to read complaints and reviews, or file yours.
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici benim ve 5 Haziran’da kargomu müş...terime teslim edilmek üzere yolladım. Kargo 3 gündür müşterime teslim edilmedi, şubeden alması için yönlendirme yapılmasına rağmen şube görevlileri müşterime “teslim edemeyiz, biz
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 5217******24 teslimat numaralı gönderimin... Ankara Etimesgut’ta 7/24 açık olan bir misafirhaneye teslim edilmesi için sipariş oluşturdum. Bu misafirhanede resepsiyon görevlisi olarak çalışıyorum ve gün boyu teslimat için ha
Trendyol üzerinden satın aldığım, değeri yaklaşık 4.000 TL olan ürünüm 5 Haziran Cuma günü DHL eCommerce ile Kocaeli’nde...n Ankara’ya kargoya verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor. Kocaeli’nden Ankara’ya b
"Sürecin başından itibaren tüm aşamaları titizlikle takip eden ve iletişimi eksiksiz sürdüren Hazal Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
"Geri dönüş için teşekkür ederiz"
Perşembe günü DHL ile gelen kargom teslimat birimine ulaştı ve bugün Salı o...lmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Aradan kaç gün geçti, kargo siste
03 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden yaptığım alışverişin kargosu DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün 9 Haz...iran 2026 olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. DHL’in kargo takip ekranında “teslimat tarihi şu anda belli değil” ifadesi yer alıyor ve sü
DHL üzerinden verilen PO-203-14723317950072899 767458028046 takip numaralı, PO-203-04011191173751290 ve PO-203-016666096...08312899 sipariş numaralı abiye çanta kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Temmuz 2025 – 18 Mayıs 2026 tarihlerinde teslim edilmesi gereken ürünlerim bana bir de ulaşm
Aydın doğal ürünler diye Instagram'da görüp WhatsApp'tan sipariş oluşturdum. Yapıda kredi kartı ile ödeme, DHL kargo sal...ı günü teslim kodu gönderdi; o gün gelmedi. Akşam saat 9 gibi 0212 numaradan aradı, "kargonuz geldi mi? " dedi. Gelmedi, dedi. Çarşamba günü akşam 7'de geldi ve ben salı günü akşam
"İade edildi teşekkürler"
26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 6 Hazi...ran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması DHL ecomme
DHL Kargo’nun son derece sorumsuz, dağınık ve ciddiyetsiz işleyişi nedeniyle şikayetçiyim. Online alışverişim için veril...en 1857735822 numaralı siparişim, 875793408090 takip numarasıyla 01’inde kargoya verildi, 03’ünde elimde olması gerekirken bugün ayın 06’sı ve hâlâ ürünü teslim alamadım. Basit bir
"Müşteri temsilcisi tarafından sorunum 1 gün içerisinde çözüldü. Emine Hanıma teşekkür ediyorum. 😇"
Decathlon üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve takip numarası 884085273
23 Mayıs 2026 tarihinde zy984472 sipariş numarasıyla Amazon üzerinden verdiğim ve aynı gün DHL kargoya teslim edilen gön...derim, normal şartlarda (Ankara‑Niğde 400 km) kısa sürede teslim edilmesi gerekirken ancak 8 gün sonra teslim edildi. Bu gecikme üzerine DHL hakkında buradan bir şikayet yazdım, ay
"Umarım adınızı yanlış doğru söylüyorumdur Hilal hanıma çok teşekkür ederim kargom geçte olsa geldi 🙏 saat başı beni arayıp gerekli bilgileri verip ilgilendiğiniz için teşekkür ederim sayenizde kargomu sorunsuz teslim aldım Çok teşekkür ederim tekrardan iyi çalışmalar 🥰"
"Müşteri temsilcisinin ve kuryenin yakın ilgisinden ötürü teşekkürler"
Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde ...günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. İçerisinde yaklaşık 400 TL ödediğim temizleme jeli bulunan bu kargom hâlâ elime ulaşm
"Sorunum kısa sürede çözüldü🙏"
23.05.2026 tarihinde saat 14.38 sularında DHL ile gönderilen kargom için da...ğıtım yapan görevli, beni arayarak evde olmadığım için paketi balkondan içe
22 Mayıs tarihinde İzmir Konak adresine teslim edilmesi gereken, 211534631661 numaralı DHL kargo gönderim tüm gün “dağıt...ımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde aradığımızda en geç yarım saat içinde teslim edileceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Akşam tekrar sistemden k
MNG Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinde İstanbul’dan Mer...zifon’daki adresime gönderilen kargom için verilen 204435039909 takip numarasıyla sistemi düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak kargo takibinde iki gündür hiçbir ilerleme görünmüy
"Şikayet oluşturduktan sonra süreçte Hazal Hanim yardımcı oldu sorun giderildi."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 11220522763 numaralı ürünüm 14 Mayıs’ta ...MNG Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşma
"Sorunum çözüldü aynı gün içinde teşekkürler."
Tudors'tan’dan t‑shirt ve gömlek siparişim için 194182775540 takip numaralı... kargomla ilgili olarak 20 Mayıs 2026 tarihinde DHL tarafından arandım. Sam
"İlgilenen Ahmet beye teşekkürler"
Arkadaşlar, biz büyük ve kurumsal diye özellikle DHL ile kargomuzu gönderdik, ancak teslim tarihi 11 Mayıs olmasına rağm...en bugün 18 Mayıs ve kargomuz hâlâ ortada yok. Üç gündür sürekli arayıp bizden adres ve yol tarifi istiyorlar ama buna rağmen kargoyu getirmiyorlar. Bugün müşteri hizmetlerini ara
"Yetkili beni aradı kargomu gönderecek teşekkür ederim"
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
