to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde BeCase’in kendi web sitesi üzerinden Magsafe özellikli bir cüzdan siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ben İstanbul’da yaşıyorum, firmanın da İstanbul’da olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı gün fa...
Becase’nin resmi internet sitesinde “bütün ürünlerde geçerli 5 al 2 öde” kampanyasını gördükten sonra 18.12.2025 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Magsafe cüzdanları da bu kapsamda değerlendirilmesi gereken ürünler olduğunu düşündüğüm için sepete ekleyip kampanyadan faydalanmak istedim, ancak bu ü...
27.11.2025 tarihinde Becase internet sitesinden iPhone 16 Pro için telefon kılıfı, “5 al 2 öde” kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 04.12.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade sürecinde benden hem gönderim hem de geri gönderim için kargo ücretini ödemem istendi ve ayrıc...
Becasetr markasının kendi web siteleri üzerinden 5 adet telefon kılıfı satın aldım. Sipariş numaram 13769. Ürünlerden birinin mor renkte olması gerekirken tarafıma siyah kılıf gönderildi. Yani renk tamamen farklı olmasına rağmen, firmayla iletişime geçtiğimde bunun ton farkı olduğunu söyleyerek duru...
Becase adlı firmadan 26.11.2025 tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim. Gelen ürün hem kalitesizdi hem de yanlış ürün gönderilmişti, bunun üzerine 01.12.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade sürecinde hem giden hem de gelen kargo ücretinin benden kesileceğini belirtti. Mevzuatt...
Becase internet sitesinden 5 gün önce verdiğim 12631 numaralı siparişim için ödeme olarak 780 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Sipariş durumunda ürünün 3 gün önce kargoya verildiği belirtilmesine rağmen, tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi. Şu an ne siparişimin nerede olduğunu ...
Be Case web sitesi üzerinden 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim ancak para iadesiyle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülmedi. Ürünlerle ilgili iade sürecini başlatmama rağmen 5 gündür ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Be Case müşteri hizmetleriyle ve site üzerinden destek birimiyle ...
"Kendileri iletişime geçtiler ve sorunum çözüldü."
Becase firmasının kendi web sitesinden 2 gün önce 5 adet iPhone kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: 12152). Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 780 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy ve satıcı ile aynı şehirde olmam nedeniyle ürünlerin hızlıca kargolanmasını bekliyordum. Ancak ...
"Teşekkür ederim ürünlerim iletildi ve memnun kaldım."
26 Ekim tarihinde Becase firmasının internet sitesi üzerinden 10327 numaralı siparişimle iPhone 16 Pro için iki adet kılıf ve bir adet Magsafe satın a...
26.10.2025 tarihinde saat 20:22'de Be Case firmasının internet sitesi üzerinden iPhone 14 model telefonuma uygun 5 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Toplamda 780 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10322’dir. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünle...
Becase.com.tr üzerinden lacivert renk MagSafe cüzdan siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, siparişimde belirttiğim lacivert renkten farklı, yeşile yakın bir tondaydı. Ayrıca kargo teslimatı da beklediğimden daha geç yapıldı. Kargoya verilme süreciyle ilgili firmaya telefonla birçok kez ulaşmaya...
25.10.2025 tarihinde Becase.com.tr üzerinden iPhone 16e model telefonum için bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 10193). Siparişimin Gaziantep adresine teslim edilmesi gerekiyordu, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleri...
15 Ekim'de Becase web sitesinden iPhone 12 Pro için bir telefon kılıfı sipariş ettim. Sipariş numaram 9557. Ürünü 22 Ekim’de teslim aldım. Teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade talebimin kabul edilmeyeceği belirtildi. İade hakkım olduğunu düş...
13 Ekim 2025 tarihinde Becase’in kendi internet sitesinden beş adet kılıf siparişi verdim (sipariş numarası: #9272) ve ödemeyi kredi kartı ile 780₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. 16 Ekim’de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle ...
@becasetr adlı resmi Instagram hesabından iPhone 13 için iki adet kılıf satın aldım. Siparişim 4-5 gün içinde Hepsiburada üzerinden teslim edildi. Ürünlerden biri deforme bir şekilde elime ulaştı, diğeri ise sadece 15 dakika kullanımda renk değiştirdi. Sipariş numaram: 7441 ve toplamda 870 TL ödeme ...
6 Eylül 2025 tarihinde becase’in kendi internet sitesinden iPhone 12 kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: ık-232333-6346-1). Ancak ürün elime ulaşmadan geri iade edildi ve 15 Eylül’de satıcıya teslim edildi. Buna rağmen, aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ...
22 Eylül 2025 tarihinde BeCase’in kendi sitesinden 7866 numaralı siparişi verdim. Siparişten yalnızca 17 dakika sonra, yani 22 Eylül 15:17’de iptal talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerinden ertesi gün dönüş yapıldı ve “Kargonuz çıktı, iptal edemeyiz” şeklinde yanıt aldım. Hem WhatsApp’tan hem...
Becase üzerinden 290 TL’ye satın aldığım ürün, internet sitesinde belirtilen görsellerdeki gibi kaliteli görünmesine rağmen elime ulaştığında oldukça düşük kalite çıktı. Aynı ürünün birebir aynısını Kadıköy’de 150 TL’ye bulabiliyorum. Dolayısıyla hem fiyat/performans açısından mağduriyet yaşadım, he...
