Teslimat İptali Ve Şubeden Alınmasıyla Mağdur Oldum


03/06/2026 tarihinde DHL 874165161028 takip numaralı kargom için tek ve çok kısa bir arama yapıldı, telefonu açamadan çağrı sonlandırıldı ve hemen “adreste yok” gibi işlem yapılarak teslimat başarısız gösterildi. İkinci bir arama yapılmadı, ikinci bir teslimat denemesi de olmadı ve doğrudan paketi şubeden almam gerektiği bilgisi verildi.
Bu durum DHL ile üçüncü kez başıma geliyor ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaktan bıktım. Adreste olmama ve telefonu açmaya fırsat bulamadan çağrının kapatılmasına rağmen sanki hiç ulaşılamamışım gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Kargonun herhangi bir ek uğraşa girmeden, tekrar adrese gelinerek en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.



881676634528 takip numaralı kargom için 1–2 Aralık tarihleri arasında “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ancak ne adrese gelen oldu ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ertesi gün sistemde gönderimin iade edildiğini gördüm. Durumu öğrenmek için DHL Kargo müşteri hizmetlerini aradığımd...











Yorumlar