to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Haksız 2000 TL Fatura İptali
03.01.2026 tarihinde Antalya ili Lara ilçesinde bulunan Digiturk bayisinden iptal ettirdiğim üyeliğime ait receiver ve ADSL modemi iade etmek istedim. Görevli personel receiveri teslim alabileceğini, ancak modemi DHL ile Türk Telekom’a kargolamam gerektiğini söyledi. Receiveri teslim ettikten sonra Kepez ilçesi Kültür Mahallesi’nde bulunan DHL şubesine giderek modemi kargolamak istediğimi belirttim fakat görevli personel böyle bir işlemin yapılamadığını beyan etti.
05.01.2026 tarihinde ise GSM hattıma, Digiturk tarafından modemi teslim etmediğim gerekçesiyle 2.000 TL fatura çıkarıldı. Bayi tarafından yanlış yönlendirilmem sonucu modemi iade edemediğim için mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız yere çıkarılan 2.000 TL’lik faturanın iptalini talep ediyorum.
