Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lvs Brands Logo

Lvs Brands

Lvs Brands Logo
Lvs Brands

AiVarile Marka Karnesi

Lvs Brands müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık teslimat sorunları öne çıkıyor; siparişlerin günlerce kargoya verilmediği veya 'yanlış fiyatlandırma' gerekçesiyle iptal edildiği belirtiliyor. %21'lik dilimde iletişim eksikliği ve yanıtsız bırakılan talepler olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 33/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%100) izleniyor.

33/100
Çözüm Başarısı
5Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Esra

    Teşekkürler

  • Berna

    Yasemin hanıma çok teşekkür ediyorum

  • Mustafa

    İadem oldu teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat ve Gönderim Hataları

  • Kargoya verilme sorunları: 9 şikayette siparişlerin günlerce gönderilmediği veya sistemde kargoda görünmesine rağmen ulaşmadığı belirtiliyor.
  • Habersiz sipariş iptalleri: 4 şikayette ürünler teslimat aşamasındayken satıcı tarafından bilgi verilmeden iptal edildiği aktarılıyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 8 şikayette iptal veya iade sonrası 1.769-7.000 TL arası tutarların hesaba geçmediği bildiriliyor.
  • Reddedilen iade talepleri: 4 şikayette defolu ürünlerin veya beden uyumsuzluklarının 'etiket koparılmış' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 8 şikayette WhatsApp, mail ve telefon üzerinden yapılan ulaşma çabalarının yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 3 şikayette çözüm üretilmeden 15 gün beklendiği veya 'ulaşmaya çalışıyoruz' denilerek oyalandığı belirtiliyor.

Ürün Uygunluk ve Kalite Sorunları

  • Yanlış ürün gönderimi: 6 şikayette siparişten farklı renk, numara veya modelde ürünler gönderildiği bildiriliyor.
  • Defolu ve dayanıksız ürünler: 7 şikayette ürünlerin delikli çıktığı veya 5 ay içinde deri soyulması ve çatlamalar oluştuğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

71 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kusurlu Tayt İçin İade Reddi Ve 1.325 TL Geri Ödeme Talebi

63

Hepsiburada üzerinden lvs brands mağazasından 19.10.2026 tarihinde 1.325 TL bedelle Jerf Gela spor tayt satın aldım. Ürü...

Kusurlu Tayt İadesi Reddedildi, 1.325 TL Geri Ödeme Talebi

123

Hepsiburada üzerinden lvs brands mağazasından 19.10.2026 tarihinde 1.325 TL bedelle Jerf Gela spor tayt satın aldım. Ürü...

İptal Edilen Lvs Brands Siparişinin Ücret İadesi Gerçekleşmedi

100

21 Ekim’de Lvs Brands üzerinden 624RS6143H numaralı ayakkabı siparişini verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. ...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle İptal Edildi

146

N11 üzerinden lvsbrands mağazasından Salomon Supercross 4 erkek koşu ayakkabısı siparişi verdim. Siparişimi 30 Ekim tari...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle İptal Edildi

Etiket İddiasıyla Reddedilen İade Talebi

887

Hepsiburada üzerinden Lvs Brands satıcısından Dilvin marka bir bluz satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 20 Ağu...

Lvs Brands Yanlış Model Ve Defolu Terlik Gönderimi

668

Trendyol üzerinden Lvs Brands satıcısından Havaianas marka terlik siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilan edilen ...

Lvs Brands Yanlış Model Ve Defolu Terlik Gönderimi

Amazon Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi İçin Acil Talep

653

Amazon üzerinden lvs Brands adlı satıcıdan oğlumun doğum günü için New York Yankees yazılı kot bir şapka siparişi verdim...

Amazon Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi İçin Acil Talep

Satıcı Tarafından Peş Peşe İptal Edilen Siparişler Ve Teslim Edilmemiş Ürün

605

Amazon.com.tr üzerinden Lvs brands satıcısından bir ürün satın aldım. 4 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş, sistemde gön...

Yanlış Renk Ve Kusurlu Havaianas Terlik Teslimatı

847

29.07.2026 tarihinde lvsbrands isimli internet sitesinden Havaianas marka bir çift terlik siparişi verdim. Siparişim 04....

Yanlış Renk Ve Kusurlu Havaianas Terlik Teslimatı

Calvin Klein Çantasında Yırtılma Ve Firmadan Cevapsızlık: İade Talebi

765

09.12.2025 tarihinde Lvs Brands internet sitesinden Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli ku...

Calvin Klein Çantasında Yırtılma Ve Firmadan Cevapsızlık: İade Talebi

Sipariş Gecikmesi Ve İade İletişimsizliği

607

6 Temmuz 2026 tarihinde Lvs Brands üzerinden bir deniz şortu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen si...

Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi İki Kez Tekrarlandı, Zaman Kaybı Yaşadım

810

N11 üzerinden Lvs Brands satıcısından bir adet terlik sipariş ettim. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra ürün elime ul...

Yanlış Renk Ve Numara Gönderimi İki Kez Tekrarlandı, Zaman Kaybı Yaşadım

Yanlış Ürün Ve İptal Edilen Siparişte 7.000 TL İade Sorunu

735

Amazon Türkiye üzerinden satıcısı lvs brands olan İlse Jacobsen marka terlik siparişi verdim. 7 Temmuz’da verdiğim ilk s...

İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor Ve Yanıt Alınamıyor

888

Lvs Brands internet sayfasından 07.07.2026 tarihinde 5 adet tişörtten oluşan, 955LF7349G numaralı siparişi verdim. Aynı ...

Calvin Klein Çantada Deri Soyulması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

931

09.12.2025 tarihinde lvs Brands’ten orijinal Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantayı normal ve özenli kullanım...

Calvin Klein Çantada Deri Soyulması Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Kredi Kartı İadem Ve Bikini Değişimi İçin İletişim Kurulamıyor

1.105

Lvs Brands internet sitesi üzerinden Tokat adresli mağazadan 20.06 tarihinde Calvin Klein marka iki bikini üstü ve bir b...

Küçük Beden Ürünlerde İade Talebine Cevap Gelmemesi

1.011

Lvs Brands adlı siteden 21.06.2026 tarihinde gömlek ve boxer satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerin küçük old...

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

869

Konu: Ücret İadesinin Geciktirilmesi Hakkında Şikayet lvsbrands resmi satış platformu üzerinden 19.06.2026 tarihinde ve...

Yanlış Beden Gönderildiği İçin Mağduriyet Ve Doğru Beden Talebi

983

Trendyol üzerinden Lvs Brands satıcısından indirimli olarak Hawaiinas marka terlik satın aldım. Siparişimde 37-38 numara...

Prime Yarın Teslim Sözü İhlali Ve Ürün Gönderilmemesi

790

11 Haziran’da Amazon üzerinden Lvs Brands satıcısından Prime etiketiyle, “yarın teslim” ibaresiyle üçlü paket Large bede...

Çözüldü
33

"Teşekkürler"

Esra şikayetini yayından kaldırdı

İletişim