to read complaints and reviews, or file yours."Süne sorunumu çözdü"
DHL adı altında hizmet verdiğini söyleyen MNG Largo kargo firması yüzünden tam anlamıyla mağdur edildim. Günlerdir kargo...mla ilgili açıkça oyalandım, yanlış bilgilendirildim ve hiçbir sorumluluk alınmadı. 17’sinden beri beklediğim kargo, sistemde defalarca kez “dağıtımda” görünmesine rağmen bilerek t
8 Mart’ta Yasemin Kalaycı adlı siteden bayrama yetişsin diye bir sipariş verdim. Siteye defalarca yazmama rağmen kargoya... geç verdiler. WhatsApp üzerinden de özellikle bayrama yetişmesi gerektiğini belirttim, bana her seferinde yetişeceği söylendi. Sonunda kargo dün Gaziantep’e ulaştı. Kargo Gaziant
"Yardımların için teşekkür ederim"
MNG Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Takip numarası 529439754015 olan, göndericisi Moda Nurgül olan ve sipa
"Teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim 1 saat gibi kısa bir süre içinde sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen ve 617706104911 takip numaralı kargom 3 gündür İzmir Bor...nova bölgesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün ko
"Müşteri temsilcisinin olayı takip etmesi sonucu sorunum çözüme kavuşmuştur"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İçerisinde a...yakkabı kutusu olan kargom 9 Mart’tan bu yana teslim edilmedi ve hâlâ DHL T
"Hazal hanım ilgilendi sorunu çözdü"
Bursa Nilüfer’de DHL ile teslim edilmesini beklediğim kargomda adresim açık... ve doğru olmasına rağmen adres hatalı denilerek teslimat yine ertelendi. A
"DHL hemen benimle iletişime geçti ürün ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ve dağıtıma çıkarıldı bilgisini vermek için tekrar aradılar çok ilgilileri Sorunumu çözdüler"
DHL ile yaptığım son gönderide hem ciddi bir gecikme hem de sağlıklı bir ta...kip sorunu yaşıyorum. 143300761095 takip numaralı kargom Pazartesi günü Diy
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL Kargo ile Aydın Nazilli şubesine yönlendirilen gönderim, sabah saatleri...nde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaras
DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderimim için bugün “dağıtıma çıktı” bilgisi verildiği halde paketim tüm gün boyunca ta...rafıma teslim edilmedi. Saatlerce beklememe rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı ve kargom halen elime ulaşmadı. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtiğimde gönderinin bugün
"Arayıp özürün tarafıma iletilmesi benim için yeterliydi. Umarım böyle durumlar ile bir daha yüzleşmemek umuduyla."
16 Mart 2026 tarihinde DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Saat 14...:36 civarında aranarak onay kodu istendi ve kodu ilettikten sonra kargomun
"Emine hanıma destek ve çözümü hızlandıran girişim ve iletişimi için teşekkür ederim."
14.03.2026 Cumartesi sabahı saat 08:32’de DHL’den SMS alarak kargomun dağıt...ıma çıktığını öğrendim. Ancak saat 13:00’e kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
DHL ecommerce üzerinden 960890386058 ve 5279******06 takip numaralı iki gönderim için 14.03.2026 Cumartesi günü sabah sa...atlerinde sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyordu. Kendi sitelerinde de Cumartesi günleri saat 14.00’e kadar teslimat yapıldığı yazdığı için tüm günümü buna göre planlayıp öz
"H*** Hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ancak operasyon tarafındaki ekiplerle alakalı memnuniyetsizliğim bakidir."
9 Mart’ta İstanbul’dan İstanbul içine teslim edilmek üzere verilen kargom D...HL eCommerce’e teslim edildi. Şehir içi basit bir gönderi olmasına rağmen k
Edirne’nin Enez ilçesine yaklaşık 8 ay önce taşındığımdan bu yana DHL de da...hil olmak üzere neredeyse hiçbir kargo firması evlere teslimat yapmıyor. Ka
7 Mart cumartesi günü kargom sabahtan şubeye geldi ama bakın, 13 Mart oldu hâlâ dağıtımda bile değil. Kargolar artık ayn...ı gün teslim edilirken bu yavaşlık neyin sebebi, gerçekten anlayamadım. Üstelik bir de sisteme kendi kendilerine adres eksik yazıyorlar. Arayıp teyit ettiriyorum, adresim ve numara
07.09.2026 Cumartesi günü DHL e-com üzerinden gelen mesajda, Trendyol üzerinden aldığım Servet marka paketimin teslim ed...ilmiş olduğu görünüyor. Tarafıma telefonla ulaşılıp teslimatı doğrulamak için kod alınmış olmasına rağmen, teslimat birimine gittiğimde ortada herhangi bir kargo yoktu. Sistemde pa
09.03.2026 tarihinde DHL ile yurt içi bir gönderim yaptım ve gönderinin 1–3... iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla kargom
"Emine hanım konuyu çok güzel takip etti teşekkürler"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 826013863221 olan kargom, 04.03.2026 t...arihinden bu yana Zeugma şubesinde görünmekte ve sistemde herhangi bir hare
DHL Commerce ile D&R’den gelen 5308******41 takip numaralı kargom 3–7 Mart 2026 tarihleri arasında dağıtıma çıkarıldı; a...ncak teslim edilemeden geri gönderildi. Kargo firması sadece bir kez adrese gelmiş, bir kez de arama yapmış; 15 dakika içinde dönüş yapılmayınca daha sonra telefonla da ulaşılamamı
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte İstanbul’dan Sakarya’ya gelmesi gereken yaklaşık 3.500 TL değerindeki bir ürünüm 25’inde... kargoya verildi, normalde 26’sında teslim edilmesi gerekiyorken bugün ayın 27’si olmasına rağmen hâlâ Sakarya’ya bile ulaşmadı. Ürünüm önce Adana aktarma merkezine gönderildi, ard
"Emine hanım çok iyi davrandı hemen çözüm sağladı buradan emine hanıma selamlar😃"
DHL ecommerce ile gelen kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen k...argom halen teslim edilmedi. Yaklaşık 2–3 saattir dağıtımda gözükmesine rağ
"Hazal hanımın ilgisi için çok teşekkür ediyorum sorunumu giderdiği için işinin hakkını veren bir temsilci 🙏🏼"
DHL ile teslimatını beklediğim saç spreyi kargom için bugün telefonla arana...rak adresime teslimat yapılmayacağı, bölgeye teslimatlarının olmadığını söy
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan ve takip numar...ası 682752647426 olan kargom, üzerinden yedi gün geçmiş olmasına rağmen Ankara Çankaya’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Bir kez SMS ile “dağıtıma çıktı” bilgisi geldiği için öze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
