to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile 5297******96 takip numaralı kargom konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Çakırlar bölgesin...e teslim edilmesi gereken gönderim, alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan karşı tarafa iade edilmiş. Ne alıcıya bir teslimat denemesi yapıldı n
DHL e-ticaret Salihli şubesinin anlaşmalı müşterisiyim. Müşterimden bana iade olarak gelen iki kargom anlaşma kodumla gö...nderildi, ancak bu kargolar kaybedildi ve kayıp olduğu kabul edilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Üstelik kargoyu teslimat kodu almadan teslim edil
Trendyol üzerinden D'VERS satıcısından “Kalemlikli unisex su geçirmez siyah günlük cepli seyahat ve okul sırt çantası” a...dlı ürünü 495,95 TL bedelle sipariş ettim. Gönderim DHL ecommerce ile yapıldı. Kargo, Trendyol uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihinden daha erken bir tarihte dağıtıma çı
İzmir Bostanlı DHL şubesine ürün iadesi için gittiğimde, hiçbir şekilde yar...dımcı olunmadı ve doğrudan ücretli poşet almaya yönlendirildim. Kendi poşet
DHL ecommerce ile Kilis şubesinden bireysel gönderi yapmak üzere işlem yapm...ıştım. Ben aslında 3 kargo barkodu hazırlamıştım ancak şubedeki çalışana sa
Trendyol üzerinden aldığım ürünü 15.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün üzerinde “yarın kapında” ibaresi olduğu için ...bu süreye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak ürün taahhüt edilen tarihte gelmedi. Ardından iade sürecini başlatmak için DHL’in internet sitesinden “kapımdan al” talebi oluşturdum,
25 Ağustos tarihinde DHL ile gönderilen, 163834106315 ve 221279892354 takip numaralı kargolarımın Zonguldak Çilek şubesi...ne ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi ve 31 Ağustos Pazartesi günü adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen 28 Ağustos tarihinde her iki kargomun da göndericiye iade edilmek
"Müşteri temsilcisi aynı gün içerisinde ilgilendi teşekkürler."
"Desteğiniz için teşekkürler"
DHL eCommerce’in 870996823074 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak hat...alı işlem ve buna bağlı haksız ücretlendirme yaşadım. Gönderiyi Fethiye Taş
DHL Kargo aracılığıyla gelen, takip numarası 603375724652 olan gönderimin bugün gün içinde teslim edilmesi gerekirken hi...çbir şekilde aranmadım ve adresime gelinmedi. Akşam 20:08’de gelen SMS ile kargonun “tarafınızca kabul edilmediği” belirtilerek iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Ben böyle bi
"Gerçekten çok ilgilendiniz her gün arayıp durumu kontrol ettiniz çok teşekkür ediyorum özellikle temsilciniz sibel hanıma ayrıca teşekkür ediyorum"
DHL ecom kargo firmasıyla yaşadığım evden teslim hizmeti sorunu hakkında ya...zıyorum. Ayağım kırık olduğu için şubeye gidemediğimden, evden teslim hizme
"İlginiz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile 5743******58 takip numaralı gönderimi Sinop Ayancık şubesinde...n Bitlis Tatvan adresine, ücreti eksiksiz ödenmiş ve adrese teslim olacak ş
N11 üzerinden bir oyuncak siparişi verdim ve ürün DHL ile gönderildi. 18’inde gönderilen kargom için DHL e-ticaret takip... ekranında 03.08.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş durumda. DHL ile görüştüm
04.08.2026 tarihinde hdl Kargo Van Merkez şubesinden 792509145203 takip ve ...357206617 numaralı gönderimi DHL ile Bursa Mini Hat şubesine teslim edilmek
"Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum çok, sorunum çözüldü"
DHL e-ticaret ile iade etmek istediğim bir ürün için satıcı firma, DHL ile ...anlaşmalı olduklarını söyleyerek bana 9 haneli bir kod iletti. Bunun kendi
DHL Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Samandıra dağıtım şubesinin teslimat süreci ve personel davranışıyla ilgili yaşadığım ...olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde, saat 13.13 civarında kargo personeli beni arayarak kargomu apartman kapımın önüne bıraktığını ve teslimat kodunu vermemi ist
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL Kargo ile 738490904426 takip numarasıyla gönderildi. Ancak kargo, artık ikamet... etmediğim eski adresime yönlendirilmiş. Bu adreste bulunmadığımız için gönderinin dağıtıma çıkarılamayıp satıcıya iade edilmesi gerekirken, 25 Temmuz’dan bu yana Siirt DHL ecommer
"İlginiz için teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde Sultanbeyli Ahmet Yesevi’de bulunan DHL biriminden bir... kargo göndermek için işlem yaptım ve bu işlem için 758,90 TL tahsil edildi
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
Antalya’da yaşıyorum ve bulunduğum mahalleye DHL Kargo gelmediği için mecburen Trendyol üzerinden verdiğim siparişleri h...astaneye yönlendiriyorum. Hastanede kargo dolabı bulunuyor, kargolar bu dolaba bırakılıyor ve iadeler de buradan yapılıyor. Son yaşadığım iade sürecinde DHL Kargo nedeniyle mağdur
"Genel merkezden Sibel hanıma teşekkürler."
Tokat Niksar’da teslim edilen Trendyol alışverişime ait, DHL Kargo ile gelen 7280034493677466 takip numaralı kargomu iad...e etmek istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bulunduğum bölgede DHL’in şubesi ya da toplama merkezi olmadığı için iade konusunda nasıl ilerleyebileceğimi öğrenmek amacıyla Tok
"En son arayan firma sorumlusu Sibel hanım saygılı tutumu ve tecrübesiyle sorunumuzu halletti. Kendisine başarılar diler teşekkür ederim.👍👏👏👏"
DHL Kargo’nun Düzce Merkez şubesinin teslimat sürecindeki tutumu nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10652180877 numaralı gönderime ait siparişim 6
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
