to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ecommerce ile gönderilen ve MNG Kargo tarafından taşınan 872976032663 numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargo görevlileri, güya adrese gelmişler fakat beni evde bulamamışlar; oysa ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargom tekrar Çorum’a geri gönderilmiş.
Teslimat adresim Çorum/Osmancık ve burada MNG Kargo’nun şubesi olmaması nedeniyle böyle bir sorun yaşanması çok saçma ve mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap olacak kimse bulamadım. Kargo ücreti olarak yaklaşık 85 TL ödedim ve şu an mağdur durumdayım.
Kargomun en kısa sürede tekrar adresime getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.
MNG Kargo İstanbul Yenikapı Şubesi üzerinden gönderilen 735897663661 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, adreste olmadığımı iddia ederek paketi şubeden almamı istedi. Oysa yaklaşık 2 aydır adreste mutlaka biri bulunuyor ve özellikle teslimat günü, bir önceki gün, daha önceki gün...
12 Eylül’de verdiğim siparişimin kargosu, DHL (MNG) tarafından Mardin Kasımiye Şubesi’nde bırakıldı ve evde olmama rağmen adresime hiç getirilmedi. Kargo takip numaram: 962194936463. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu sefer de bana “konumda bulunmadığınız” şeklinde bilgi verildi, ancak tüm...
Yorumlar