DHL Ecommerce Kurum Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
17 Eylül Perşembe günü Kahta’dan DHL ecommerce ile Arnavutköy Taşoluk şubesine teslim edilmek üzere 9 koli eşya gönderdi...m. Kolilerimin içinde bozulma riski olan gıda ürünleri de vardı ve en geç cumartesi günü elimde olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla gönderdim. 19 Eylül günü kolilerimin şub
"1 saat de çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18....09 tarihinde kargom sözde dağıtıma çıkarılmış ve güya telefonla aranmışım,
"Sibel hanıma saygılar"
DHL Kargo Denizli Çamlık bölgesine teslim edilecek bir gönderim için günlerdir mağdur ediliyorum. Takip numarası 4525875...91997 olan kargom cuma günü dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen “yoğunluk” gerekçesiyle teslim edilmedi ve teslimat pazartesi gününe ertelendi. Cuma günü kesinlikle teslim edileceğ
"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Ama şirket asıl bahsettiğim sorunu/anlaşmazlığı çözerse daha iyi ☺️"
DHL Bilecik şubesinde yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağdur oldum. DeFact...o’dan verdiğim ve kapıda ödemeli olan siparişim için 15–19 Eylül aralığı ta
Hepsiburada üzerinden Petikom mağazasından 14 Eylül’de kedi maması siparişi verdim. Ürün açıklamasında “ertesi gün kargo...da / 2 iş günü içinde kapınızda” ibaresi yer almasına rağmen siparişim DLH Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim son 4 gündür Trakya Aktarm
"Benimle ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim kibarlığından ve ilgisinden çok memnun kaldım"
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, bugün yani 18.09.2026 tarihinde DH...L Kargo Adıyaman Nemrut Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak gün içe
Bugün DHL ile tarafıma gönderilen kargom, kendim gidip alsam yaklaşık yarım saatlik mesafede olan bir yerden gelmesine r...ağmen Ankara içi bir teslimat olmasına rağmen taahhüt edilen teslim gününden bir gün geç ulaştı. Teslimat Akyurt şubesinden çıkmasına rağmen zamanında getirilmedi ve kargo bana tes

DHL ecommerce ile gönderilen elektrikli diş fırçası içeren kargom 15.09.2026 Salı günü Kırşehir şubesine ulaştığı halde ...üç gün boyunca adresime teslim edilmedi. Takip ekranında en geç 19 Eylül’e kadar teslim yazmasına ve gecikme için özür dilenmesine rağmen, kargo şubede bekletildi. Şubeyi aradığım
"Hazal hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ❤️❤️❤️"
Ss1000680645 numaralı gönderim 16.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile dağıtıma ...çıktı, 17.09.2026 tarihinde ise kargo takibinde evde olduğum halde “evde ki
"Sorun giderildi müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkürlerimle..."
DHL Commerce kargo ile 5876***5**76 takip numaralı gönderim, 18 Eylül 2026 ...tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca dağıtım
DHL ile gönderilen, takip numarası 5506******07 ve teslim kodu 1026 olan ka...rgom için 17 Eylül Perşembe sabahı 10.18’de “dağıtıma çıktı, kurye arayacak
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim çok ilgiliydi ücret iade sürecinde destek oldu."
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 1150 TL ödeyerek elektronik diş fırçası si...parişi verdim. Siparişim DHL e-ticaret kargo ile gönderildi ancak aradan ne
"Müşteri hizmetlerinden son derece memnun kaldım. Teşekkür ederim"
6 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, 909893575173 taki...p numarasıyla 7 Eylül’de DHL e-commerce’e teslim edildi. Ancak gönderim 8 E
DHL İncek şubesi aracılığıyla teslim edilmesini beklediğim kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Trendyol üzerinden aldığım, 425637114008 takip numaralı gönderim için bugün teslimat tarihi olarak görünüyordu ve sabah saat 11.00’de evime 3 dakika mesafedeki şubeden dağıtı
09.09.2026 tarihinde saat 20.54’te DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla bana teslim edilen 7280036867959802 takip numaralı... kargom, soğuk zincirle gelmesi gereken bir gıda ürünü olmasına rağmen bozulmuş halde ulaştı. Kargoyu açtığımda paket içindeki buzların tamamen eridiğini, ürünün sıcak bir halde ol
Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 400 TL tutarında bir çerçeve satın aldım. Ürünüm DHL Kargo tarafından 2 Eylü...l’de Ardahan şubesinden dağıtıma çıkarıldı, ancak 9 Eylül tarihi itibarıyla sistemde hâlâ dağıtımda veya teslim edilemedi olarak görünüyor. DHL kargo takip numaram 243369759875’ti
Yaklaşık 1 aydır DHL ecom ile gelen gönderilerim için sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları adr...esime kadar teslimat yaparken, DHL ecom gönderilerimde “şubeden alın” şeklinde SMS geliyor ve kargolarımı evime getirmiyorlar. Şubeye durumu sorduğumda, bulunduğum bölgeye teslima
DHL ile Trendyol üzerinden satın aldığım t-shirt, adreste olmamıza rağmen teslim edilmedi. 2 Eylül Çarşamba günü kargom ...dağıtıma çıkmasına rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sistemde “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj girilerek ürün göndericiye geri gönderildi. Hiçbir ş
Bursa Gürsu’da DHL ile gelen kargolarımın her seferinde apartman kapısına b...ırakılmasından şikayetçiyim. Kargo ücreti tam olarak alınmasına rağmen, pak
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Sneaks Up üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, 03.09.2026 ...tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Ka
DHL Kargo Elazığ Harput şubesi üzerinden gelen gönderim dört gündür eve teslim edilmiyor. Daha önce aynı adrese tüm karg...olarım düzenli olarak getirilirken, bu sefer sistemde “gelin teslim alın” şeklinde bir ifade yer alıyor ve kurye adrese hiç gelmiyor. Evde olmama rağmen herhangi bir zil çalma, te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100