Cihazları Zamanında Gönderdiğimde Haksız Fatura Kesildi



Yebbshopp adlı satıcıdan Shopier üzerinden 14.12.2025 tarihinde toplam 4 parça ürün için 2800 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir ay gecikmeli olarak, 5 Ocak 2026 tarihinde Hatay İskenderun’daki DHL şubesine teslim edildi. Ancak gelen paket açıldığında sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir...

Trendyol üzerinden yaptığım internet alışverişimin kargosu DHL Kargo Ankara Abidinpaşa şubesi tarafından gönderildi. Kargo kapıma kadar geldi ancak “kod yok” denilerek teslim alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda özellikle engelli olduğumu, kodun geldiği telefonun bende olmadığını ...
DHL Kargo ile gönderilen paketim bugün yanlış adrese yönlendirildi ve bu hataya rağmen kargonun bana teslim edilebilmesi için benden 450 TL ek ücret talep edildi. Kargonun şu an hâlâ yanlış adreste olduğunu, doğru adrese yönlendirilmesi için bu bedeli ödemem gerektiğinin söylendiğini özellikle belir...

Amazon üzerinden Toyzz Shop mağazasından Pilsan Terry Berry akülü araba satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ve kutuyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünün kırık olduğunu fark ettim. Bu kadar büyük ve hassas bir ürünün bu şekilde kırık gelmesi kabul edilemez. Amazon üzerinden iade talebi oluşt...
Didim’de DHL ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kiğılı’dan yaklaşık 2.750 TL tutarında bir sipariş verdim ve ürünüm DHL ile gönderildi. Bugün, kargom için benimle iletişime geçilerek gönderimin başka bir firmaya yönlendirildiği, bunun için de benden ekstra taşıma bedeli adı altında 450 TL...
Trendyol üzerinden 1.649 TL ödeyerek Nehir markasına ait 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 ay olmuşken pişirim esnasında kapağından bir parça fırladı ve güvenlik açısından beni oldukça tedirgin eden bir durum yaşadım. Bu nedenle ürünü 18.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile firmay...
DHL ile gönderilen 133859536727 takip numaralı kargom sistemde bugün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Yurda direkt getirmedikleri için buradan gelen birine vermelerini rica ettim kurye de buradan kimse gelmediğini söyledi ve kodu aldı benden ancak daha yeni ortak grubumuza DHL...
DHL ile 422798546660 takip numaralı gönderimi bugün teslim aldım. Ürünü elime aldığım anda ortadan adeta “katlanır” gibi büküldü ve tek parça, yaklaşık 1,5 metre uzunluğunda olan ürünün kırık olduğunu fark ettim. Böyle bir ürünü bu halde teslim alırken, normal şartlarda alıcı olarak kırığı anlamam n...
31.12.2025 tarihinde Lvs Brands üzerinden TX704092100328 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım ve ürün 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün ürünü iade etmek istediğim için hem mail yoluyla iade talebimi ilettim hem de çantayı teslim eden kargo şubesi üzerinden, DHL 936231409522 ...

03.01.2026 tarihinde Antalya ili Lara ilçesinde bulunan Digiturk bayisinden iptal ettirdiğim üyeliğime ait receiver ve ADSL modemi iade etmek istedim. Görevli personel receiveri teslim alabileceğini, ancak modemi DHL ile Türk Telekom’a kargolamam gerektiğini söyledi. Receiveri teslim ettikten sonra ...

DHL Commerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Daha sonra dağıtımı yapan kişi, “geldim ama sizin ismini...
İstanbul Başakşehir’de adresime gelen DHL kargo görevlileri son zamanlarda her teslimatta aynı şekilde davranıyor. Ürünü henüz teslim etmeden, sistemden gelen teslimat kodunu öğrenmek için beni arıyorlar. Evde olmama rağmen, kodu önceden alıp kargoyu güvenliğe bırakıp gitmek için bu yolu kullandıkla...
DHL Kumluca şubesi üzerinden, Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03...

Trendyol üzerinden Cedy Denim mağazasından aldığım ürünün iadesi için DHL ile bir haftadır uğraşıyorum. Ürün teslimatını adrese yapan DHL, iade sürecinde bu kez adresten almaya yanaşmayıp mutlaka şubeye teslim etmem gerektiğini söylüyor. Şanlıurfa Akçakale'den iade almıyor. Teslimatı adrese yapan b...
Bella Maison firması ile ilgili 4 maddede şikayetlerimi yazıyorum. 1. Sipariş oluşturulurken internet sitelerindeki adres bölümünde izin verdiği il, ilçe, mahalle bilgilerini seçerek tam adres girişini yaptım. Siparişimiz gönderim adresimizin ilçesine ulaştığında DHL firmasından (taşıma yaptırdıkla...
Samsung’un resmi internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde TR251226-67342956 numaralı sipariş ile 85" Neo QLED QN85F 4K Vision Aİ Smart TV (2025) satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 02.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, biz de buna güvenerek o tarihe montaj randevumuzu o...

DHL ile 146012117768 takip numaralı gönderim günlerdir aynı aşamada görünüyor. 3 Ocak’tan beri sistemde sürekli “çıkış biriminden hareket etti” şeklin...
Farklı internet sitelerinden yaptığım alışverişlerde Aras Kargo ile gönderilen 6332646597227, 6775876902887 ve 5775*******67 takip numaralı kargolarım yaklaşık üç aydır bulunduğum adrese teslim edilmiyor. Aras Kargo, her seferinde beni telefonla arayarak kargolarımı şubeden almam gerektiğini söylüyo...
DHL e‑Commerce ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak istiyorum. Eskişehir Yunus Emre şubesinde yaklaşık iki haftadır sarf malzeme tedariki ...

Amazon üzerinden satın aldığım djı Osmo Pocket 3 adlı elektronik ürünüm DHL e-ticaret firması ile gönderildi; ancak kargo kaybolmuş durumdadır. Ankara içi teslimat olması gerekirken kargo hareketleri Kayseri’de görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. 03.01.2026 tarihinde kargoya veril...
DHL kargo yurt dışından gelen kargom için adresime hiç gelmemiş ve sadece 1 kez 212' li numaradan aramış sonrasında da göndericisine iade girmiştir. Taşıma işinde olanların daha özenli davranması gerekir, kargodaki ürün hayati önem taşıyan bir şey olabilir. Tek görevi kargoyu adrese teslim etmek ola...
dhl