to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 25 Kasım’dan beri nakil talebim olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Taşındığım adrese nakil yapılabileceği söylendi ve bunun üzerine teknik servis yönlendirildi. Ancak adrese gelen ekip, bölgede boşta port olmadığını belirtti ve o günden bu yana nakil işlemim gerçekleştirilmiyor.
Yaklaşık bir buçuk aydır internet hizmeti alamıyorum ve her aradığımda sistemde hata olduğu, nakil için uygun port bulunmadığı söyleniyor. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram 8861920113, nakil yapılmak istenen adres Hatay Arsuz’dadır.
Ayrıca sürecin yürütülmesindeki ilgisizlik ve çözüm üretilmemesi nedeniyle Hatay İskenderun Türk Telekom Müdürlüğü’nün yaklaşımından da şikayetçiyim. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, gerekli portun açılmasını ve uzun süredir hizmet alamadığım bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 13 Aralık’ta telefonla başvuru yaptım. Bana 20 Aralık için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir görevli gelmedi. Daha sonra yeniden randevu oluşturuldu ve 23 Aralık tarihi verildi. Bu randevuda da kimse...
19.10.2025 tarihinde Portakal Mah. 80038 Sk. No:8 adresine ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Bugün (16.11.2025) olmasına rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmadı. 20 gündür internetsiz bekliyorum ve bu süreçte internet ih...
10 Ekim’de Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. 15 Ekim’e randevu verdiler fakat o günden bu yana hiçbir ekip gelmedi, arayan ya da bilgilendiren olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemin iptal olduğunu, sistemde hata olduğu için randevu oluşturulamadığ...
29 Haziran'da Türk Telekom Evde İnternet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen evime internet bağlantısı sağlanmadı ve nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 13.11.2025 tarihinden bu yana nakil işlemi yapılmadığı için yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir beklememe rağmen nakil işlemimle ilgili herhangi bir somut adım atılmadı ve internetim...
Yorumlar