4
Çözüldü
24 Ocak 14:101
Semih şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Teslim Süresiteslim edilemedi
1.568 şikayet
1
DHL Ecommerce Türkiye Şu Anda Kargo Hâlâ Benim Elimde Değil
24 Ocak 13:44137
23.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Manisa Şehzadeler bölgesine yapılması gereken DHL kargom, evime hiç gelinmediğ...i ve zile basılmadığı halde başka bir yere bırakılarak teslim edilmiş gibi gösterildi. Kurye, beni telefonla arayıp teslimat kodunu istedi ve daha sonra kargomu adresim dışında bir
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gerçeği Yansıtmayacak Şekilde “Alıcı Adresten Taşındı” Kaydı Bulunuyor
24 Ocak 13:25540
"Teşekkür ederiz..."
22 Ocak 2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 3123867409...76 takip numaralı kargom Yenişehir/Diyarbakır adresime teslim edilmedi. Her
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kayseri İldem Şubesi Eve Teslimat Yapmıyor
24 Ocak 00:33308
"Teşekkür ederim Ahmet bey sorunumla yakından ilgilendi."
DHL Kargo Kayseri İldem Şubesi ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. ...Diğer kargo firmaları kayıtlı adresime düzenli olarak teslimat yapmasına ra
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Zaman Kaybına Sebep Oldu!
23 Ocak 21:2096
"İlgi ve alaka çok güzel"
DHL ile 764954058660 takip numaralı kargom bir gündür aktarma merkezinde ta...kılı kalmış olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderimin b
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Hâlâ Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor!
23 Ocak 20:44401
DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ank...ara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,
5
Çözüldü
Siirt Veysel Karani Mahallesinde DHL Teslimat Gecikmeleri Ve Dağıtım Sıklığının Artırılması
23 Ocak 16:04287
"Sadece salı günleri dağıtıma çıkan firma cuma günleri de dağıtım yapmaya başladı. En azından 1 hafta beklemek zorunda kalmıyoruz. Bu konuyla ilgili benimle sürekli görüşen ve konuyla bizzat ilgilenen Hazal Hanım'a ve son görüştüğüm Sibel Hanım'a teşekkür ederim. Dilerim dağıtım sıklığını daha da arttırırlar."
Siirt Veysel Karani Mahallesi’ne yapılan DHL teslimatlarında uzun süredir c...iddi gecikmeler yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgeye haftada sadece bir kez dağı
DHL Ecommerce Türkiye Ne Bilgilendirme Yapıldı Ne de Verilen 3 İş Günü Taahhüdüne Uyuldu
23 Ocak 12:02210
DHL Kargo Tarlabaşı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, 10150*64017 numaralı kargom dağıtıma çıktığında evde ...olmayacağımı belirterek kapıya bırakılmasını rica ettim. Kapıya bırakamayacaklarını, kargoyu şubeden teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunu kabul ettim. Hemen ardından da 3 i
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu Nedeniyle Şikayetçiyim
23 Ocak 10:25350
"İlgileri sayesinde hemen teslim edildi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Diğer tüm k...argo firmaları adresime sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyorken, DHL kargo
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Saygısız Tavır Ve Ürün Teslim Sorunu
23 Ocak 06:30245
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu emeğinize sağlık♥️"
19’unda sipariş verdiğim ürünüm DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak ka...rgom daha evime hiç gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde SMS bildirimi aldım.
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimat Sorunu Yaşıyorum
22 Ocak 15:10392
"Çok teşekkür ediyorum. Tarafımca aranma sağlandı. Ben şube ile sorunumu çözerim sanmıştım ancak şubeler genelde problemi çözmekte yeterli değiller. İki bayan tarafından arandım ancak ilki Tuğba hanımdı ikinci bayanın ismini hatırlayamıyorum ama kayıtlarda mevcuttur illaki. İkisine de ayrı ağrı çok teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adr...ese geldiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme işlenmiş olmasına rağmen,
5
Çözüldü
MNG Kargo Kilikya Şubesinin Teslimat İhmali Ve Yanıltıcı Açıklamaları
22 Ocak 13:52330
"Emine hanımdan Allah razı olsun çok iyi ilgilendi, sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Adana MNG Kargo Kilikya şubesini şikayet ediyorum. Bu şubeye bağlı 945*****...3680 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden bu y
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Tutarsız Teslimat Tarihleri
22 Ocak 09:5094
DHL ile gönderilen ve içinde cilt bakım ürünlerimin bulunduğu, 766345919140... takip numaralı kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmedi. WhatsApp hattında
Adres Teyidine Rağmen DHL Kurye Gelmedi, Teslim Edilemedi
22 Ocak 02:36257
DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatı...n yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z
1
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Kargo Teslimi!
21 Ocak 22:14249
DHL Kargo ile 484897771836 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi ancak paket alıcıya ulaştığında kargo paramparça ...bir vaziyette çıkmış, içindeki Egea kalorifer kazanı tamamen zarar görmüştür. Ürünün bu derece hasarlı gelmesi hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden olmuştur. Durumu fark ede
+4
5
Çözüldü
DHL Ecom Adres Sorunu Ve Teslimat İptalleri
21 Ocak 21:36330
"Çağrı merkezinden ulaşan yetkili arkadaş çok ilgiliydi, teşekkürler."
DHL ecom ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. Adresimi 1...5 senedir tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde bulabiliyorken, DHL ecom
5
Çözüldü
21 Ocak 10:33105
"Teşekkür ederim"
Selin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adreste Bulunmadığım İddia Edilerek Teslimat Gerçekleştirilemedi
21 Ocak 09:37196
"İlgilenen temsilci arkadaş çok alakadar anlayışlı ve çözüm odaklıydı."
DHL aracılığıyla gönderilen 240075708263 takip numaralı kargom için bugün t...eslimat yapılması gerekirken, adreste bulunmadığım iddia edilerek teslimat
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Tüm Gün Evde Olmama Rağmen Gönderi Durumuna “evde Bulunamadı Teslim Edilemedi
21 Ocak 00:07385
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
333177982794 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorunu pa...ylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde, tüm gün evde olmama rağmen gönderi
5
Çözüldü
DHL Ecom'dan Çelişkili Teslim Bildirimi Ve Kargonun Sistemden Silinmesi Müşteriyi Mağdur Etti
20 Ocak 22:09466
"Gün içinde 3 4 kere arandım çok ilgililerdi ekstra olarak kargom diğer gün tekrar dağıtıma çıktı ve elime ulaştı tesekkurlerr"
20 Ocak 2026 tarihinde DHL ecom ile beklediğim, takip numarası 784516256517... olan kargom gün içinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Evde olm
DHL eCommerce Türkiye Adresimde Olmama Rağmen “Adresinizde Yoktunuz” Denilerek Geri Gönderilmiş!
20 Ocak 19:52147
İstanbul Bakkalköy DHL Kargo şubesine teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim, dün adresimde olmama rağmen “adresiniz...de yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not düşülmesi ve dağıtımın yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Herhangi bir arama ya
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gün Boyunca Evde Olmamıza Rağmen Adrese Herhangi Bir Kurye Gelmedi
20 Ocak 11:35371
"Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim gerçekten ilgilenerek kargomun getirilmesini sağladı."
DHL Konya Nalçacı şubesine ait 848668183378 takip numaralı kargom için bugü...n “evde olmadığınız için teslim edilemedi” bilgisi girilmiş, ancak gün boyu
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye İle Gelen Kargolarda Sürekli Benzer Gecikmeler Yaşıyorum!
19 Ocak 23:48397
"Teşekkürler"
647028589775 takip numaralı kargom 17 Ocak’ta teslimat şubesine ulaşmasına ...rağmen bugün 19 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bulunduğum
5
Çözüldü
19 Ocak 22:5661
Ramazan şikayetini yayından kaldırdı
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100