma yansıtılmış. Online işlemler ekranında da paket tutarımın yüksek göründüğünü fark ettim. Kon
Digiturk’ten spor paketi satın alarak 12 taksitli ödeme ile üyelik başlatmıştım. Paketim bittikten sonra tekrar aynı şek...ilde 12 taksitle yenileme yaptım. Buna rağmen tarafıma borcum olduğuna dair SMS’ler gelmeye başladı ve neden borcun göründüğünü anlayamıyorum. Yaklaşık 3 aydır, bein Connect üyeli
Digiturk’ün TurkNet’ten geçiş sürecinde satış aşamasında yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Geçiş yapmadan önce öze...llikle taşıma ücreti ve kurulum ücreti olup olmadığını sordum, bana sadece fatura ücreti olacağı, hiçbir ek ücret alınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek internet artı taraftar
Digiturk/beIN Connect bünyesinde yer alan ve 1026648779 numarasıyla görünen üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.... Bu üyelik bana ait olmamasına rağmen adım kullanılarak açılmış, ayrıca sistemde yer alan kimlik ve adres bilgilerim de hatalı girilmiştir. Ben Antalya’da ikamet etmekteyim, ancak
Digiturk’ten yaklaşık bir yıl boyunca TV + internet hizmeti aldım ve bu hizmet için 499 TL ödemekteydim. Taahhüdüm bitme...den önce fiyat bilgisini sorduğumda ücreti 1.400 TL olarak devam ettirmek istediklerini öğrendim, bu tutarın bütçemi aştığını belirterek üyeliğimin kesinlikle devam etmemesini iste
Digiturk internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kullanıyordum. Tüm borçlarımı ödedikten sonra müşteri... hizmetlerini arayarak özellikle durumumu sordum ve telefonda bana 3 Ağustos itibarıyla artık tarafıma fatura gelmeyeceği, borcumun kapandığı ve yalnızca kutuyu bir ay içinde tesli
Digiturk internet hizmeti için kamu personeli indirimi olan tarifeye başvurmuştum ancak 28 Eylül tarihinden itibaren ben...i indirimli paket yerine normal tarifeye geçirmişler. Bu nedenle hesabıma Ekim 2026 dönemi için beklemediğim şekilde çok yüksek bir fatura yansıtıldı ve online işlemler ekranında 3
2026 Ağustos ayında Ziraat Bankası’nın 1.000 TL’lik kampanyasından faydalanarak Digiturk Sporun Yıldızı paketini satın a...ldım. Satın alma sırasında kampanyadan faydalanabileceğim söylendi, ancak sistemde görünmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, bu kampanyadan faydalanabilmem
Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.
Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.
Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.
