Bodrum Halikarnas Şubesinde DHL Kargo Teslimat Sorunları Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

DHL Kargo ile özellikle Bodrum Halikarnas şubesinde uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyoruz. Artık internetten alışveriş yapmaktan soğumuş durumdayız. Alışveriş yaptığımız siteler ısrarla ürünleri bu kargo firmasıyla göndermeyi tercih ediyor ama paketlerimiz adresimize getirilmiyor.

Son yaşadığımız sorun bugün oldu, bundan 10 gün önce ve 20 gün önce de aynı sıkıntıyı yaşadık. 641267168846 takip numaralı gönderimde de kargo hiç kapımıza gelmediği halde “alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not düşülüp şubeye yönlendirildik. Ne arayan oluyor ne de gerçekten adrese teslimat denemesi yapılıyor, buna rağmen sistemde müşteriye ulaşılamadı şeklinde bilgi giriliyor ve bizi şubeden almaya zorunlu bırakıyorlar.

Bu durum defalarca tekrarlandığı için artık bıktık usandık ve DHL Kargo ile gönderilecek siparişlerimizi iptal etmeye başladık. Ben ve çevremdeki pek çok kişi, kargonun DHL Kargo ile geleceğini gördüğünde aynı şekilde hareket ediyor. İnternetten satış yapan firmaların DHL Kargo yerine işini gerçekten yapan başka kargo şirketlerini tercih etmesini, DHL Kargo’nun ise özellikle Bodrum Halikarnas bölgesindeki teslimat ve müşteri bilgilendirme süreçlerini acilen düzeltmesini talep ediyorum.