to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Tarafından İzinsiz Kesilen Fatura Ve KVKK Şikayetim
Benim herhangi bir gönderi talimatım veya işlemim olmadığı halde, DHL Kargo tarafından adıma fatura düzenlenmiştir. 19.10.2026 tarihinde saat 18:35:11’de kesilmiş, numarası eed2026000035053 olan, 344,46 TL tutarındaki bu faturada, sanki ben gönderi yapmışım gibi işlem gösterilmektedir. Oysa böyle bir kargo talimatım, siparişim ya da işlemim kesinlikle olmamıştır.
Fatura, kayıtlı e-posta adresime gönderilmiştir ve müşteri bilgilerim DHL Kargo sistemlerinde zaten bulunmaktadır. Benim onayım ve bilgim olmadan, sadece ismimi kullanarak böyle bir fatura kesilmesini kabul etmiyorum.
Bu faturanın derhal iptal edilmesini, adım üzerinden tüm hatalı kayıtların düzeltilmesini ve bu işlem nedeniyle tarafıma hiçbir borç, icra, yasal takip ya da olumsuz kayıt yansıtılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve bilgilerimin bu şekilde izinsiz kullanımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aksi halde KVKK kurumuna şikayet hakkımı saklı bulundurduğumu belirtmek istiyorum.
Sayın , DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Tarafından İzinsiz Kesilen Fatura Ve KVKK Şikayetim konulu ve 37366931 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
