to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargoları Apartman Girişine Bırakılıyor, Kapı Teslimatı Yapılmıyor
Bursa Gürsu’da DHL ile gelen kargolarımın her seferinde apartman kapısına bırakılmasından şikayetçiyim. Kargo ücreti tam olarak alınmasına rağmen, paketlerim daire kapıma kadar getirilmeden apartman girişine bırakılıyor.
Apartmanda hamile olanlar ve küçük bebeği olan kişiler bulunmasına rağmen, bu şekilde teslimat yapılması hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından bizi zor durumda bırakıyor. Kargonun kapıya kadar çıkarılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
DHL’nin Bursa Gürsu bölgesindeki dağıtım ekibinin bu konuyla ilgili uyarılmasını, kargoların yönetmeliğe ve insani koşullara uygun şekilde daire kapılarına teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Murat K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargoları Apartman Girişine Bırakılıyor, Kapı Teslimatı Yapılmıyor konulu ve 36984581 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Bana dönüş yapılmasına gerek yok sadece saygı verdiğimiz ücretin karşılığını istiyoruz apartmanın kapısının önüne kargoyu atmak nedir kapıya teslimat yapılsın yeter
