to read complaints and reviews, or file yours.DHL‘nin Yanıltıcı “Adreste Bulunamadı” Bildirimi Ve Teslimatsız Kargo
19.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen Amazon siparişim için, evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve aranmadığım halde “adresinizde bulamadık” şeklinde SMS aldım. Konya Beyşehir adresime yapılması gereken bu teslimatla ilgili, SMS’te 742910581307 gönderi kodu ve Amazon siparişime dair bilgi yer almaktadır.
Yaşadığım bu sorun üzerine DHL’i aradığımda ise telefonun direkt kapandığını, müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadığımı belirtmek isterim. Ne kargo şoförü tarafından aranıyorum ne de adrese gerçekten geliniyor; buna rağmen sistemde “bulunamadı” şeklinde işlem yapılıyor.
Kargomun bir an önce Konya Beyşehir’deki adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adreste bulunamadı” kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Alperen Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL‘nin Yanıltıcı “Adreste Bulunamadı” Bildirimi Ve Teslimatsız Kargo konulu ve 37099484 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
