to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından annem ve kardeşime DHL ile bir paket gönderdim. Gönderim tarihi 12 Aralık 2025, takip numarası ise CR907438382DE’dir. Paket gümrükten geçtikten sonra Balıkesir’e yönlendirildi ancak teslimat aşamasında süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Gönderdiğim paketin içinde sadece tatlı, çikolata v...
23 Aralık’ta DHL Kargo Bursa Gemlik şubesine Çin’e gitmek üzere bir paket teslim ettik. Bize 492803469711 numaralı gönderi kodu verildi ancak bu numara sistemde aktif görünmüyor ve 7 gündür herhangi bir sağlıklı takip yapamıyoruz. Buna rağmen DHL tarafından paketin teslim edildiğine dair mesaj aldık...
"Önceki mesajımda, belirttiğim sorun, çözümlenmiştir. Bahse konu sipariş ürünüm, devam eden süreçte, kapıma kadar getirilip, geciktirilmeden ve sağlam teslim edildi. Şikayet var platformu yetkililerine, A101 firması ve müşteri temsilcisi yetkililerine, ve ayrıca, kargo firmasına ve yetkililerine, teşekkürlerimi sunarım. ."
A101’in kendi online uygulaması üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, “312 601 034 48 54 0 65” numaralı siparişim kapsamında aldığım kırmızı renkl...
"Takibiniz ve ilginiz için teşekkürler"
DHL ile gönderilen içinde gıda ürünü bulunan kargom 05.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslima...
DHL üzerinden pazar günü battaniye siparişi verdim, pazartesi günü de kargoya verildi ve takipte doğrudan “yola çıktı / transfer aşamasında” olarak göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ aynı şekilde “transfer aşamasında” yazıyor, hiçbir hareket yok. Kargonun nerede olduğunu takip ekranı...
DHL aracılığıyla 426209103872 takip numaralı bir kargo gönderimim bulunuyor. Kargom Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaşmadı ve günlerdir “yolda” görünmesine rağmen Elazığ’daki adresime teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek net bir ...
"Mağduriyet yaşatmadan sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
DHL e‑Commerce ile ITX Turkey göndericili 802359689571 takip numaralı, 24713285783900100039 sipariş numaralı kargom için bugün saat 19:37’de aranmışım...
23 Aralık 2025 tarihinde DHL ile gönderdiğim kargo nedeniyle, tamamen kargo personelinin dikkatsizliğinden kaynaklanan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres ve iletişim bilgilerimi eksiksiz olarak vermeme rağmen, bu bilgilerin sisteme eksik ve yanlış girildiğini sonradan müşteri hizmetlerini aradığı...
"Teşekkürler"
05.01.2026'de DHL’den “gönderinizi adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” şeklinde bir SMS aldım. Oysa gün boyunca tüm gün evdeydim, bir...
DHL kargo ile Amazon üzerinden verdiğim siparişlerim Sivas Gürün adresime sürekli sorunlu şekilde teslim ediliyor. Şimdiye kadar iki kez yaşadığım bu durum en son bugün tekrarlandı. Kargoların kutuları patlak, yırtık ve özensiz halde geliyor ve bu nedenle içindeki ürünler de zarar görüyor. Her sipa...
"Konuyu takip ederek hızla çözüme kavuşturan DHL yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim."
06.01.2026 saat 18:13 civarında DHL Kargo İzmir Üçkuyular şubesine ürün iadesi için kargo göndermeye gittim. Ancak işlemim hiçbir şekilde yapılmadı, a...
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Afyon/Bolvadin bölgesine gelmesi gereken kargom, sistemde 02.01.2026 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Letoonsport internet sit...
DHL Kargo’nun Trabzon Pelitli şubesi üzerinden gelen 392479665118 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bana herhangi bir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi gözüken tarihte adresimdeydim, ancak ne bir arama yapıldı ne de kapıya gelen giden oldu. Karg...
Amazon üzerinden verdiğim 404-3225893-7306732 numaralı siparişime ait, içinde kitap ve kırtasiye ürünlerimin bulunduğu DHL kargom 481792274971 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresi olarak iş yerimin konumunu vermiş olmama ve teslimat günü iş yerimde olmama rağmen, sistemde “geldik, ...
30.12.2025 tarihinde Doğuş Perakende tarafından DHL ecommerce Ömerli şubesine teslim edilen Under Armour marka ayakkabı siparişim, aradan bu kadar sür...
DHL kargo Doğubeyazıt şubesi kargomu adrese teslim etmedi mağduriyet giderilsin lütfen. Adresime kargomun teslim edilmesini talep ediyorum. Günlerdir şubede bekletilen kargom nerede. Doğubeyazıt Şube çalışanı bayan eleman çok kaba cümleler sarf etti. Kargo hakkında bilgi vermeden telefonu suratımıza...
DHL Türkiye üzerinden ayakkabı gönderimi için bugün Ankara Çankaya’daki adresimden kargo alımı talebi oluşturdum. 887508421144 numaralı gönderi talebim olmasına rağmen gün içinde alınacağı söylenen kargomu almaya kimse gelmedi. En yakın şube ile görüştüğümde gün içinde alınacağı bilgisi verildi, an...
DHL Kargo Oylat şubesi aracılığıyla Ys Wear isimli Instagram sitesi üzerinden satın aldığım taşlı kırmızı eşofmanım, 5 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ adresime teslim edilmedi. Kargonun teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Konu ile ilgili hem DHL müşteri hizmetleriy...
"Çok Teşekkür Ederim her şey İçin, Kolay Gelsin 🫶🙏"
DHL ile 337292021783 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo, adrese hiç gelmediği halde sistemde “adrese teslim edilemed...
DHL Commerce aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım 393 TL tutarındaki kıyafet siparişim 24 Aralık 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 10 gün boyunca teslimat şubesinde bekliyor olarak görünüyordu. Yılbaşı yoğunluğundan dolayı gecikme olur diye düşünüp bekledim. 6 Ocak 2026 tarihinde ise sistemde kar...
DHL ecommerce ile 625281657430 takip numaralı kargom için 06.01.2026 tarihinde saat 10.00’da “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi. Ancak şu anda saat 18.20 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve nerede olduğunu bilmiyorum. Şemsipaşa Gaziosmanpaşa şubesine ait numarayı aradığımda saat 18.00’de me...
dhl