to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Teslimatının Ertesi Gün Gelmemesi Ve Uzak Şubeye Yönlendirilmesi
DHL Kargo ile 186040369209 takip numaralı gönderim 19.10.2026 tarihinde dağıtıma çıktı. Nöbet dönüşü olduğum için o gün teslim alamadım, kurye ertesi gün yeniden adrese getireceğini söyledi ancak ertesi gün herhangi bir dağıtım yapılmadı ve gönderim Ankara Merkez Etimesgut şubesine yönlendirilmiş.
Teslimat adresim Etlik Şehir Hastanesi civarında ve Etimesgut’taki şube bu adrese oldukça uzak. Çalışma düzenim ve mesai saatlerim nedeniyle bu şubeye gidip kargoyu almam fiilen mümkün değil. Başta tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendiği halde bu yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun ya adrese yeniden teslim edilmesini ya da konumuma daha yakın bir şubeye yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Beyza A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Teslimatının Ertesi Gün Gelmemesi Ve Uzak Şubeye Yönlendirilmesi konulu ve 37357954 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
