Digiturk Yetkisiz Üyelik Yenilemesi Ve Haksız 2.5 Bin TL Fatura İptali

Digiturk’ten yaklaşık bir yıl boyunca TV + internet hizmeti aldım ve bu hizmet için 499 TL ödemekteydim. Taahhüdüm bitmeden önce fiyat bilgisini sorduğumda ücreti 1.400 TL olarak devam ettirmek istediklerini öğrendim, bu tutarın bütçemi aştığını belirterek üyeliğimin kesinlikle devam etmemesini istedim.

8 Eylül 2026, 17 Eylül 2026 ve 29 Eylül 2026 tarihlerinde Digiturk müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde defalarca kez üyeliğimin yenilenmesini istemediğimi, taahhüt sonrasında devam etmeyeceğimi açıkça ifade ettim. Görüştüğüm temsilciler üyeliğin devam etmeyeceğini, iptal edileceğini söylediler. Buna rağmen tarafıma herhangi bir onayım olmadan taahhütsüz üyelik tanımlanmış ve 03/10/2026–02/11/2026 dönemi için 03/11/2026 tarihli, 2.429 TL tutarında fatura düzenlenmiştir.

Kirada oturan, üç çocuklu ve tek maaşla geçinen bir vatandaş olarak, açıkça reddettiğim bir devam üyelik için bu şekilde haksız bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Digiturk üyelik numaram 1028444705’tir. Tarafıma yansıtılan 2.500 TL civarındaki bu faturanın ve taahhütsüz olarak başlatılan devam üyeliğin iptal edilmesini, haksız borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.