Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Müşteri

11.682 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Evde Olmasına Rağmen 'Adresimde Değilim' Kaydı

56

"Şikayetimi iletmemin hemen ardından DHL yetkilisi Ahmet Bey benimle iletişime geçerek yaşadığımız soruna son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreci yakından takip ederek sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasını sağladı. Özellikle gösterdiği ilgi, samimi iletişimi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem gerçekten takdire değerdi. Yaşanan olumsuz bir deneyimin böylesine olumlu bir şekilde sonuçlanması, kurumsal hizmet anlayışında doğru iletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösterdi. Başta Ahmet Bey olmak üzere, konuyla ilgilenen DHL ekibine teşekkür ediyor, bu profesyonel yaklaşımın örnek olmasını diliyorum."

23 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen 750528323743 t...

Çözüldü
20

"Teşekkür ediyorum"

Ali şikayetini yayından kaldırdı

Amazon Siparişinde Kayıp Ürünler Ve İptal Talebi

83

Amazon Türkiye mobil uygulaması üzerinden Prime üyeliğim ile 10 Temmuz 2026 tarihinde 403-4534716-7561126 numaralı sipar...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

DHL Kargo Teslimatı Evde Olmadığı İddiasıyla Reddedildi

44

"Çok kısa zaman içinde ilgilendiler problem imizi çözdüler ilgililere teşekkür ederim"

DHL üzerinden Trendyol’den aldığım bir ürünün teslimatında ciddi sorun yaşı...

DHL Kargomda Kırık Isıtıcı Ve Resmi Tutanak Eksikliği

46

DHL ile gönderilen 658057908671 takip numaralı kargomun içindeki ısıtıcı, 22.10.2026 tarihinde Dulkadiroğlu/Kahramanmara...

DHL Kargomda Kırık Isıtıcı Ve Resmi Tutanak Eksikliği
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Adres Değişikliği Talebimin Reddedilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

64

"Ahmet beye çok teşekkür ederim ilgi alakası için. Çok ilgiliydi kendisi. Sorunumu çok hızlı şekilde çözdü memnun kaldım. Konuşma tarzı ve efendiliği ile beni hayran bıraktı. İyi ki sizin gibi insanlar var.🫠🫠🫠"

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte ürünüm MNG Kargo ile gönderildi...

DHL Kargo Tarafından İzinsiz Kesilen Fatura Ve KVKK Şikayetim

37

Benim herhangi bir gönderi talimatım veya işlemim olmadığı halde, DHL Kargo tarafından adıma fatura düzenlenmiştir. 19.1...

DHL Kargo Görevlisinin 'Abla' Hitap Şekli Ve Kapı Teslim İhmali

32

22.10.2026 tarihinde saat 18.00–18.15 arasında Mersin Yenişehir’de DHL aracılığıyla gelen kargomun teslimatı sırasında h...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör