to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Temu üzerinden sipariş verdiğim 910283646396 takip numaralı paketim, 3 gündür Ankara’da olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda, paketimin bugün en geç yarın teslim edileceği söylendi; ancak bugün de kargom elime ulaşmadı. Ayrıca kargomun Ankara’da hangi şubede olduğu konusunda da bilgi verilmedi.
Kargonun teslimatında yaşanan bu gecikme nedeniyle manevi olarak mağduriyet yaşadım ve acil ihtiyacım olan ürünlere ulaşamadım. DHL’den hızlı bir şekilde teslimatın sağlanmasını ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar