to read complaints and reviews, or file yours."Süreç ile ilgilendiler"
Yaklaşık 6 aydır DHL Ecommerce ile çalışıyorum ve bu süre boyunca şirketin ...genel işleyişi ve bilgi akışıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. DHL müşter
"Emine hanıma desteği için teşekkür ederim"
"Kargom teslim edildi. Müşteri teslimcisi Hazal hanıma teşekkür ederim."
DHL Kargo Bostanlı Şubesi ile 8 Haziran cumartesi günü büyük boyutlu bir kargo teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Cu...martesi günü tüm gün evde olmama rağmen, telefonla arama yapılmadan ve zil dahi çalınmadan “evde bulamadığımız için kargonuzu teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Mesaj gelir gelme
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm DHL Commerce ile tarafıma gönderildi anca...k kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Evde olmamıza rağmen ne arayan oldu ne de
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
DHL Kargo aracılığıyla İ***** A****’den bayram için kıyafet siparişi verdim. 20 Mayıs tarihinde kargom çıkış yaptı, anca...k Kırıkkale Merkez’e gelmesi gereken gönderim yanlışlıkla Kırklareli’ne gönderilmiş. Okuma hatası yüzünden kargomun yönlendirilmesi tamamen yanlış yapıldı ve yaklaşık 1 aydır ürünü
"Ahmet beyin akılcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
"Ahmet beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
823542488506 takip numaralı DHL kargomun adresime teslim edilmesi gerekirke...n, Ağrı şubesinde görevli kurye ürünü bana getirmek yerine beni güvenliğe ç
Akez Kimya Tekstil Sanayi Ticaret Ltd. Şti. Olarak müşterilerimize promosyon amaçlı ajanda gönderimi yapıyoruz. DHL Karg...o ile yaptığımız bir sevkiyatta, 305767395252 takip numaralı gönderimizde toplam 4 koli bulunmasına rağmen, 1 koli ayrı çıkış yapılmış, 1 koli ertesi gün teslim edilmiş, diğer 3 ko
7 Haziran öğleden sonra teslim edilmesi gereken, 164698253815 takip numaralı DHL kargom için, evde olmama rağmen sistemd...e ve şube bilgisinde “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldü. Tüm gün adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu durum üzerine
"Hazal hanım çok yardımcı oldu onun sayesinde kargoma rahatlıkla ulaşabildim"
A**** E***** A**** bölgesinde yaşayan bir müşteri olarak DHL Kargo ile cidd...i bir teslimat sorunu yaşıyorum. 5019******63 takip numaralı gönderimin 1 H
5 Haziran 2026 günü sabah saatlerinde DHL kargom dağıtıma çıktı. Saat 14.01’de kurye beni aramış, o anda telefona cevap ...veremedim ve hemen ardından “15 dakika içinde kuryeyi geri arayabilirsiniz” şeklinde otomatik bir SMS aldım. Aynı saat 14.01’den itibaren, bu SMS’e dayanarak kuryeyi tam 5 kez aram
04.06.2026 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken, Saat ve Saa...t firmasından satın aldığım yaklaşık 6.000 TL değerindeki ürünümle ilgili c
"Kargomun hızlı bir şekilde teslim edilmesi için ilgilenen hazal hanıma teşekkür ediyorum"
06.06.2026 tarihinde DHL Güzelyurt İstanbul Esenyurt şubeniz tarafından dağ...ıtıma çıkarılan 838197937196 takip numaralı kargom, teslimat günü evde olma
"Teşekkürler benimle iletişime geçildi ve dağıtıma çıktı kargom sağolunn"
Aileme ait 20 kilogramlık kıyafetlerden oluşan paketim DHL ile Şanlıurfa’da...n İstanbul’a gönderildi ve 22 Mayıs’tan bu yana transfer sürecinde görünüyo
DHL Kargo Türkiye ile ilgili olarak, bana ait olmayan bir gönderi için tele...fon numaram izinsiz şekilde kullanıldığına dair bugün saat 16.13’te SMS ald
DHL ile 773218004286 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım sorunu payl...aşmak istiyorum. İçerisinde gömlek bulunan kargom 5 Haziran Cuma günü dağıt
"Teşekkürler"
"Teşekkürler☺️"
"Hazal Hanım'a hızlı desteği için teşekkür ediyorum."
DHL aracılığıyla Vakkorama’dan gelen kargom için bugün saat 10:00’da Ayazağ...a biriminden dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen
"Sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkürler."
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim, eksik adres gerekçesiyle... teslim edilemedi olarak görünüyor. Ancak siparişi Trendyol’dan oluşturduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
