to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim’de G**** E***** markasından aldığım akım elbiseyi, kanun kapsamında iade ettim ve ürün aynı gün markaya ulaştı. Sipariş numaram: 556YU6332U. Ürün bedeli olan 2200 TL’nin iadesi için WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürün ulaştığında dönüş yapılacağı söylendi fakat 4 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Son iki gündür attığım mesajlara da hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
İade işlemini DHL kargo ile, markanın anlaşmalı kargo kodunu kullanarak gerçekleştirdim. İade sürecim tamamen yasal haklarım dahilindedir ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Geçen ay siparişini verdiğim ürün elime ulaştı ancak 1 ayı geçmesine rağmen sistemde hala kargoya verildi olarak gözüküyor. Bundan dolayı iade talebi oluşturamadım sonrasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak tek bir mesaj atıp ortadan kayboluyorlar. 4 gün boyunca iade etmek istediğim ürün i...
Ben 13 Mayıs tarihinde elbise siparişi verdim, fakat bedeni olmadığı için iade yapmak istedim. İlk başta iade kabul edilmedi. 14 gün cayma hakkım olduğunu belirttiğimde iade talebim kabul edildi. Ürünü kargoya verdim ve iade ücretinin yatırılmasını beklemeye başladım, ancak ödeme yapılmadı. Para gel...
K**** B*********’den 21 Temmuz’da 4 adet elbise siparişi verdim ve toplamda 4.220 TL ödeme yaptım. Siparişim Kayseri’ye teslim edilecekti. Ancak 1 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp ve telefon yoluyla iletişime geçtim, en az 10 kez aradım ve her seferi...
S****** K*****'dan bir elbise aldım. Elbise fazlaca iç gösteriyordu ve açıklamada bu bilgiye yer vermemişlerdi. İade etmek için sitedeki bilgilere baktım fakat kargo için bilgi yoktu. Ben de WhatsApp hatlarından mesaj attım. Sabah işe gitmeden kargoya verecektim fakat erken dönmedikleri için gidemed...
21 temmuzda aldığım elbiseyi iade ettim 2 ağustosta iade işlemi onaylandığına dair mesaj geldi ancak 2 hafta geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. WhatsApp tan da yazdım ama cevap vermediler. Böyle sayfalardan ilk defa alışveriş yaptım, pişman oldum.
Yorumlar