Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Müşteri

15.395 Şikayet
89100
(7.755 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kurye İhmaline Karşı Şikayet

profile
Ece
07 Şubat 13:00
209
teslim-edilmemis-kargo-ve-kurye-ihmaline-karsi-sikayet-3.jpg
5
Baransel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Valiz Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Baransel
07 Şubat 02:02
220

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Emine hanıma"

5
Umida sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Umida
06 Şubat 19:04
229

"Müşteri temsilcisi Emine hanıma çok teşekkür ederim."

DHL Teslim Edilmediği Bildirimi Ve Çifte Kargo Ücreti Şikayeti

profile
Adem
06 Şubat 17:32
308
4
Sema sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Teslimatında Yanıltıcı Evde Yok Notu Ve Uzun Gecikme

profile
Sema
06 Şubat 16:23
165

"Trendyol expresss teşekkürler..."

5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetinde Erişim Hatası

profile
Umut
06 Şubat 13:44
369

"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslimat Personelinin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

profile
Kübra
06 Şubat 13:21
197

"Benimle iletişime geçen Emine Hanım çok ilgili ve çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim."

5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kuryenin Olumsuz Davranışı!

profile
Begüm
06 Şubat 10:52
126

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'den Ücretsiz İade Kargo Talebim Reddedildi Ve Süreç Aksıyor

profile
Pınar
06 Şubat 10:09
83

"Çözüm merkezinden Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

DHL Express Hesabımda İzinsiz Gönderi Oluşturulması Ve Güvenlik Açığı

profile
Seyhan
05 Şubat 12:01
88
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Evde Olmadı İddiası İle Paketi Şubeye Bıraktı

profile
Zeynep
05 Şubat 11:44
272

"İlgilenildi sorun çözüldü tesekkürederim"

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kuryenin Kargoyu Bıraktığını Söylemesine Rağmen Paket Bulunamadı

profile
Berk
05 Şubat 11:35
356

"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL’den Alınan 165 TL Ücretin Açıklanması Ve İadesi Talebi

profile
Tuğba
04 Şubat 21:52
161

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim"

5
Kerim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ezilmiş Kargo Paketi İçin İade Talebi

profile
Kerim
04 Şubat 21:20
183

"Müşteri temsilcisi olarak olarak arayan Hazal Hanım ile görüştüm nezaketi ve ilgisi için kendisine teşekkür ederim"

Ezilmiş Kargo Paketi İçin İade Talebi
Ezilmiş Kargo Paketi İçin İade Talebi
ezilmis-kargo-paketi-icin-iade-talebi-2.jpg

Takip Sisteminde Yanıltıcı Dağıtım Durumu Ve Habersiz İade Süreci

profile
Cihan
04 Şubat 19:04
139
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör