to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılından beri Yapı Kredi müşterisiyim ve yalnızca İstanbul Arnavutköy şubesine bağlı normal vadesiz hesabımı kullanıyorum. Esnek hesap ürünüm ya da kredi kartım bulunmamasına rağmen 31 Aralık tarihinde hesabımdan faiz tahakkuku adı altında toplam 273 TL kesinti yapılmıştır.
Hesabımda zaten son kalan yaklaşık 300 TL param vardı ve bu kesintiyle birlikte bakiyem neredeyse tamamen eritildi. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadan, iznim dışında bu tutarın hesabımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Yıllardır aynı bankayla çalışıyorum ve ilk defa bu şekilde bir kesintiyle karşılaşıyorum; bu durum ciddi bir güven kaybına yol açtı.
TR78********************81 IBAN’lı vadesiz hesabımdan yapılan bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, hangi gerekçeyle kesinti yapıldıysa bunun açıkça yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere alınan 273 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz mevduat hesabımdan, “faiz tahakkuku” adı altında bugün 1.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımın yalnızca yaklaşık 2 dakika kadar eksi bakiyeye düştüğünü, buna rağmen bana 3 günlük faiz yansıtıldığını telefonla yaptığım görüşmede öğrendim. Bu kadar kısa süreli ...
Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabımdan, 30 Kasım tarihinde 'faiz tahakkuku' adı altında iznim ve onayım olmadan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Hesabım vadesiz maaş hesabı olmasına rağmen böyle bir faiz kesintisinin yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak bank...
Yapı Kredi Bankası’nda İstanbul Topçular Rami şubesine bağlı vadesiz hesabımdan, 31 Aralık 2025 tarihinde “faiz tahakkuku” gibi değişik isimlerle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 12 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, ne olduğunu bilmediğim bu k...
Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, benim herhangi bir onayım veya talimatım olmamasına rağmen "vergi" ve "faiz tahakkuku" açıklamasıyla 28,28 TL tutarında kesinti yapıldığını az önce hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, geçen ay da aynı şekild...
31 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek hesabımdan para çektim ve sadece 1 gün sonra, 1 Ağustos’ta borcumu ödeyerek hesabı kapattım. 1 Ağustos’ta kart ekstreme 69,14 TL faiz yansıtıldı, bunu da ödedim. Ancak hesabımda herhangi bir gecikme veya eskiye düşme olmamasına rağmen, 1 Eylül’...
Yorumlar