5
Çözüldü
4 Mayıs 21:2060
"Teşekkür ederiz"
Neriman şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryeile kargo
1.916 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargoda Sürekli Evde Yok Hatası Teslimat Sorunu
4 Mayıs 20:06222
"Hazal hanim çok ilgilendi çözüm için 3 kere aradı keşke şubedekiler de böyle olsa Hazal hanimin şahsında DHL ailesine teşekkür ederim"
Ankara Siteler bölgesinde DHL (eski adıyla MNG Kargo) ile sürekli benzer bi...r sorun yaşıyorum. Bugün dört farklı firmadan kargom vardı ve hepsi sorunsu
5
Çözüldü
İade Sürem Dolmadan DHL Kurye İsteğim Cevap Almıyor
4 Mayıs 13:49181
"Emine hanımdan çok memnun kaldım çok ilgiliydi çok mutlu oldum. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Rossmann üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak çalışma saa...tlerim kargo firmasının saatleriyle çakıştığı için DHL’den evden kurye ile
5
Çözüldü
DHL Kargo Kanser Hastasının İlacını Geciktirerek Sorumluluk Almıyor
3 Mayıs 09:29368
DHL Kargo ile yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 30 Nisan’da ...kargom çıktı, 1 Mayıs resmi tatil olduğu için dağıtım yapılmadığını anlıyor
5
Çözüldü
Kuryenin Daire Teslim Etmemesi Ve Güvenlikten Ürün Alınması Şikayeti
3 Mayıs 01:25119
"İlgi için Hazal hanıma teşekkür"
02.05.2026 tarihinde Ofisbura adlı internet sitesinden aldığım ürün, DHL Ka...rgo ile tarafıma teslim edilecekti. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargom
4
Çözüldü
DHL'de Usulsüz Teslimat Ve İade Talebi
30 Nisan 12:10360
"Bölge temsilcisi Mustafa Bey tarafıma ulaşıp sorunun çözümü için yardımcı oldu kendisine yaklaşımından ve profesyonel ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
DHL Kargo ile yurt içi teslimatı yapılan, 896592706645 takip numaralı gönde...rim 9 Nisan Perşembe günü Hatay Reyhanlı’da kurye tarafından sistemde “usul
5
Çözüldü
DHL Kurye Yanlış Bilgilendirme Ve Kapı Teslimatı Reddi
28 Nisan 12:40230
"Benimle iletişime Emine Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile 938637562847 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasınd...a yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Körfez Hereke’de buluna
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Gerçeğe Aykırı Adresinizde Yok Notu Ve Hızlı Çözüm Talebi
25 Nisan 23:14257
"Kargom teslim edildi teşekkür ederim🙏🏻"
DHL ile 797433813936 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu ...paylaşmak istiyorum. Bugün saat 13.49’da bana “sizi adresinizde bulamadığım
5
Çözüldü
25 Nisan 14:26179
"Çok ilgili ve çok iyi bir çözüm oldu teşekkürler."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddia Edilen DHL Kargosunda 289 TL Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 11:10457
"Teşekkürler"
DHL ile gelen bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm sipar...işlerimi aynı anda verdim, PTT Kargo adrese kadar teslim etti ancak DHL kar
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin Açıklama Ve Özür Talebi
24 Nisan 22:08543
Bugün DHL ile tarafıma gönderilen kargoda ciddi bir hata yaşadım. Adresimi,... ismimi ve tüm bilgilerimi eksiksiz yazmama rağmen, sistemde kargo başka bi
1
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Usulsüz Kod Talebi
24 Nisan 16:00704
İpek Vadi firmasından aldığım ürünün DHL Kargo tarafından gönderimiyle ilgili olarak, 22 Nisan tarihinde kargonun teslim... edildiğine dair sistem üzerinden bilgi geldiyse de paket tarafıma ulaşmamıştır. Yaşananlar sadece bir gecikme değil, açık bir operasyonel usulsüzlüktür. Ben adreste bulunmadığım
5
Çözüldü
24 Nisan 13:0572
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo Kurye Arama Yapmadı Ve Personel Tavırları Ciddiyetsiz
23 Nisan 21:05397
Bugün DHL kargo kurye hizmetiyle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Çanakkale Ezine’deki adresime teslim edilmesi g...ereken kargom için kurye hiçbir şekilde beni aramadığı halde, sistemde “aradık, açmadı” şeklinde not düşülmüş. Ayrıca görevli personelin tavırlarını da oldukça lakayıt ve ciddiyets
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kurye Teslimatı Kronik Sorun Yaşıyor Ve Kargo İadesi Yapılıyor
23 Nisan 17:40324
"Hazal hanıma süreci başından beri titizlikle takip edip çözüme kavuşturduğu için çok teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Şube Bilgisi Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
23 Nisan 16:14362
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim aşırı ilgilendi."
DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken gönderi için kurye geldiğind...e yurtta olmadığımdan dolayı teslim alamadım. Daha sonra firma tarafından a
1
Amasya DHL Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
23 Nisan 15:21354
22 Nisan’da Amasya DHL Kargo dağıtım şubesine ulaşan kargom, kurye aracılığıyla dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde... adresime getirilmeden yeniden şubeye geri döndü. Aynı gün teslim edilmesi gereken bir kargo olmasına rağmen hiçbir öncelik tanınmadı. 23 Nisan sabahı saat 10:49’da şubeyi arayıp
5
Çözüldü
DHL Kargoda Çelişkili Bilgilendirme Ve Paket Teslim Reddi
21 Nisan 19:40286
DHL Kargo ile yaşadığım bir tutarsızlığı paylaşmak istiyorum. 20 Nisan tari...hinde müşteri temsilciniz tarafından aranarak Yurtiçi Kargo teslimatım hakk
4
Çözüldü
DHL Kuryesinin Yanlış Teslim Edilemediği Bildirimi Mağduriyet Yaratıyor
21 Nisan 19:18243
"Müşteri temsilcisine ilgilisinden dolayı teşekkürler"
DHL kargo ile Osmaniye’de yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyor...um. Bugün dağıtıma çıkan kargo görevlisi, adresime gelmesine rağmen ürünü b
5
Çözüldü
Bebekli Müşteriye Duyarsız Davranış: DHL Kuryesinin Telefonu Cevaplamaması
21 Nisan 15:21343
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İade Kargom Sistemde Görünmüyor, Ödeme Geri Dönüşünü Talep Ediyorum
21 Nisan 13:26259
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Converse marka ayakkabıyı bana DHL kargo g...etirdi, ürün ayağıma uymadığı için 17.04.2026 tarihinde internet üzerinden
5
Çözüldü
21 Nisan 12:1186
"Teslimatım yapıldı, sorunum en hızlı şekilde çözüldü çok teşekkür ederim."
Bengisu şikayetini yayından kaldırdı
DHL Kargo 30 Desi Kuralını Yanlış Uygulayıp Ürünü Apartman Girişine Bıraktı
17 Nisan 13:22300
17.04.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 314671984886 olan kargom tarafıma teslim edilirken ciddi b...ir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, gönderinin 30 desiden büyük olduğunu söyleyerek kapıya teslimat yapamayacağını belirtmiş ve ürünü apartman girişine bırakmıştır. Ürün ise aslında
DHL Kargo İle Kırık Epson L1800 Yazıcıda 1.600 TL Onarım Talebi
16 Nisan 16:47283
14.04.2026 tarihinde Antalya Side şubesinden DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile bir adet Epson l1800 yazıcı gönderdim.... Kargoyu teslim etmeden önce kutunun dört tarafına “kırılır” ibareleri yazdım ve cihazın üst tarafını gösteren yön işaretlerini özellikle belirttim. Tüm bu önlemlere rağmen ürün a
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100